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  • 作业工单 - 云运维中心 COC

    查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“作业工单”页签。可对作业工单进行“克隆操作”和“ 编辑标签”。 克隆:单击“克隆”,将跳转至执行作业,可按照执行自定义作业中的操作步骤再次执行该作业。 编辑标签:可按照标签管理中的步骤,对作业工单的标签进行编辑。

  • 实施及闭环变更单 - 云运维中心 COC

    实施及闭环变更单 操作场景 变更单审批后,按照变更方案在规定时间窗内实施变更,实施完成后需回填变更结果,并填写验证报告。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,待处理的变更单列表,点变更标题或操作列“处理”,进入变更详情,点“变更开始”。若

  • 生成事件的流程是什么? - 云运维中心 COC

    如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单,具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件,需要做以下步骤: 登录COC。 同步人员,具体参考人员管理。 设置排班,并给排班中添加排班人员,具体参考排班管理。

  • 首次安装UniAgent如何操作? - 云运维中心 COC

    首次安装UniAgent如何操作? 登录COC。 在左侧菜单栏单击“应用资源管理”,进入“资源管理”页面,选中首台未安装过UniAgent的机器。 图1 安装UniAgent 在跳转的安装UniAgent页面中,单击 “手动安装”。 图2 安装UniAgent页面 根据页面的运行安装命令进行手动安装UniAgent。

  • 资源操作工单 - 云运维中心 COC

    资源批量操作”中执行批量操作任务后,若您需要跟踪和记录任务的执行对象及执行结果,可以在“任务管理 > 执行记录 > 资源操作工单”页面查看。 操作步骤 登录COC。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”页面,选择“资源操作工单”页签。 用户可以通过ID、工单类型、开始时间、状态进行搜索。

  • 改密任务 - 云运维中心 COC

    表示每天上午3:15执行任务。配置之后,我们将会为每一个区域创建一个定时改密的任务,您可前往管理定时任务查看并修改此任务。 配置改密区域 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 单击“账号改密 > 改密任务”。 设置“定期改密区域”。 单击

  • 创建变更单 - 云运维中心 COC

    变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 1、需要先在应用管理中创建您的应用。 2、需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更中心”,进入“变更中心”页面,单击“创建变更单”。

  • 改密策略 - 云运维中心 COC

    若需设置部分主机不参与自动改密,请前往“资源管理>应用资源管理”页面标签管理,设置标签键=COCAccountPasswordAutoManagement,标签值=NotManagePassword。设置后,预计1小时内生效 。 设置改密策略 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。

  • 查询改密记录 - 云运维中心 COC

    改密的最终结果,并且查看改密成功后账号对应的密码。 获取账号改密记录 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“账号管理”。 选择“资源视角”或“应用视角”管理主机。 资源视角针对购买的所有主机实例。 应用视角针对购买的并已绑定应用

  • 变更管控 - 云运维中心 COC

    (4)变更单必须点击【变更开始】 开启工单提权后,北向接口无法使用。例如执行脚本开启工单提权,北向调用脚本接口无法使用。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“变更管理 > 变更管控”页面,启用工单授权默认关闭,若需启用工单授权点击开启即可。 开启后列表显示COC的所有操作动作(即Act

  • 查看扫描和修复详情 - 云运维中心 COC

    如下操作查看。 注意事项 补丁合规性报告只会保留最近的一次扫描或修复记录。 查看补丁详情 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要查看实例的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要查看的实例,单击操作列“摘要”。

  • 补丁修复 - 云运维中心 COC

    如果存在不合规的补丁,可以通过补丁修复功能对目标实例上不合规的补丁进行修复。 补丁修复 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 在“补丁扫描”页签,选择需要修复实例的资源类型。 默认选择“弹性云服务器ECS”。 选择需要修复的实例,单击操作列“修复”。

  • 审批配置 - 云运维中心 COC

    若要通过排班配置审核人,则需要提前在排班管理中创建排班。 当审批配置开启了入库人工审核时,在后续创建自定义作业中,若选择了审批配置中勾选的风险等级,将会强制开启入库人工审核。 审核配置 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“作业管理”。 在“自定义作业”页签,单击“审批配置”。

  • 改进管理 - 云运维中心 COC

    改进管理 概述 改进管理 父主题: 故障管理

  • 云运维中心权限如何配置? - 云运维中心 COC

    云运维中心权限如何配置? 问题描述 如何快速配置云运维中心权限。 解决方法 管理登录IAM控制台。 管理员在用户列表中,单击新建的用户,右侧的“授权”。 图1 IAM用户授权 授权模型选择“角色授权”。 图2 选择授权模型 授权方式选择“直接给用户授权(适用于企业项目授权)”,根据需要分配“COC

  • 应用管理 - 云运维中心 COC

    应用管理 概述 创建应用 修改应用 删除应用 应用拓扑 创建组件 修改组件 删除组件 创建分组 修改分组 删除分组 手动关联资源 智能关联资源 转移资源 解除关联资源 查看资源详情 查看容量详情 父主题: 资源管理

  • 概述 - 云运维中心 COC

    管理。问题单来源主要有人工创建与北向接口创建。 问题管理同时支持配置SLA规则,若需配置请参考基础配置-SLA管理。 问题管理流程 问题被创建后状态为“未受理”,未受理状态可对问题单受理、驳回或转发责任人。 问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。

  • 概述 - 云运维中心 COC

    概述 改进管理主要是故障处理过程识别到一些产品、运维或管理改进事项,可通过改进单进行跟踪闭环。运维改进事项如某应用未配置某个场景的告警规则,需补充告警规则及时发现软件产品异常。改进单来源包含事件、Warrroom、混沌演练、PRR评审。 图1 改进管理流程 父主题: 改进管理

  • 事件管理 - 云运维中心 COC

    事件管理 创建事件单 受理事件单 提交事件单解决方案 验证事件处理结果 查询事件单详情 事件相关枚举信息 父主题: 故障管理

  • 创建补丁自动化任务 - 云运维中心 COC

    补丁自动化任务将定时执行选择区域中所有Agent正常运行且操作系统为Linux的ECS实例。 创建补丁自动化任务 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“补丁管理”。 单击上方“点击此处”或“定时运维” 。 设置“配置自动定时任务”。 表1 配置自动定时任务参数说明