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在线服务 点击“客服”，可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题： 客服与帮助
文档的阅读次序，建议先阅读一遍开发指南。然后就可以独立查看各个功能块文档说明。 所有的接口需使用HTTPS协议、JSON数据格式、UTF8编码。 查看完整《API参考》文档，请访问https://www.hwtrip.com/developer/。
查看差旅报告 支持管理员在线查看差旅报告，包含报告概览、总体概况、合规检测、节省分析以及行为分析等内容，从而提升管理效率。
第三步：登录12306账户，同意账户授权协议。 第四步：订单填写页，注意核验行程、乘客、联系人等信息，支持在线选座/选铺，确认无误后，提交订单（公司月结属性无需个人付款）。 如本次出行耗时长、需中转换乘等，可同屏切换查询机票，节约旅途时间。 当多人同行且统一提交了出差申请时，员工可以直接预订连座火车票；
制定合理的协议价政策，优化供应链，降低差旅成本；分析和监控出退改，促进员工制定合理的差旅方案。 路径：数据服务——在线报告 管理员可结合需求，进行时间或具体日期的切换。 明细报表 用于管理员自定义各差旅业务的订单明细数据表，作为进一步分析差旅业务情况的数据源。 注意：订单明细数据
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”，进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”，根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】，再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”，
用车订单变更 A、取消订单 等车过程中，点击取消订单，可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用，还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动，点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控，若出发地、目的地名称包
客服与帮助 意见反馈 在线服务 了解更多
变更出差订单 机票退改 酒店变更 火车票退改 用车订单变更
帮助企业持续降低差旅成本。 数智运营 基于企业差旅消费、成本、节省、预订、出行行程等不同场景和维度，提供在线报告、数据报表、差旅地图、数据大屏4大数据产品服务。通过60+份在线报告，可自定义的明细报表下载，一体化数据驾驶舱全方位洞悉，帮助企业实时掌控差旅动向，清晰了解人去哪、钱花哪、钱省哪，辅助科学决策。
第三步：选择合适的航班或舱位，检查改期信息无误后点击“提交改期”。 注：如需升舱，请点击“改期/升舱”后，改期原因选择“自愿改期”，在原航班上选择要升级的舱位即可。 父主题： 变更出差订单
情。 第二步：点击“改签”按钮，选择改签时间和改签座位，重新开启预订 第三步：再次核验个人信息，点击“提交改签”按钮完成改签。 父主题： 变更出差订单
火车票候补预订场景（候补预订入口、候补下单、预售下单等）同步12306渠道能力 商用 4 服务中心 差旅小艺客服-英文版上线 在线客服新增英文版，便于海外/外籍员工实时在线沟通 商用 5 资源管理 用车新增服务商资源 新增1家服务商资源接入，为用户提供更多车型/供应商选择 商用 2023年12月
预订的酒店超过差旅标准时，预订页面将显示超标预订等相关信息。点击“预订”会弹窗提醒，此时，员工可选择“继续预订”或“修改审批单”； 选择“继续预订”，则员工在线支付超标部分的费用后即可完成预订。 父主题： 进行出差预订
若“开启卫星城与TR城市间任意组合往返”，则在上文举例的行程中，可以任意选择多段进行组合预订。 【火车票中转】 如选择“开启”，则员工可预订中转换乘车次。如选择“关闭”，则员工只能选择直达车次，无法预订中转换乘。 国内用车 是对员工出行的用车情况进行管理， 当前国内用车可以分别对差旅用车、日常打车、加班打车三种用车类型进行配置。
A、未提交的差旅申请可以任意修改 B、已提交但审批未完成的出差申请，既可以撤回后修改，也可以直接修改。如果已预订订单，则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更，需修改申请单并通过审批后再重新进行预订 注：“修改后的申请单是否需要审批”管理员可配置，如需要修改还请联系管理员 父主题： 使用出差申请
第三步：订单填写页，注意核验行程、乘客、联系人等信息，确认无误后，提交订单（公司月结属性无需个人付款）。 如遇暴雨、台风等恶劣天气，可同屏切换火车票查询行程，确保出行顺利。 Tips： 国内机票支持使用外国人永久居留身份证进行预订。 父主题： 进行出差预订
餐包不支持退订，购买前请确认 计费模式 华为云慧通差旅支持用户按照自身需要购买产品版本、产品特性、服务费及差旅费购买，完成差旅服务建设。 变更配置 华为云慧通差旅支持产品版本升级，支持特性的增购，不支持降级。 到期与欠费 当用户使用权到期后，为防止相关服务资源停止或者释放对您的业
管理员手册 差旅管控 人员管理 审批管理 预算管理 运营管理 数据服务 常见问题 了解常见问题及解决方案 热门提问 员工专区 出差申请填写、修改、变更等相关问题答疑 单人/多人申请单由谁审批？审批人为何看不到我的“出差申请”？ 差旅机票、酒店预订等相关问题答疑 差旅机票、酒店退改等相关问题答疑
出行人均可预订相应服务。 【预算】： 点击获取预算，系统可根据行程自动计算预算，同时支持手动调整预算额度。 若部门项目/出差人/行程等信息变更后，请点击获取预算，系统将按最新行程信息计算预算。 若预算填写不足，将会影响出差预订，请谨慎对待。 【附件】： 根据各公司出差申请的相关规
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