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续费 一个计费周期到期后，用户可以选择续费，继续使用资源，也可以选择中止服务。如需续费，请参考为包年/包月桌面续费。或者参考续费管理在管理控制台续费管理页面进行续费操作。 到期与欠费 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源被停止或者释放，请及时进行充值，账号将进入欠费状态，需要
Windows云桌面如何开启RDP？ 开启桌面远程 使用客户端登录云桌面。 在云桌面中按“Win + r”，输入“sysdm.cpl”，弹出系统属性窗口。 在系统属性窗口页面选择“远程”页签，选择“允许远程连接到此计算机”，如图1所示。 图1 系统属性 单击“确定”。 开通桌面上网
如何获取终端设备的MAC地址？ 操作场景 管理员指定终端设备用于登录对应的云桌面，需要获取终端设备的MAC地址，并在管理控制台上设置对应的绑定关系。终端设备的MAC地址可根据设备类型参考如下操作获取。 TC 云桌面支持多种TC登录，不同型号的TC操作各异，如下仅为举例，具体请以实际TC为准。
查询终端与桌面绑定配置列表 功能介绍 查询终端与桌面绑定配置列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id}/term
如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中？ 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员？ 如何安装沙箱软件？ 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动，如何处理？ 启动沙箱应用，窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理？ RD
终端与桌面绑定关系管理 开启/关闭终端与桌面绑定功能 创建绑定关系 编辑绑定关系 删除绑定关系 导出绑定关系列表 父主题： 策略管理
删除绑定关系 操作场景 不再需要限制桌面使用终端时，管理员可删除已有的绑定关系对。 前提条件 已获取待删除的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待删除的绑定关系。 可将MAC地址或者桌
云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装
登录桌面（浏览器方式） 操作场景 该任务指导云桌面终端用户通过浏览器登录用户桌面。 请使用chrome 64bit(75)、edge 64bit(108)及以上版本的浏览器登录桌面。 以下操作步骤以Windows PC为例，根据操作系统不同，详细操作步骤略有区别。 当前功能为“公
云桌面已连接企业内网或者互联网。 Windows操作系统 可访问企业内网，则登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网： 登录云桌面。
桌面转镜像 Windows桌面转镜像 Linux桌面转镜像 父主题： 桌面管理
domain_type String 域类型。 LITE_AS：本地认证。 LOCAL_AD：本地AD。 domain_name String 域名，域类型为LOCAL_AD时有值。 domain_admin_account String 域管理员帐号，域类型为LOCAL_AD时有值。 active_domain_name
单击“添加新服务器”，输入云专线接入地址和企业ID。 云专线接入地址和企业ID可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。 单击“确认新增”。 尝试重新登录。 成功登录，则结束操作。 依然无法登录，请联系管理员处理。 父主题： 登录问题
查询终端与桌面绑定的开关配置信息 功能介绍 查询终端与桌面绑定的开关配置信息。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/{project_id
操作场景 管理员可将系统中已录入的绑定关系导出至本地查看。 前提条件 已在系统中录入绑定关系。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 单击“导出”可以导出系统中已存在的绑定关系列表。 父主题： 终端与桌面绑定关系管理
忘记帐户密码怎么办？ 当您遗失或忘记登录密码时，可联系管理员处理。 对于对接AD的桌面用户，管理员在AD服务器上处理后，将重置的密码告知用户。 对于未对接AD的桌面用户，管理员在云桌面管理控制台上处理后系统会将重置密码的地址发送预留邮箱，用户单击邮件中的地址即可重置密码。 邮件中
> 脚本记录”跳转至“脚本管理”页面查看桌面池脚本的执行记录，详见命令行记录 。 远程登录桌面池桌面 单击桌面池名称，进入桌面池基本信息界面。 单击待远程登录的桌面所在行“操作”列中的“更多 > 远程登录”。 跳转至远程登录页面，输入账号密码可以远程登录桌面”。 说明： 未分配用户的桌面不支持远程登录。
客户端问题 云桌面客户端安装失败如何处理？ 父主题： 终端用户常见问题
云桌面中可以访问手机淘宝吗？ 手机淘宝主要供App无线客户端访问，淘宝网出于安全策略考虑在无线产品和PC端产品间做了IP端的限制，而云桌面实质属于PC端产品，故无法保证一定能在云桌面中成功访问手机淘宝。 父主题： 桌面使用问题
终端与桌面绑定 查询终端与桌面绑定的开关配置信息 设置终端与桌面绑定的开关配置 查询终端与桌面绑定配置列表 增加终端与桌面绑定配置 修改终端与桌面绑定配置 删除终端与桌面绑定配置 父主题： 云桌面API
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