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运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务为包周期服务。 运营专家线下服务、云会议集成开发支持(标准版)、云会议集成开发支持(高级版)为一次性服务。 变更配置 云会议支持订阅服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买云会议支持订阅服务。 续费 运营专家线上服务与媒体下沉远程运维服务支持续费。
解决方案项目集成交付实施阶段通过规范项目实施、管理变更、指导应用系统集成交付、支持项目顺利上线、验收、移交操作等手段,保证项目的顺利交付并确保最终实现项目目标。本段流程规范了解决方案项目集成交付实施阶段的交付管理活动,包括管理协同实施与变更、集成设计、基础设施部署、应用系统部署、业务上线、项目验收、转运维运营
完善、职责不清晰,无法满足确定性运维转型后的要求。 运维流程设计(中、大型企业增量包2) 详细设计适合客户业务需要的七套运维流程规范包含(变更管理、监控告警含Oncall管理、事件管理含WarRoom、回溯改进管理、问题管理、容量管理、交付转维)。 客户运维流程欠缺或有流程无规范
进行分析下钻,提供优化的工具和方法,确保体验黄金指标达标,提升用户的使用体验。 aPaaS平台数据运营 SD运维变更管理优化:优化变更时长,提高自动化率,提升IaC变更接入率。 ITR运维事件问题管理优化:减少运维事件数量,减少事件平均恢复时长,提高事件告警覆盖率。 BCM故障演
什么是数据库确定性运维服务? 随着企业数字化转型,越来越多的企业选择将自身业务上云。针对企业已购买华为云基础资源,并自行安装部署关系型数据库(仅限MySQL),以及企业已购买并使用华为云云数据库,但企业无专业团队运维、有团队但技能不足或自行组建运维团队周期长和成本高的场景,华为云
人天、120人天或者1人年的支持服务,才可叠加购买。 计费模式 华为云DevSecOps运维与管理服务属于按套计费,且为一次性计费产品。 变更配置 华为云DevSecOps运维与管理服务属于一次性计费产品,不支持退款。在购买时,用户可以参考服务说明和自身业务的实际情况购买。 续费
服务清单。 灾备恢复计划:计划书给出客户必需的灾难恢复组织机构,明确各组织工作职责;制定应急响应流程,明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。 前提条件 客户具有业务系统灾备建设的规划诉求。 客户配合意愿度高,负责人牵头,愿意投入人力配合调研分析与规划。 如涉及后续交
被客户接受并作为最终版本验收通过。 如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间,华为项目组将依据按本工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。 如在10个工作日内华为提交交付件最终版本的草稿3次之后双方仍未完成交付件的验收工作,双方应评
工业数字模型驱动引擎远程技术支持 一次性计费,按购买的套数计费 60,000.00 套 计费模式 iDME实施与支持专业服务为一次性计费产品,具体价格请参见计费项。 变更配置 iDME实施与支持服务为一次性计费产品,不支持退订。 续费 iDME实施与支持服务属于一次性消费,不支持续费,到期后需重新购买。 套
华为自有资产。 华为有权进行合同后尽职调查,以验证在合同前调查中收集的数据,如果数据证明不完整或不正确,华为有权修改服务规范和服务费用根据变更控制程序。 离开常驻工作地前往其它城市进行相关工作(注:可能涉及费用包含但不限于差旅费、住宿费、附加通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日
应用平台规划与设计-标准版 应用迁移方案设计:从客户最关心的问题出发-迁移工具选择、迁移过程所需的额外带宽、时间、安全、成本、资源、可行性方面,以成功切换为目标来规划与设计一个最优的应用迁移方案。 主要针对客户有应用迁移上云需求,结合调研与评估输出内容以及客户诉求,需要先购买调研与评估基础版。帮助客户设计一套最优应用迁移方案。
相关业务部门超过10个(含集团,子公司业务部门及其他相关方)。 客户IT部门人员小于20人的算中型企业。 计费模式 确定性运维规划与设计属于一次性计费产品。 变更配置 确定性运维规划与设计服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买。 续费 确定性运维规划与设计服务
为已被客户接受并作为最终版本验收通过。 如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间,项目组将依据按本工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。 如在15个工作日内提交交付件最终版本的验收稿3次之后双方仍未完成交付件的验收工作,双方应评估
被客户接受并作为最终版本验收通过。 如果因非华为原因导致完成交付件审核和批准需要更多的时间,华为项目组将依据按本工作说明书定义的变更控制流程签订的变更申请延展团队工作时间并获得相应付款。 如在15个工作日内华为提交交付件最终版本的草稿3次之后双方仍未完成交付件的验收工作,双方应评
键数据及应用进行完整备份,并提供独立的调优环境。 华为职责 华为需明确此次鲲鹏全栈调优支持服务项目的负责人和技术负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为制定完整的鲲鹏全栈调优方案,对方案中的技术部分进行可行性技术探讨。 得到用户相关
CDN海外运维保障服务 一次性计费,根据您购买的“服务商品数量”计费 31,546.00 每个 计费模式 CDN运维管理服务属于按需计费,且为一次性计费产品。 变更配置 CDN运维管理服务不支持退订,在购买时,用户可以参考产品页使用场景,根据自身业务的实际情况购买对应的运维管理服务。 续费 CDN运维
880美元 数据管理优化-高级咨询专家 人天 33,600元 4,800美元 7,200美元 计费模式 大数据优化与提升服务均为一次性计费产品。 变更配置 大数据优化与提升服务不支持退订,在购买时,用户可以参考典型应用场景和根据自身业务的实际情况购买大数据优化与提升。 续费 大数据优化与
客户须负责与第三方厂商交涉,协助华为云解决问题。 授权华为团队与迁移相关的操作权限。 华为云 华为需明确此项目的负责人,因特殊情况华为人员变更,需要提前1个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 对于项目所必须获取的客户相关业务架构、数据等信息,华为得到用户相关授权后,仅限于客户
500.00 套 OT系统集成服务 一次性计费,按购买的套数计费 40,000.00 套 计费模式 物联网上云与实施服务属于一次性计费产品。 变更配置 物联网上云与实施服务不支持退订。 续费 物联网上云与实施服务属于一次性消费,不支持续费。服务验收后,如果需新的服务,需重新购买。 到期与欠费
支持华为运维服务,并由<客户>提供,如需定制所有相关成本将由<客户>承担。 华为责任 华为云需明确此次项目的负责人,因特殊情况导致华为人员变更,需要提前3个工作日知会客户,直至项目最终验收完成。 华为云得到客户授权后,授权数据仅限用于运行态规划设计与实施服务中涉及的服务内容,不得超出限定范围。