检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
计费说明 本章节主要介绍运维内容实施支持服务的计费说明，包括计费模式，以及变更、续费、欠费等。 计费项 服务分类 服务目录 计费说明 单价（CNY） 量纲 运维内容实施支持服务 混沌演练实施支持服务 一次性计费 250,000.00 每增加1个演练场景收费20,160.00 次 计费模式
《xx问题解决方案》 输出辅助运营周报/月报 《xx运营报告》 责任矩阵 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标； 双方商定并确认项目管理计划； 双方商定并确认方案内容并评审； 完成合同签订。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人，因特殊情况导致华为人员变更，需要提前3个工作日知会客户，直至项目最终验收完成。
、大数据、应用、租户安全设计及公有云运维解决方案与华为云迁移，旨在培养能够在华为云上实现企业IT系统从架构规划设计、部署运维、到上云迁移等管理能力的专家级别解决方案架构师。 培训对象 希望成为云服务工程师的人员 希望掌握华为云服务整体架构规划设计、业务场景解决方案设计、最佳实践的人员
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 云运维中心实施支持服务
常见问题 关于服务咨询 关于服务购买 关于服务交付 父主题： 确定性运维支持服务
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 是否对中国以外的用户提供服务？ WeLink运营支撑服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
数据库确定性运维服务 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
行业AI辅助运营服务 全方位协助企业提升算法使用体验，进而为企业带来实际业务价值。 产品介绍 常见问题 计费说明 父主题： 运维与管理
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ WeLink运营支撑服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 下单后服务多久可以完成？ 工作人员的服务时间？ 使用Workspace运维服务的获得的终交付件是什么？ 是否对中国以外的用户提供服务？ Workspace运维服务在交付中还可以申请退款吗？ 父主题： 常见问题
其余服务规格属于包周期计费模式，服务到期后，将停止服务，为了防止造成不必要的损失，请您及时续费，如需续费，请在管理控制台续费管理页面进行续费操作，详细操作请参考续费管理。 到期与欠费 数据库托管服务中的服务规格“数据库接入服务”为一次性计费模式，不支持续费，需重新购买；除“数据库
关于服务咨询 什么是云会议支持订阅服务？ 云会议支持订阅服务可以提供哪些服务？ 云会议支持订阅服务的服务内容和服务场景？ 云会议支持订阅服务的服务优势？ 云会议支持订阅服务单的有效期是多长？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 云会议支持订阅服务怎么收费的？ 父主题： 常见问题
响应SLA <5分钟 <5分钟 资源巡检 1次/每工作日 1次/每天 风险管理 √ √ 变更支持 √ √ 技术支持 √ √ 故障应急 √ √ 监控预警 √ √ 备份管理 √ √ 需求管理 √ √ 资产管理 √ √ 费用分析 √ √ 服务报告 月报 周报 表2 辅助运维服务内容 服务项
华为云得到客户授权后，授权数据仅限用于健康检查服务中涉及的服务内容，不得超出限定范围。 客户责任 客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务，负责协调及管理、审核及验收华为云提供的服务； 客户需提供业务系统相关的信息，包括但不限于应用架构、部署架构、资源信息； 客户应提供必要的授权，配合华为云开展服务。
关于服务咨询 什么是WeLink运营支撑服务？ WeLink运营支撑服务可以提供哪些服务？ 服务内容和服务场景是什么？ WeLink运营支撑服务购买前提条件是什么？ 服务内容和服务场景的有效期是多长？ 可以对WeLink外的产品提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 提供现场服务吗？ 父主题： 常见问题
计费说明 本章节主要介绍行业AI辅助运营服务的计费说明， 包括计费项，计费模式，以及续费。 计费项 服务产品 服务规格 单价（元）【国内】 量纲 辅助运营服务 AI基础辅助运营包 1,000,000.00元 每套 计费模式 行业AI辅助运营服务为一次性计费产品。 变更配置 行业A
关于服务咨询 WeLink运维保障服务包含什么服务？ 什么是WeLink直播保障服务？ WeLink直播保障服务可以提供哪些服务？ WeLink直播保障服务的套餐方案有哪些 WeLink直播保障服务的优势 WeLink直播保障服务的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制。 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务。 Workspace运维服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 服务是否支持退款？ 父主题： 常见问题
长按/截图保存，微信识别二维码
或者关注公众号“华为云”
