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作,不得超出限定范围,操作须遵循客户信息安全管理要求。 验收标准 客户以官网确认或者书面签字(含电子件)作为验收合格依据。 项目完成 验收通过,签署《数据仓库专家服务验收报告》或者由客户在官网确认,该服务工作结束。 父主题: 上云与实施
《相似场景方案分析报告》、《UseCase效果测试报告》 最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。 项目完成 各服务子项按验收标准提交交付件,客户通过华为云官网单击验收确认,ModelArts开发支持服务结束。 父主题: 优化与提升
应用示例 CSS开发指导接口规范 接口示例 迁移支持 数据迁移支持 搬迁方案 最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。 项目完成 验收通过,客户已签名盖章(含电子件)《CSS专家服务验收报告》或者官网单击验收确认,CSS专家服务工作结束。 父主题: 上云与实施
服务 重大项目现场保障服务 现场保障服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。共20人天服务,一年有效,上门不超过5次 物联网运营服务 远程运营服务 5*8远程运营服务,提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后台运营系统管理等;
超出限定范围,依步骤执行。 验收标准 客户在华为云官网单击确认或客户已签名盖章(含电子件)服务交付件文档作为验收合格依据。 项目完成 验收通过,签署《交通智能体专家服务报告》,该服务工作结束。 父主题: 上云与实施
接收《服务端接口文档》(在线文档) 前端接口指导 《前端接口文档》(在线文档) 接收《前端接口文档》(在线文档) We码简介 《We码简介》 接收《We码简介》 通过We开发者考试 We码开发详细指导 《We码开发规范》 接收《We码开发规范》 责任分工 共同责任 双方商定并确认具体的业务需求及目标; 双方商定并确认项目管理计划;
含Oncall管理、事件管理含WarRoom、回溯改进管理、问题管理、容量管理、交付转维)。 客户运维流程欠缺或有流程无规范,流程规划设计不达标、不完善,未形成端到端的打通,落地效果不佳,造成流程拘于形式。 父主题: 关于服务咨询
、安全、性能等风险识别和优化,输出护航方案; 保障中:提供专业的保障团队进行资源巡检和专家团队保障值守; 保障后:输出保障活动总结报告。 不覆盖范围 应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移、故障诊断等; 第三方软件的安装、配置指导、补丁更新、测试、故障诊断、优化等;
针对云主机、云原生、华为云中间件服务、Java应用等场景提供混沌演练。 在线识别和管理云应用的故障模式、应急预案,对风险进行闭环消减。 服务不覆盖范围 运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务不覆盖范围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。 不提供第三方软件的
ROMA咨询服务-资深顾问 设计调查问卷和客户面谈,客户业务痛点分析以及融合集成场景分析,比对标杆实践,输出融合集成平台技术建议书。 适用于集成业务系统不超过5个的场景 ROMA咨询服务-高级咨询专家 客户业务战略理解,设计调查问卷和客户高层面谈,结合行业趋势和标杆实践进行融合集成场景分析,输出融合集成平台技术建议书。
负责给ISV业务系统提供调优建议。 对ISV开发的业务系统进行性能评测。 对ISV开发的业务系统负责进行性能调优。 试运行上线 改造完成并通过测试调优后,对系统进行正式部署,并进行存量数据迁移和业务切换,完成上线商用。 华为责任 客户责任 负责生产环境硬件和软件资源准备和部署。
重大项目现场保障服务 套 200,000 现场保障服务,提供隐患排查、架构检查、产品使用等运维服务,保障企业业务稳定运行。共20人天服务,一年有效,上门不超过5次 物联网运营服务 远程运营服务 套 63,000 5*8远程运营服务,提供物联网平台运营服务。1、负责终端对接支撑、应用对接支撑、后
建模、输出性能测试用例、性能测试结果诊断以及进行相应的性能调优规划 适用于10万并发能力的被测系统(15个接口以内),如果超出,请叠加或者通过现场-增量包购买 应用性能诊断-现场-增量包 联合用户输出性能调优解决方案,根据当前项目的复杂程度,对于接口较多,情况较为复杂的系统,提供现场-增量包灵活满足客户诉求
供智能高效的研发平台,帮助企业快速响应业务需求,加快应用开发交付迭代,让企业专注核心业务创新,最终达到提高行业生产力和竞争力的目标: 减少不规范的手动配置和部署,减少重复性的人力工作。 IT部门可以快速地去响应市场带来的变化。 提高产品上线速度的同时还需要保障产品的质量。 提高开发、测试、运维之间的沟通协助效率。
硬件适配测评 证书或报告:《硬件产品测试证书》或《硬件产品测试报告》 培训 《XXX培训签到表》 咨询 《XXX咨询报告》 项目完成 验收通过,客户已签名盖章(含电子件)《鲲鹏测评验收报告》或者官网单击验收确认,鲲鹏测评专家服务工作结束。 父主题: 鲲鹏测评专家服务
“辅助云运维”需在“商业级/企业级支持计划”基础上进行销售; 云上保障护航服务如需现场服务需每日加1万,且在远程保障天数内提供现场服务,现场服务天数不超过远程保障天数。 限制说明: 提升服务:压测用例数10个以内,演练场景数20个以内;压测资源需要客户自行购买。 云上保障护航服务:压测用例数5个以内;压测资源需要客户自行购买。