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根据租户简称获取租户信息失败 问题根因：客户输入企业域名有误，华为云企业邮箱登录需要使用 xxxx@企业域名，客户可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认企业邮箱登录账号。 父主题： 登录失败
邮箱密码错，在哪修改邮箱密码？
邮箱登录地址可以使用自己的企业域名吗？ 管理端不支持，用户端支持。 用户端如需以mail.xxx.xx(企业域名)/webmail地址登录，需满足以下条件： 1. 需要域名备案，详细内容，请参见《网站备案用户指南》； 2.
如若导入未填写企业邮箱，选择需要开通的成员，点击“批量开通企业邮箱”按钮，选择已配置的企业域名，系统默认以“账号名@邮箱域名”方式为成员开通企业邮箱，确认后，即可开通企业邮箱。 具体如下所示：批量开通企业邮箱：选择邮箱域名 批量开通企业邮箱：确认开通的成员 父主题： 如何开通使用
邮件组应用：被授权使用邮件组的用户可在登录邮箱前台后，在通讯录中查看其可使用的邮件组（如图3）。写信时，也可直接选择该邮件组作为收件方（如图4）。 图3：通讯录-邮件组 图4：写信-选择邮件组 父主题： 成员邮箱管理
MX和TXT记录，请修改为华为云企业邮箱的MX和TXT； 若提示MX记录值与CNAME记录值冲突：请转DNS工单协助处理； 父主题： 邮箱开通及登录使用
解决方案：访问 http://mail.sparkspace.huaweicloud.com ，登录邮箱。 父主题： 登录失败
父主题： 邮箱开通及登录使用
应用授权 如何授权 授权成功后为什么显示待授权 父主题： 邮箱开通及登录使用
创建企业 如何创建企业 如何创建部门 如何解散企业 如何删除部门 如何修改企业名称 如何邀请管理员 父主题： 邮箱开通及登录使用
（2）企业域名处填写真实邮箱域名。如有多域名需求，建议此处填写企业简称，如：kmail，后续登录邮箱时使用 xxxx@kmail 进行登录。 点击完成按钮，等待1-3分钟企业创建完成后，即可开始第二步“授权企业”操作。
操作步骤： ①点击菜单邮箱账号-成员邮箱管理；②找到要关闭的邮箱点击关闭邮箱；③勾选转移该邮箱邮件的复选框；④选中交接员工的邮箱；⑤点击确认即可。 方式二：在点击邮箱账号-邮箱回收站-邮件转移中，找到需要转移的邮箱账号。
如果是在海外登录，建议使用Web端进行邮件收发；如果在海外使用第三方客户端，配置IMAP、SMTP和POP3服务器地址时请使用海外专有服务器地址，详情参考文档（Foxmail 7.2 客户端绑定华为云企业邮箱）的第三节。 父主题： 邮箱收发问题
如何授权 进入联营服务 应用管理菜单，选中需要授权的应用，点击授权按钮，在弹出的授权华为云企业邮箱弹窗里，选中创建的企业，点击完成按钮，完成应用授权。 授权完成后，在弹出的授权完成弹窗中点击立即前往按钮，前往联营服务 企业邮箱管理菜单配置域名。 注意：如何确认应用是否授权成功？
管理入口：邮箱账号-公共联系人 创建公共联系人操作方式： 方式一：点击“新建联系人”，填入姓名、邮箱地址、手机号等信息后，点击确认即可。 方式二：点击导入联系人，下载模板，根据模板填写完成后，点击上传文件选中保存的模板，点击导入即可。 父主题： 成员邮箱管理
登录失败，无效的用户名或口令 问题根因：此类错误提示有2种情况： (1) 登录账号前缀填写错误，客户可进入我的云商店-联营服务-企业管理，确认邮箱登录账号。 (2) 登录密码输入错误，如忘记密码，可联系管理员在我的云商店-联营服务-企业管理，进行重置密码。 父主题： 登录失败
域名解析 添加解析 域名验证 添加域名相关问题 父主题： 邮箱开通及登录使用
联营服务中，邮箱应用如何解绑组织？ 进入“我的云商店-联营服务-企业管理”，首先禁用成员，随后删除组织内的成员和部门。完成删除操作后，点击左侧部门树状图的操作，解散组织，则完成该组织与邮箱应用的解绑。解绑后，之前的邮箱用户与邮件数据都将删除，无法找回，请谨慎操作。
邮箱登录失败？ 您好，授权码是用于登录第三方客户端的专用密码，QQ邮箱和网易邮箱的授权码获取请参考如下操作指导： 1、QQ邮箱授权码：如何获取QQ邮箱授权码？ 2、网易邮箱授权码：如何获取网易邮箱授权码？
域名归属 注意：从其他邮箱服务商迁移到华为云企业邮箱，域名验证选择仅验证域名归属，不会影响原邮箱收发，待邮箱迁移完成后，再验证收发解析。 进入联营服务 – 企业邮箱管理菜单，域名配置模块，点击立即添加按钮，进入域名配置页。
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