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“联系方式”请填写电话、邮箱等用于接收工单进度信息。 图6 新建工单 信息填写完成后,单击“提交”。返回“我的工单”页面,可以查看到已经提交的工单列表。 创建工单成功后,您可以单击工单所在行的“问题描述”,并根据工单的不同状态执行催单、提交留言、撤销工单、关闭工单等操作。
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