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情况，可参照本章节处理。 原因 导出的防护事件数据为CSV格式，如果使用Excel工具打开该文件，可能会出现中文乱码的情况。这是因为通过WAF控制台导出的CSV文件使用了UTF-8编码格式，而Excel是以ANSI格式打开的，没有做编码识别。 图1 导出防护事件数据 解决方案 方案一：
80s）；连续第二次触发时，WAF将停止转发用户请求360s；连续第三次及以上触发时，WAF将停止转发用户请求540s。当累计保护时间超过1小时（3600s），叠加次数会从头计数。 “连接保护”：访问网站的读等待URL请求数量达到6000以上时，WAF将停止转发用户请求60s，且将返回网站的维护页面。
总览。 开启HTTP2协议 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。
修改服务器配置信息对业务无影响。 修改服务器配置信息 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域或项目。 单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在目标网站所在行的“域名”列中，单击目标网站，进入网站基本信息页面。 在“源站服务器”栏中，单击“编辑”。
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同一账号可以购买多个Web应用防火墙吗？ 购买云模式时，同一账号在同一个大区域（例如华东区域）只能选择一个服务版本。 购买云模式后，您可以升级云模式版本和规格。 父主题： 购买和变更规格
如果流量超过Web应用防火墙的业务请求限制，该如何处理？ 如果您的正常业务流量超过您已购买的WAF版本的业务请求限制，您在WAF中配置的全部业务的流量转发将可能受到影响。 超出业务请求限制后，可能出现限流、随机丢包、自动Bypass等现象，导致您的正常业务在一定时间内不可用、卡顿、延迟等。
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网站反爬虫（“仅记录”模式、扫描器） 仅记录漏洞扫描、病毒扫描等Web扫描任务，如OpenVAS、Nmap的爬虫行为。 “仅记录”模式：发现攻击行为后WAF只记录攻击事件不阻断攻击。 父主题： 防护规则
添加防护域名时，为什么无法选择SCM证书？ 现象 在WAF中添加防护域名时，在证书下拉框中选择SCM证书时，提示“用户角色无权限访问该接口 scm cert download”。 原因 该用户使用的账号没有“SCM Administrator”和“SCM FullAccess”这两个权限。
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多Project下使用Web应用防火墙的限制条件？ 各Project是相互独立的，创建的策略、证书都不可互用。 策略不可互用，例如，主Project创建的policy A，则子Project创建的规则都不能属于policy A，只能单独创建策略。 证书不可互用，主Project和
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2.60版本。 官方解决方案 建议用户将开源组件Fastjson升级到1.2.60版本。 防护建议 WAF支持对该漏洞的检测和防护，步骤如下： 购买WAF。 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入，详细的操作请参见添加防护域名。 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式，具体方法请参见配置Web基础防护规则。
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