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免费SSL证书在购买、申请、安装或使用过程中，遇到问题如何处理？ “提交申请”按钮灰显如何处理？ 提交SSL证书申请后，发现证书信息填写错误或变更怎么办？ 申请SSL证书过程中遇到的问题，该如何解决？ 申请纯IP证书相关问题 父主题： SSL证书申购
功，证书的状态切换为“待申请”。 撤回后，CA将终止审核，请谨慎操作。需要注意，由于处理流程的原因，可能您选择撤回时CA已经审核通过，那么您的撤回申请将会失败。因此，是否撤回成功以华为云SCM证书列表呈现最终状态为准。 相关操作 证书申请撤回成功后，证书的状态切换为“待申请”，可
SSL证书安装类 SSL证书支持在哪些服务器上部署？ 如何在服务器上安装SSL证书？ 如何验证部署的SSL证书是否生效？ 服务器IP地址变更后，原SSL证书是否仍可用？ SSL证书支持在哪些地域部署？ 宝塔搭建的网站如何在后台添加SSL证书？ SSL证书安装配置或使用中的相关问题，该如何解决？
原因一：账号欠费或权限不足 解决方法：如果欠费，请您进行充值；如果您的权限不足，请联系您的管理员开通权限。 原因二：浏览器缓存较多 解决方法：请清除浏览器缓存或者更换浏览器重试。 如果仍未解决，请您提工单联系我们，并在工单中进行描述（例如：非上传的已签发的证书无法下载，华为云账号未欠费且有下载的操作权限）。
【2022年11月30日】DigiCert和GeoTrust部分规格SSL证书售价调整通知 尊敬的华为云客户，您好： 由于收到DigiCert和GeoTrust关于调整SSL证书售价的通知，华为云云证书管理服务将于2022年12月8日起调整DigiCert、GeoTrust两个品
取消隐私信息授权后，该证书所属的所有隐私信息将无法恢复，不建议您对已有证书进行取消隐私授权的操作。 预埋根证书变化。 解决方法： 因CA机构每5-10年会更换一次根证书，如果根证书已经变化，证书自动替换功能会开启失败，此时需要您手动完成证书替换。 父主题： SSL证书应用类
SSL证书支持退订吗？ SCM支持7天无理由退款。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。 距离SSL证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。
【2022年07月25日】停用SSL证书OU字段通知 尊敬的华为云客户，您好： 根据CA/B（国际CA/浏览器产业联盟：CA/Browser Forum，简称CA/B）论坛的要求，华为云SSL证书管理将于2022年7月25日起停用SSL证书中的OU字段，具体影响如下： 自2022
SSL证书支持退订吗？ SCM支持7天无理由退款。 约束与限制 满足以下条件（必须全部满足）的SSL证书订单，可申请退订： 您通过华为云SSL证书管理控制台购买了SSL证书。 距离SSL证书订单下单时间（完成支付的时间）不超过7个自然日，即距离SSL证书订单完成支付时间顺延不超过7*24小时。
则说明取消证书的申请流程提交成功。 此时，证书的状态为“CA审核中（撤回申请）”，待服务审核撤销证书申请流程通过后，撤销成功，证书的状态切换为“待申请”。 提交证书申请。 将撤回成功，状态处于为“待申请”的证书重新提交申请。提交申请时，修改域名验证方式。 更多详细操作请参见提交SSL证书申请。
到APP中，当服务器证书有效期到期更新证书时，您的APP将出现无法正常通信等情况。 预埋中级证书和根证书：中级证书和根证书会存在失效、策略变更（证书颁发机构做CA体系更新）或过期的情况，如果您将中级证书或根证书预埋到APP中，当中级证书和根证书发生更新后，您的APP将出现无法通信等情况。
上传证书和在华为云购买的SSL证书，系统会默认为您配置到期提醒并默认打开到期提醒开关，此时系统会自动为您发送邮件和短信提醒，如您需要关闭或更换具体配置，请参见如何配置SSL证书到期提醒？。 已签发的证书，系统还会在证书到期前两个月、一个月、一周、三天、一天和到期时，发送邮件和短信提醒用户。
新旧SSL证书相关问题 新旧SSL证书有效期说明 证书续费成功，新证书签发后，旧证书仍在有效期内，新增证书有效期和使用说明如下： 续费证书信息不变 在证书信息不变情况下，新申请的证书的到期时间=原证书到期时间+新申购证书的有效期。最多累加30天，如果您未开通自动续费，建议您提前30天开始申请证书。
根据标签查询CA列表 功能介绍 根据标签查询CA列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/private-certificate-au
Administrator”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择云证书管理服务，如果未提示权限不足，表示“SCM Administrator”已生效。 父主题：
FullAccess”。 创建用户并加入用户组 在IAM控制台创建用户，并将其加入1中创建的用户组。 用户登录并验证权限 新创建的用户登录控制台，切换至授权区域，验证权限： 在“服务列表”中选择云证书管理服务，如果未提示权限不足，表示“PCA FullAccess”已生效。 父主题： PCA权限管理
根据标签查询证书列表 功能介绍 根据标签查询证书列表。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/private-certificates/r
根据标签查询CA数量 功能介绍 根据标签查询CA数量。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/private-certificate-au
根据标签查询证书数量 功能介绍 根据标签查询证书数量。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v1/private-certificates/r
在旧证书过期后，到期自动替换功能失效，新签发的多年期后续证书或续费证书您需要手动部署到华为云产品中。 特殊场景 因CA机构每5-10年会更换一次根证书，当您在已预埋根证书的情况下使用证书自动替换功能，如果根证书已经变化，证书自动替换功能会执行失败。此时需要您手动完成证书替换。 操作步骤
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