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Linux云服务器登录方式概述 - 云耀云服务器（旧版）

不依赖弹性公网IP。登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。常见问题远程登录前需要做好哪些准备？远程登录忘记密码怎么办？远程登录时需要输入的帐号和密码是什么？

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变更规格 - 云耀云服务器（旧版）

则变更成功。 Windows云服务器详细操作请参考Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器详细操作请参考Linux云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？后续处理如果变更规格失败，请到云审计页面查看失败原因。具体操作如下：登录管理控制台。选择“管理与部署

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Windows云服务器登录方式概述 - 云耀云服务器（旧版）

登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。常见问题 Windows云服务器如何配置多用户登录？无法登录到Windows云服务器怎么办？远程登录前需要做好哪些准备？

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磁盘管理 - 云耀云服务器（旧版）

磁盘管理控制台与云服务器内部之间磁盘挂载点的对应关系磁盘脱机怎么办？ Windows云服务器变更规格后数据盘脱机怎么办？ Linux云服务器变更规格后磁盘脱机怎么办？

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文件上传/数据传输 - 云耀云服务器（旧版）

使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办？使用FTP上传文件时写入失败，文件传输失败怎么办？搭建了FTP，通过公网无法访问怎么办？打开FTP服务器上的文件夹时发生错误，请检查是否有权限访问该文件夹 WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？

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资源监控 - 云耀云服务器（旧版）

资源监控 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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远程连接类 - 云耀云服务器（旧版）

远程连接类无法登录到Windows云服务器怎么办？无法登录到Linux云服务器怎么办？父主题：登录与连接

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网络配置 - 云耀云服务器（旧版）

网络配置弹性公网IP Ping不通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ Windows云服务器访问公网不通应如何处理？无法访问HECS实例上运行的网站云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？

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控制台登录类 - 云耀云服务器（旧版）

VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ VNC方式登录云服务器后，较长时间不操作，界面无响应？ VNC方式登录云服务器后，查看数据失败，VNC无法正常使用？ VNC方式登录云服务器时，系统黑屏输入无反应？通过控制台登录云服务器时提示1006或1000怎么办？ VNC方式登录后，播放音频文件没有声音

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成长地图 - 云耀云服务器（旧版）

了解更多常见问题、案例和解决方案热门案例云耀云服务器和弹性云服务器有什么区别？在控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？云耀云服务器性能指标是什么？远程登录时忘记密码怎么办？更多云服务器卡顿 Windows云服务器带宽和CPU利用率高问题排查方法 Linux云服务器带宽和CPU占用率高问题排查方法

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登录前准备类 - 云耀云服务器（旧版）

登录前准备类远程登录HECS前需要做好哪些准备？远程登录HECS时需要输入的用户名和密码是什么？忘记服务器密码怎么办？父主题：登录与连接

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密码管理 - 云耀云服务器（旧版）

密码管理忘记云服务器用户名密码怎么办？重置HECS Windows云服务器密码（未安装重置密码插件）重置HECS Linux云服务器密码（未安装重置密码插件）

帮助中心 > 云耀云服务器（旧版） > 常见问题
高频问题 - 云耀云服务器（旧版）

高频问题云耀云服务器HECS和弹性云服务器ECS有什么区别？在管理控制台找不到我的云耀云服务器资源怎么办？怎样注册华为云并实名认证？云耀云服务器性能指标

 帮助中心 > 云耀云服务器（旧版） > 常见问题
Windows云服务器如何配置多用户登录？ - 云耀云服务器（旧版）

在运行里输入“gpedit.msc”，打开计算机本地组策略。图9 gpedit.msc 在计算机本地组策略里选择“计算机配置 > 管理模板 > windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”。设置“允许用户通过使用远程桌面服务进行远程连接”、“限制连接数量（可根据具体数量设置

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弹性公网IP Ping不通？ - 云耀云服务器（旧版）

netsh firewall set icmpsetting 8 Linux 检查云服务器的内核参数。检查文件“/etc/sysctl.conf”中配置项“net.ipv4.icmp_echo_ignore_all”的值，0表示允许Ping，1表示禁止Ping。允许PING设置。临时允许PING操作的命令：

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无法访问HECS实例上运行的网站 - 云耀云服务器（旧版）

com/videos/103592 排查思路如果打开网站有报错提示信息，首先应该根据报错提示信息，排查可能的原因。您可以参考ECS API参考中通用请求返回值中错误码说明排查可能原因。以下排查思路根据原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。如果解

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