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验证 因当前还未创建工单状态流转的BPM,因此派单功能还不能正常测试运行。本节只验证页面显示及跳转相关内容。 在“HW__dispatchWorkOrder”页面中,单击界面上方的,进入页面预览,在页面预览中进行以下验证。 查看页面显示:正常情况下,系统会显示客服人员创建的工单,
创建公共接口 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“服务”,进入公共接口创建页面。 图1 服务入口 在公共接口中,单击“新建”。 图2 公共接口创建 创建“用户登录”、“用户注册”脚本对应的公共接口,详细接口信息如表1所示。 如果在“资源”下拉框中,未找到需要关联的脚本或服
组装“业务用户注册”页面 “业务用户注册”页面实际上是一个对话框,是在管理员操作“新增用户”时,弹窗的注册对话框,详细如图1所示。 图1 业务用户注册对话框 结合页面需求,页面需要创建如下模型: 表1 模型分析 模型名称 作用 详细定义 userInfo 保存注册用户信息的参数。
注册账号及开通AstroZero服务 注册华为账号并实名认证 如果您已有一个华为账号,请跳到为账户充值。如果您还没有华为账号,请参考以下步骤创建。 进入华为云官网,单击页面右上角的“注册”。 参考注册华为账号并开通华为云中操作,完成注册。 注册后参考个人账号如何完成实名认证或企业
组装“编辑设备”页面 组装页面包括拼装页面组件、定义组件的事件代码,并通过公共接口调用“编辑设备”脚本。 页面分析 如果要实现将前端页面上输入的设备信息保存到数据库中,需要创建与前端组件绑定的自定义模型,以及与后端逻辑关联的服务模型,如图2所示。 图1 编辑设备页面预览 页面上包
创建业务逻辑 创建“查询设备”脚本 创建“查询设备”服务编排 创建“删除设备”脚本 创建“查询设备列表”脚本 创建公共接口 父主题: 开发“管理设备”功能
开发“管理员管理工单”功能 创建“删除工单”脚本及公共接口 组装“工单管理”页面 父主题: 工单管理开发
通过AstroZero中的连接器上传并识别身份证图片 期望实现效果 AstroZero封装了不同类型的连接器用于对接其他服务,对接后即可在应用中使用该服务。例如,通过连接器对接OCR后,可识别某用户上传到华为OBS上的身份证图片的全部信息。 图1 在页面提交身份证信息 图2 成功识别图片
创建业务逻辑 “编辑设备”功能主要通过调用并执行一个具有“编辑设备”功能的脚本,实现编辑设备信息功能,并在修改设备信息时,能够根据设备id号,直接修改设备信息,因此需要在开发页面前,先创建一个“编辑设备”和“按ID查询设备详情”脚本。 创建“编辑设备”脚本 创建“按ID查询设备详情”脚本
开发“客服人员创建工单”功能 本节导读 开发“生成工单”功能 开发“客服人员查询工单”功能 验证 父主题: 工单管理开发
挂载前端页面 应用开发完成后,要将页面挂载到导航条上,作为应用菜单,在应用预览时,查看应用相关页面。应用菜单仅支持开发者号的管理员查看,业务号只能查看对应权限的页面。 操作步骤 在经典版应用开发页面,单击左侧导航栏下方的“配置”。 图1 应用配置入口 在“导航条”页签,单击“菜单树”右侧的“+”,选择“添加页签”。
组装“业务用户管理”页面 “业务用户管理”页面主要是通过页面对象模型与“PortalUser”标准对象绑定,并在前端页面保存新增业务用户时,调用“用户注册”逻辑,完成对该对象进行增删查的操作,实现业务用户管理功能。 结合页面需求,页面需要创建如下模型: 表1 模型分析 模型名称 作用
背景与原理(BPM) 工单管理模块中的工单场景业务编排是通过AstroZero的流程编排BPM(Business Process Management)功能实现的,通过在前端页面调用BPM完成工单流转,即客服人员创单,派单员派发工单,维修工程师处理工单的全过程。 开发BPM即是对
系统参数补全:脚本代码中引入系统参数的代码行中,对参数名称进行推荐提示。如下图所示,开发者键入“sys.getParameter”后,提示相关系统参数。 图17 系统参数补全 样例代码解读 通过以下详细的脚本代码内容解读,对脚本有一个更具体的认识。一般情况下,编写脚本的大致流程为: 按需引入平台标准库。
公共接口 公共接口是对脚本、服务编排和对象进行再包装的一种方式。将创建的脚本、服务编排、对象包装成一个新公共服务,可以使得接口的URL地址的表达形式更规范,方便让前端页面或第三方系统进行调用。 因此,在创建完后台逻辑后(服务编排、脚本、对象),就需要先将此接口包装成标准的公共接口
创建用户注册脚本 通过创建用户注册脚本,完成添加业务用户账户的业务逻辑,以供“业务用户注册”页面调用。 前提条件 参考如何登录经典版环境配置中操作,登录经典版环境配置,将“系统管理 > 系统参数 > 内置系统参数”中的参数“bingo.security.sensitive.dat
Key保存到本地,开发人员需要通过该值,在设备侧生成鉴权属性“authorization”。“认证方式”设置为“口令认证”时,才会显示该参数。 Secret Key 单击“生成AK/SK”,该值会自动生成。请将生成的Secret Key保存到本地,开发人员需要通过该值,在设备侧生成鉴权属
相对于高级页面,标准页面主要用于对前端页面的样式要求相对简单的场景,这种页面一般只是针对业务数据的增、删、改、查等基础功能。 标准页面主要是通过对前端页面组件的组合编排,以及为组件配置属性、关联事件实现业务功能的,在组装“编辑设备”页面章节,则会详细介绍组件、组件属性以及事件之间的调用及相关配置。
queryEquipments HW__deleteEquipment 删除设备 不涉及 deleteEquipment HW__equipmentSelectListQuery 查询所有设备并以选项列表的形式返回 不涉及 equipmentSelectListQuery 父主题: 开发“管理设备”功能
纬度 是 单击页面上方的,保存设置。 添加表格操作列,为表格添加编辑和删除两个操作按钮。 其中“编辑”是通过在按钮上添加自定义代码,将页面跳转到“编辑设备”页面。“删除”则是通过自定义代码调用“删除设备”脚本实现删除功能。 在表格的“表格列”下,单击,添加表格操作列“Operation1”。