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关于服务咨询 什么是低代码运维与管理服务? 低代码运维与管理服务可以提供哪些服务? 低代码运维与管理服务的服务内容和服务场景? 低代码运维与管理服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
关于服务咨询 什么是华为云CDN运维管理服务? 华为云CDN运维管理服务可以提供哪些服务? 华为云CDN运维管理服务的服务内容和服务场景? 华为云CDN运维管理服务优势? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 华为云CDN运维管理服务的有效期是多长? 所有华为云CDN客户都需要专业服务吗?
16 分身数字人直播内容执行 场 1,650 分身数字人视频交互执行 场 2,750 分身数字人形象模型制作 个 20,000 分身数字人声音模型制作 个 18,000 计费模式 数字内容交付实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 数字内容交付实施服务属于一次性计费产品,不支持变
S 服务启动 R S 服务管理 服务管理 R S 例行沟通 R R 服务实施 服务实施 R S 关键交付件 R S 服务验收 服务验收 R R 共同责任 双方商定并确认服务交付范围和目标; 双方商定并确认服务沟通机制和交付件; 双方商定并确认服务项目管理计划; 双方商定并确认平台应急机制;
包括计费项,计费模式,以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务产品 服务规格 计费说明 单价(元) 单位 大会保障服务 大会远程保障服务-标准 一次性计费,按购买的套数计费。 20,000.00 每套 大会远程保障服务-高级 一次性计费,按购买的套数计费。 40,000.00 每套 标准版:面向已经购买和使用华为云会议标准版、旗舰版的用户提供;
外; “辅助云运维”需在“商业级/企业级支持计划”基础上进行销售; 云上保障护航服务如需现场服务需每日加1万,且在远程保障天数内提供现场服务,现场服务天数不超过远程保障天数。 限制说明: 提升服务:压测用例数10个以内,演练场景数20个以内;压测资源需要客户自行购买。 云上保障护
防火墙、网络配置; 企业管理员配置; 员工初次使用培训; 会议问题反馈; 会议新版本上线通知和培训。 运营专家线下服务 提供现场云会议使用培训及企业内运营推广赋能,帮助企业全面推广和使用云会议。 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 提供下沉媒体面的远程运维,包括问题处理、版本
客户必须提供业务系统相关的信息(包括但不限于应用架构、部署架构、资源数量和性能)。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。如果<客户>允许华为使用现有的操作工具而不是部署华为工具,华为假设这些工具能够支持华为运维服务,并由<客户>提供,如需定制所有相关成本将由<客户>承担。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人
非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 超出CodeArts开发支持服务外的工作(如迁移或与第三方系统集成相关的技术支持)不在本服务范围内。 华为提供的所有报告都需要相关工具支持。 如果<客户>允许华为使用现有的操作工具而不是部署华为工具,华为假设这些工具能够支持华为运维服务,
Workspace运维服务优势? Workspace大客户支持服务的服务单有效期是多长? 可以对华为云外的站点提供服务吗? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 您在购买Workspace云桌面服务后,可购买该专业服务可独立售卖,购买前请咨询客户经理。 父主题: 关于服务购买
关于服务咨询 什么是行业AI辅助运营服务? 行业AI辅助运营服务的服务内容和服务场景? 如何进行服务咨询? 远程服务咨询的时候多久可以回复? 父主题: 常见问题
服务概述 自2018年以来国内众多厂家投入云会议市场,特别是疫情的出现加快数字化进程,加速了云会议和远程办公普及。 华为云会议交付实施服务支持专有云视频平台部署,媒体服务器部署在本地机房,媒体流在企业内网流转,使得企业会议的安全得到保证。同时,媒体流走内网节省了出口带宽,外部用户通
什么是华为云Workspace交付实施服务? Workspace交付实施服务面向中国区各类购买云桌面Workspace的企业,提供专业的交付实施服务,解决客户购买桌面后无法独立完成组网改造、桌面部署等问题,满足客户对云桌面即买即用,快速上线的要求。 父主题: 关于服务咨询
云上保障护航服务默认是远程保障,如需要现场支持,需要额外付费; 基础版、标准版包含1天远程保障,如实际远程保障天数大于1天,需额外付费; 安全评估主要是基于华为云提供的安全云服务进行风险检查,结合最佳实践给出优化建议,如需要攻防演练、安全渗透测试和等保认证,请购买管理检测与响应; 护航
结合华为安全研发转型经验,协助企业逐步实现云上云下隔离、绿化、移动化。通过接入终端、传输管道、云平台等多环节设计规划,实现数据不落地、行为可追溯、过程可审计,规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。 经验丰富 基于政务、教育、汽车、能源、交通、医疗
据库升级、SLA管理、重大故障复盘、巡检服务、数据备份、性能优化、容量管理、项目管理等日常运维服务。 云数据库托管服务(5*8小时) 对现网云数据库进行5*8小时实时监控,对发现的告警及问题进行处理,以及提供服务台和工单受理、事件管理、问题管理、变更实施、故障恢复、数据库升级、S
收报告》作为服务验收通过依据。 包周期产品 客户登录华为云Console控制台激活服务后即可启动交付,交付人员在服务工单详情页上传“实施进展”,服务到期后系统关闭工单,服务结束,无需验收。 父主题: CDN运维管理服务
如果您的应用要求实例之间的网络延时较低,则建议您将资源创建在同一可用区内。 区域和终端节点 当您通过API使用资源时,您必须指定其区域终端节点。有关华为云的区域和终端节点的更多信息,请参阅地区和终端节点。 父主题: 关于服务咨询
OP风险故障点,给出应急预案与方法,进行模拟或者实际演练,避免客户网络出现问题或者出现问题后预备应对措施。 会中 值守保障团队 现场值守,远程专家值守。优先受理紧急技术事件,事件响应时长小于10分钟。 保障日报 输出保障日报,包含每日发生的问题、资源使用情况等。 会后 保障总结