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设置流量控制 前提条件 用户已具备“短消息设置”或“邮箱设置”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知，需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理
配置微信公众号用户组 前提条件 需接收告警通知的运维人员，已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中，单击“三方APP通知设置 > 公众号用户组”。 在“公众号用户组”页面中，单击“新增
短消息协议参数说明 “CMPP2_x”协议短消息参数请参见表1。 “CMPP3_x”协议短消息参数请参见表2。 “SMPP3_3”协议短消息参数请参见表3。 “SMPP3_4”协议短消息参数请参见表4。 “SGIP”协议短消息参数请参见表5。 “SMGP”协议短消息参数请参见表6。
配置通知内容模板 前提条件 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 操作步骤 在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。 在左侧导航树中选择“通知内容模板”。 在“通知内容模板”页面中，单击“创建”。 在“基本信息”区域中，输入模板名称和模板描述。 在“通知方式和内容
配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置，配置入口为：在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送，发送能力（如到达用户邮箱的时延等）会受到第三方服务器和设备影响。
边缘数据中心管理服务到期前会有人通知我吗？ 边缘数据中心管理服务到期前30天开始，NetEco界面每天都有持续显示的横幅进行提示，且会向注册的邮箱发送邮件进行提示。
通过紧急维护通知监控告警 前提条件 系统配置了紧急维护通知模板，且在设备管理 > 告警管理 > 告警设置 > 个性化 > 紧急维护通知页面中设置已开启紧急维护通知功能。 背景信息 紧急维护通知在NetEco任一页面均可显示。 “紧急维护通知”面板，最多可显示5条关键告警信息。 除系统管理员外
如何打开或关闭消息推送功能 用户可根据实际需要设置“推送通知”功能，以实现打开或关闭实时告警推送。 前提条件 已登录NetEco APP。 操作步骤 根据实际需要，选择打开或关闭“推送通知”功能。 表1 设置“推送通知”功能 操作名称 说明 操作方法 打开“推送通知”功能 若“推送通知
告警管理 查看并处理当前告警 历史告警 被屏蔽告警 告警同步 告警设置 父主题： 设备管理
告警管理 NetEco提供监控网络告警、查询告警和设置告警远程通知等管理功能，便于更快地发现、定位并排除网络故障。 告警浏览：支持当前告警浏览、历史告警浏览、被屏蔽告警浏览、告警跳转等功能。 告警处理：支持告警的确认和反确认，告警手动清除和告警自动清除，用户还可参考告警修复建议和维护经验库来解决故障
告警设置 设置告警颜色 设置告警展示方式 设置告警声音 设置告警字体颜色 设置告警高亮显示 通过紧急维护通知监控告警 设置全局告警灯 配置屏蔽规则 配置闪断/振荡规则 配置汇聚规则 配置相关性规则 配置自动确认规则 配置标识规则 设置告警名称组 配置未处理告警定级规则 配置远程通知规则
同步设备配置数据到NetEco 当设备配置数据发生变化时，为了使NetEco网管上的数据与设备数据保持一致，可以使用NetEco的同步功能将数据同步到NetEco。 前提条件 设备已正常连接。 背景信息 设备创建后，网络连接正常情况下，NetEco会自动从设备同步配置数据。此时NetEco
登录NetEco APP 在移动设备上正确安装APP后，就可以通过APP登录NetEco服务器。 前提条件 已经连接上WIFI网络或者移动网络。 已经安装NetEco APP，具体请参见安装NetEco APP。 已经注册NetEco APP的账号，具体请参见注册NetEco APP
处理告警 前提条件 已具备“告警处理”、“告警清除”和“同步设备告警”操作权限。 背景信息 告警管理主要提供了处理告警的确认和清除以及调整级别、设为无效、设为维护态等操作，确认和清除如表1所示。告警状态转换关系如图1。 表1 告警处理操作 名称 作用 说明 确认 标识告警由谁处理，
系统设置 系统配置 远程通知 父主题： 系统
APP远程运维 设备接入：通过手机APP将设备接入到NetEco系统。 远程运维：APP远程运维，提升运维效率和质量。 NetEco的APP界面图如图1所示，APP功能介绍如表1所示。 图1 APP界面图 表1 APP功能介绍 功能 说明 首页 在“首页”界面可查看设备的告警及维保信息
修改个人信息 背景信息 修改手机号码和电子邮箱等个人数据时，需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施，以确保用户的个人数据受到充分的保护。 为了确保个人数据的使用安全性，手机号码、邮箱等个人数据在界面上经过了匿名化处理，并且使用了HTTPS加密传输通道。 操作步骤 选择
查看当前告警 背景信息 如果有新告警上报且当前告警条数超过容量上限阈值，告警管理会启动告警满处理，将部分告警转为历史告警。 用户首次进入“当前告警”界面时，告警列表缺省根据到达系统时间降序排列。 新上报告警将在页面中加粗显示。 “已清除”告警的背景色在界面中缺省显示为绿色。 用户只能监控和查看被授权管理对象的告警
数据采集与分析 前提条件 已配置邮箱服务器，具体操作请参见调测邮箱通知功能。 操作步骤 选择“运维管理 > 数据采集与分析 > 数据采集与分析”。 根据需要选择相应的功能使用，详情请参见表1。 表1 任务管理 任务 说明 操作方法 采集设备日志 采集和统计设备故障日志，以了解设备的状态以及运行情况
配置证书模板 背景信息 证书模板是证书颁发机构中的重要组成部分，是用于证书申请和管理的一组规则和设置。这些模板的规则和设置可以很简单也可以很复杂，从而可以用来应对所有用户的不同需求。 预置模板是指系统自带的模板，预置模板不可删除或修改。参数说明请参见表1，下表展示了预置模板的部分参数说明
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