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关机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台关机云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作关机。 关机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式关机云手机实例。
重启云手机实例 本章节介绍如何通过控制台重启云手机实例。 前提条件 运行状态为“运行中”的云手机实例可以操作重启。 重启云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式重启云手机实例。
实例执行异步命令 功能介绍 实例执行异步命令接口。 调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。 可以通过调用该接口实现对自己的koophone云手机实例进行异步adb指令操作。 调用完该接口后携带该接口返回的task_id去调用实例执行任务查询接口。 调试
实例执行同步命令 功能介绍 实例执行同步命令接口。调用此api的前提条件是租户需要先购买koophone云手机实例。可以通过调用该接口实现对自己的koophone云手机实例进行adb指令操作。 该接口是同步操作接口，如果有耗时adb操作建议使用实例执行异步命令接口。 调试 您可以在API
约束与限制 KooPhone服务使用时存在如下约束与限制： 仅限已通过华为云企业认证的用户购买使用。 用户不能使用KooPhone云手机进行挂机、刷单等灰产，违法以及违反安全要求等行为。违反相关要求，用户云手机会被受限/冻结。 云手机实例暂不支持规格变更（比如：变更云手机CPU核
储、处理和运算等工作。通过KooPhone端云协同，用户可以体验到近似真机的流畅操作体验。 独有编码 KooPhone使用独有的编码技术，如纠错码、压缩算法等，来保证数据在传输过程中的完整性和有效性。此外，KooPhone使用加密技术来保护数据的安全性。通过这些编码技术，KooP
开机云手机实例 本章节介绍如何通过控制台开机云手机实例。 前提条件 运行状态为“已停止”、“已关机”的云手机实例可以操作开机。 开机云手机实例 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 选择如下任一方式开机云手机实例。
单击控制台页面上方“费用”，在下拉菜单中选择“续费管理”。进入“续费管理”页面。 自定义查询条件。 可在“手动续费项”“自动续费项”“到期转按需项”“到期不续费项”页签查询全部待续费资源，对资源进行手动续费的操作。 图2 续费管理 所有需手动续费的资源都可归置到“手动续费项”页签，具体操作请参见如何恢复为手动续费。
计费概述 通过阅读本文，您可以快速了解云手机服务（KooPhone）的计费模式、计费项、续费、欠费等主要计费信息。 计费模式 云手机服务提供包年/包月、按需计费两种计费模式，以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。
快速上手通用云手机 首次使用通用云手机服务（KooPhone）的流程如图1所示，通过该手册您可以了解KooPhone的基本操作流程，帮助您更快上手操作。 图1 通用云手机入门流程 准备工作 注册华为账号并开通华为云 具体操作请参考注册华为账号并开通华为云。 完成实名认证 参考实名认证完成企业账号实名认证。
组织的所有管理权限。创建组织和用户后，才能将购买的云手机实例分配给企业用户使用。 约束和限制 一个账号最多可以创建五个组织。 前提条件 已通过管理控制台购买云手机实例。 创建KooPhone组织 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“组织和用户管理”。
为成员分配通用云手机 当您购买了云手机实例后，需要将云手机绑定用户，才能为用户分配云手机使用。本章节介绍如何通过控制台解绑/绑定用户。 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。 单击通用云手机左侧导航栏的“云手机实例管理”。 在实例列表选择需要绑定/解绑的云手机实例。
说明 实例执行同步命令 通过该接口可以指定云机实例同步执行adb shell命令。 实例执行异步命令 通过该接口可以指定云机实例异步执行adb shell命令。 实例执行任务查询 执行异步adb shell命令后，通过此接口查询执行结果。 实例视频设置 通过此接口可以设置串流的分辨率、码率以及对应的网络格式和FPS。
传统企业客服系统仅支持语音通话，无法给用户提供可视化、实时的远程沟通渠道，并且也无法对用户操作事后审计、举证。 KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单，单击链接即可访问客服系统，无需安装App。业务数据云端留存，无用户
基本概念 真机 真机是拥有实际物理硬件的设备，比如智能手机、平板电脑或个人电脑。 云机 云机即云手机，是基于云计算的服务，它通过互联网提供虚拟的移动设备环境。用户可以通过任何支持网络的设备访问云手机，进行操作和管理。 云手机是独立于实体手机之外的一部虚拟手机。 登录KooPhone通用云手机APP客户端
手机服务的《产品介绍》。另外，云手机服务提供了REST（Representational State Transfer）风格API，支持您通过HTTPS请求调用，调用方法请参见如何调用API。 终端节点 终端节点（Endpoint）即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节
Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将计算、网络、存储等资源划分成多个集群。一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 父主题： KooPhone服务咨询
适用场景 专业版 4vCPUs | 8GB内存 | 64GB存储 | 最高分辨率720p 端云协同：基于自研端云协议、音视频渲染和编解码算法，通过端侧与云侧SDK的配合，提供高清画质和流畅操作体验。 设备仿真：提供GPS、传感器、陀螺仪等与实体手机打通的虚拟仿真设备。 安全管控，包含
您需要在进入云机后在“设置 > 通知”中打开消息通知。 提交产品使用帮助与反馈 如果您在使用云手机的过程中发现任何问题，或您想要对产品提出改进建议，您可以通过帮助与反馈功能进行反馈。 单击设置按钮，单击“帮助与反馈”。 根据实际情况，在反馈类型选项中可选“意见与反馈”或“功能异常”。 在“问题描
包年/包月计费模式KooPhone资源生命周期 到期预警 包年/包月计费模式KooPhone资源在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月计费模式KooPhone资源到期未续费，首先会进入宽限期，
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