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企业中只有一个用户的情况分为两种情况: 用户自己注册了一个企业,未添加其他企业成员,如需添加成员,请登录管理后台添加员工。 不是自己创建的企业,可能是企业管理员为您设置了部门权限隔离,请联系企业管理员进行处理。 父主题: 登录
硬终端的推荐版本是多少? 随着会议硬终端功能的丰富,会议硬终端版本在不断升级,为了拥有更优质的体验,建议您将版本升级至以下推荐版本。 登录会议硬终端设备Web界面。 在“帮助 > 版本”中查询您的会议终端设备版本信息,请确认是否为以下推荐版本。 【TE10/20】&【TE20云服
WeLink是否支持企业认证对接?是否支持LDAP方式对接? 支持。管理员在管理后台开启认证功能后,需要企业的认证系统提供接口进行开发对接,详细可以参考开发者指南。 一般不推荐采用LDAP对接,LDAP通常用于是企业内网对接。 父主题: 其他
如何配置小微语音跳转到企业自有应用? 例如您的企业自建了“考勤打卡”的应用,希望小微语音技能“打卡”可以指向自建应用上,需要在小微管理后台的“意图配置”中更改指令地址。 管理员登录WeLink管理后台,在“智能”下拉菜单,单击“小微助手”。 单击左侧菜单“对话意图 > 意图配置”,展示小微所有技能清单。
如何进行通讯录可见范围设置? 针对部门设置 顶部菜单栏“通讯录”下选择“部门管理”。 可在当前页面点击”添加”,添加新的部门信息;或者点击左侧选择已有的部门名称,对其进行权限编辑。 权限设置分为两种:限制本部门成员查看通讯录 及 隐藏本部门, 默认为:可查看整个组织通讯录,并且不对其他部门隐藏。
图1 打开允许查看访客记录开关 事件发布成功后,在事件详情页下方“访客记录”页签查看访客记录详情。 图2 查看访客记录 父主题: 事件管理
国外手机号能否接入视频会议? 手机号码用于接收开户短信及WeLink通过PSTN方式呼叫,当前仅支持中国内地手机号码。用户如使用海外及港澳台地区手机号码,可以通过”匿名入会方式加入会议”,PC客户端在登录界面直接进入会议,移动端可通过短信会议链接入会。 父主题: 产品规格
WeLink会议视频画面分辨率能够达到多少? WeLink会议分辨率根据终端网络状况自动调整,可达到的最大分辨率如下: 客户端 “WeLink会议”应用分辨率能达到720P。 硬终端 硬终端型号 最大分辨率 TE10 720P TE20/30/40/50/60 CloudLink
会务通的资讯内容可以在哪几个地方呈现? 会务管理员通过通知中心,会务群组及小微推送会务资讯。 父主题: 应用
企业最多可以添加多少个用户? 企业可以添加用户数量与购买资源有关,具体数量查询如下: 企业管理员在管理后台查询:单击“设置 > 权益信息 > 云服务资源数 > 购买许可数”。 父主题: 通讯录
操作系统及浏览器有什么要求? Web端 推荐使用的浏览器版本:Internet Explorer 11及以上版本、Firefox 41及以上版本、Chrome 46及以上版本。 硬终端Web界面 可在硬终端Web界面首页查看推荐使用的浏览器版本。 客户端 客户端目前支持的操作系统版本,如表1-3所示。
可以对企业的部分人员设置相对应的管理和审批权限吗? 可以。企业管理员可设置拥有不同权限的管理员,包括全局管理员和自定义管理员。在“设置”下拉菜单下单击“管理员权限” ,单击“新增管理员”,根据需要勾选对应管理权限即可。 父主题: 通讯录
云尊享APP无法直接通过标准WeLink进行升级,企业员工需要重新安装云尊享APP,企业管理员需在企业内进行云尊享APP的安装推广运营活动。云尊享服务提供了企业专属应用商店站点,可以由企业管理员统一负责分发站点链接或者二维码。 父主题: 设置
个人管理页面,WeLink工作报告点导出后没有反应? 点导出以后,再点导出记录,就可以下载了。 父主题: 应用
租户信息 展示当前租户的名称、ID、Owner、url。 图1 租户信息 父主题: 管理员指南
系统公告 用于发布通知类信息,通过公告可快速将重要信息传达给前台用户。 图1 系统公告 新增公告 登录圆桌,在页面右上角单击“管理后台”,进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面,选择左侧导航栏“系统公告”。 单击页面左上角“新增”。 在“新增”弹窗输入公告名称、公告内容、生效时间,单击“确定”。
移动端和PC端单页最多显示几个画面? 手动多画面:PC端画面最多显示16个。 自动多画面:移动端最多显示4个画面,PC最多显示25个画面。 父主题: 产品规格
操作步骤 企业管理员登录圆桌,在页面右上角单击“管理后台”,进入“管理后台”平台。 在“管理后台”页面,左侧栏选择“角色管理”。 选择“新增角色”,输入角色基础信息。 在新增角色项单击“绑定菜单”,根据所需权限绑定对应菜单,角色绑定菜单同时自动绑定对应API接口权限。 在“管理后台”页面,左侧栏选择“用户权限
我预约的会议为什么只有45分钟? 您使用的是免费体验版,有25方和45分钟的时长限制。 父主题: 产品规格
会议并发和云会议室有什么关系? 对比项 VMR云会议室模式 会议并发模式 应用场景 周期性例行会议为主,且与会人数相对固定。 适用企业人数多,开会灵活。 企业单会议最大可入会方数 与实际购买的最大云会议室方数一致。 和并发数保持一致。 可召开会议数量 购买的云会议室套餐数量(不同