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templateId 否 String(1-32) 无 语音通知模板ID,用于唯一标识语音通知模板。语音通知模板为TTS文本的模板,需要先通过语音模板管理页面提交模板并通过审核才能使用,并获取对应的模板ID。 该参数和notifyVoice是二选一的关系。
语音通知API使用说明 API列表 API名称 API功能 语音通知API 请求语音通话平台向指定用户播放语音通知。 语音通知呼叫状态通知API 语音通话平台向SP推送接收语音通话业务用户呼叫时的状态信息,如呼入、呼出、振铃、应答、挂机等状态的信息。
语音通知API 语音通知API使用说明 语音通知API 语音通知呼叫状态通知API 语音通知话单通知API
语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知文本转语音播报使用青年女声,不支持自定义声音。 父主题: 录音&收号&TTS相关问题
图1 语音通知业务体验流程 语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知:总公司有重要通知要紧急通知到各分公司的负责人,使用语音通知确保负责人能接到通知并节省了人力。 电话催费:业务公司设定系统一旦发现有用户欠费,就调用语音通知功能通知用户欠费的金额并告知尽快缴费。
语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 语音通知文本转语音时,对于一连串数字会逐个播报,例如文本为“1234”,则播报时会读成“一二三四”。若希望系统播报“一千两百三十四”,请直接使用汉字文本。对于英文的识别性不高,对于表示单位等的英文符号,请直接使用汉字文本。
(replayAfterCollection取值为true且collectContentTriggerReplaying取值与collectInd一致) 父主题: 录音&收号&TTS相关问题
父主题: 语音通知API
配置语音通知 前提条件 租间开启语音通知特性。 语音通知的回调URL已通过系统管理员加入手机客服回调的地址白名单中。
录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号?
语音通知 查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 创建语音通知(V1.0.0)(createVoiceNotification) 创建语音通知(V2.0.0)(createVoiceNotification) 回调接口
1.1.16 17 语音或者TTS文件数据不存在。 1.1.17 18 录音或者TTS文本文件不属于语音通知使用场景。 1.1.18 19 录音或者TTS文本文件未提交。 1.1.19 20 录音或者TTS文本文件提交未审核。
接口类型 表1 接口类型说明 请求方法 POST 访问URI 开发者应用接收呼叫状态URL 通信协议 HTTPS/HTTP 请求参数 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。
涉及文本放音时,使用系统管理员登录客户服务云,在“配置中心 > 流程配置 > 智能IVR > 系统管理 > TTS/ASR管理”页面指定TTS厂家,配置后一分钟生效。
一个语音通知可以播放几个语音文件?格式是什么? 一个语音通知最多可以播放5个语音文件,这些文件的格式可以是TTS文本或音频文件。详情请查看语音通知API。 父主题: 放音文件及语音模板配置
查询语音通知的录音文件(queryVoiceNotificationRecording) 场景描述 查询语音通知录音数据,该API只查询审核通过语音通知的数据。
调用语音合成API,将文本合称为语音,并调整语音的音色、语速、音高、音量 POST https://{endpoint}/v1/{project_id}/tts Request Header: Content-Type: application/json X-Auth-Token
父主题: 录音&收号&TTS相关问题
父主题: 录音&收号&TTS相关问题
回调接口 回调接口说明 释放事件回调接口 父主题: 语音通知
方案概述 应用场景 该解决方案基于华为云语音合成 TTS构建,快速帮助用户在华为云控制台上完成语音合成功能的部署。TTS是指“Text-to-Speech”,即将文本转换为语音的技术。它使用先进的语音合成技术,将文本转换为可听的人工语音。
功能时,使用TTS的总次数 'ttsTransDuration' => 0, //应用TTS功能时,TTS Server进行TTS转换的总时长(单位为秒) 'serviceType' => '002', //携带呼叫的业务类型信息