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申请单管理”,运营管理员可以通过条件过滤查看用户的各种申请,并单击“详情”查看申请单详细情况。运营管理员还可以单击操作列的“转派”或“终止”对用户申请单进行转派或终止申请。 父主题: 系统管理
资产中心前台集成在线客服功能,客服管理可以配置在线客服的系统参数,提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置(CP_DS__OnLineChatUrl)。 服务端访问渠道
支持区域: 华北-北京四 操作日志查看 申请单管理 运营管理员通过申请单管理查看系统中所有待处理的申请单信息,并且可以针对申请单做些特定的操作,如转派,终止等。 支持区域: 华北-北京四 申请单管理 合同协议管理 运营管理员可以根据实际的运营需要设置的合同协议条款,如隐私声明,用户协议和账号注销条款。