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服务是否支持退款? WeLink运营支撑服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? aPaaS咨询与规划服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
Workspace运维服务是面向大中型企业和组织的专业服务。解决客户在内部运营和推广、运维等场景所遇到的问题,帮助企业用好云桌面,提升云桌面的使用体验。 父主题: 关于服务咨询
服务是否支持退款? aPaaS确定性运维属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持退款? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
云工厂咨询与设计服务在交付中还可以申请退款吗? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务交付
服务是否支持变更? 低代码运维与管理服务为一次性服务,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 责任分工矩阵表 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support 服务产品 描述 服务条目 客户 华为 ROMA Connect集成实施 推荐服务,依据深化设计方案的指导书,完成项目集成相关的设计、开发、部署、测试以及验收等工作。
服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源,多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求,以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器: 建议正式测试阶段申请,用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器: 建议前期开发阶段申请,用于迁移验证、版本开发等。
服务是否支持退款? aPaaS上云与实施服务属于一次性计费产品,未使用前支持退款和退订,交付中或服务后不支持退款和退订。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
服务是否支持变更? 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品,不支持变更,未使用前支持退订,交付中或服务后不支持退订。在购买时,客户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 父主题: 关于服务购买
助客户提高算法的周度平均准确率及使用率,进而为客户带来实际业务价值。 服务内容 服务项 服务内容 方案设计 梳理项目算法交付现状,针对性设计辅助运营方案。 算法API对接指导 指导企业或机构进行算法API的调用及对接。 算法指标统计 提供算法使用率、算法告警数量、算法周度平均告警
什么是ROMA Connect规划设计与实施服务? ROMA设计与实施服务是配套ROMA Connect软件产品的售后支持套餐包。服务内容涵盖项目中使用ROMA Connect的架构规划设计、集成实施系列服务。能够满足客户项目快速完成系统集成,从而支撑应用快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)、云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 变更配置 云会议支持订阅服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议支持订阅服务。 续费 运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务支持续费。
了在运维运营体系、运维运营工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:基于华为云客户支持多路渠道及代表处与客户的对口支持,可快速响应客户的突发问题。 问题恢复快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对aPaaS平台及华为云解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速恢复解决。
资源满足度评估 对客户部署大数据平台的服务器资源信息评估,是否满足平台需求 R S 数据流图 输出整体数据处理流图 R S 3 平台部署 大数据服务开通 客户根据业务场景需求,对大数据服务进行开通,华为侧给出建议 S R 大数据组件部署 对大数据服务提供组件部署选择、基础参数配置、数据治理空间配置
等。一个基础版仅支持一种引擎的赋能。 RDS for MySQL: 入门和配置 表和索引 DDL和DML SELECT查询 事务和锁 高可用 上云最佳实践 RDS for PostgreSQL: 入门和配置 常规操作 备份恢复 高可用 运维监控 插件管理 最佳实践 DDS(MongoDB):
计文档 部署实施 完成下沉媒体节点部署、华为云会议公有云环境业务对接、业务开户、通讯录导入等 验收支持 媒体下沉节点部署完以后,完成云会议业务全流程功能验收 服务流程 媒体下沉服务标准化流程: 入项评估 客户提出服务申请; 华为云评估客户需求,针对客户诉求定制媒体下沉部署方案;
为客户减少了在运维体系、运维工具部署和团队建设上的投入。 问题响应快:运维工程师长期和客户工程师一起工作,可以及时进行日常检查和维护,对突发问题进行快速响应。 问题解决快:运维工程师拥有丰富的故障处理经验,对物联网平台解决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速解决。
什么是数据库确定性运维服务? 随着企业数字化转型,越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库(仅限MySQL),以及企业已购买并使用华为云云数据库,但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景,华为云提供数据库