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创建通知模板 前提条件 用户已具备“模板管理”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“通知模板”。 在“通知模板”页面中,单击“创建”。 填写模板信息。然后单击“确认”。 相关任务 修改模板 当某个通知模板的信息需要变更时,可在“通知模板
配置微信通知规则 前提条件 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 微信通知服务器已启用。 微信通知用户已创建。 已获取公众号中设置的告警通知模板id。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 通知规则”。 在“
创建通知用户组 前提条件 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理
自动发送通知 父主题: 发送通知
手动发送通知 前提条件 用户已具备“发送通知”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理,并在传输时进行了加密
创建通知用户 前提条件 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化处理
调测邮箱通知功能 前提条件 已具备“邮箱设置”操作权限。 对接的邮箱服务器需要支持SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)协议且SMTP端口可用。 普通连接方式,使用25号端口。 TLS连接方式,使用587号端口。 SSL连接方式,使用465号端口。
设置远程通知规则 前提条件 用户已具备“告警设置”的操作权限。 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 远程通知规则的设置入口由所需通知的功能而定,例如: 告警的远程通知规则入口为:在NetEco主菜单中选择“设备管理 > 告警管理 > 告警设置”。规则包括告警源、告警级别
调测短信猫通知功能 远程通知提供短信猫设置功能,当运维人员需要发送短消息时,需设置短信猫参数并调测设置的正确性,以保证短消息的正常发送。 前提条件 如果配置“短信猫设置”,用户需具备“短消息设置”的操作权限。 短信猫设备已连接物理机服务器串口,并且调试已经完成。 已确认短信猫对接的服务器串口文件属主权限
发送通知 自动发送通知 手动发送通知 父主题: 远程通知
远程通知参考 短消息协议参数说明 父主题: 远程通知
远程通知使用流程 远程通知配置流程图如图1所示。 图1 远程通知配置流程图 调测远程通知功能 在使用远程通知功能前,运维人员需要设置短信网关、短信猫或邮箱服务器的通信参数,使系统具备远程通知的能力。 远程通知的发送形式为短消息和邮件,详情如表1所示。 表1 远程通知方式 形式 发送方式
调测短信网关通知功能 前提条件 已具备“短消息设置”的操作权限。 已获取短消息服务器的域名/IP地址、编码协议、端口号、用户名和密码等参数信息。 已确保campmessagingservice进程实例所在所有节点物理IP地址与短消息服务器路由可达。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据
调测远程通知功能 调测短信网关通知功能 调测短信猫通知功能 调测邮箱通知功能 父主题: 远程通知
设置微信通知服务器 前提条件 已开通企业微信公众号或个人微信测试号,并已获得公众号的appid、appsecret等信息。 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 已从微信公众号平台的网站(https://mp.weixin.qq.com/)上获取到有效的微信证书,并导入到
设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题: 远程通知
三方APP通知设置 设置微信通知服务器 配置微信通知规则 配置微信公众号用户 配置微信公众号用户组 父主题: 远程通知
远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题: 系统设置
查看和导出远程通知日志 前提条件 用户已具备“查看远程通知日志”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航树中选择“查看远程通知日志”,可查看远程通知日志的基本信息。 (可选)设置需要查看和导出的远程通知日志产生的时间段,单击“过滤”。 用户可分页查看日志
配置微信公众号用户 前提条件 需接收告警通知的运维人员,已关注对应公众号。 NetEco用户已具备“远程通知 ”的操作权限。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 公众号用户”。 在“公众号用户”页面中,单击“同步用户