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服务有没有购买使用次数限制? 没有次数限制,一次下单也可以下单多种服务,且同一种服务商品可以购买多个。 父主题: 关于服务购买
如何进行服务咨询? 为方便客户咨询了解ROMA咨询服务,您可以拨打服务热线4000-955-988或950808 转1(7*8小时服务)进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
服务支持哪些地区下单? 服务支持地区包括:中国地区。 父主题: 关于服务交付
消”。 待用户验收 管理检测与响应报告由管理检测与响应审核通过后,系统将服务单状态更新为“待用户验收”。 已完成 服务完成后,用户对本次管理检测与响应进行验收后,系统将服务单状态更新为“已完成”。 服务单列表展示了用户名下的所有服务单,以上服务单状态说明为管理检测与响应服务单状态说明。
下单后服务多久可以完成? 根据购买服务约定的启动时间,按购买的服务周期提供服务。 父主题: 关于服务交付
服务如何下单? 服务需要先咨询再下单,仅支持通过客户经理下单。 父主题: 关于服务购买
下单后服务多久可以完成? 根据实际项目规模评估,没有通用的时间。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 工作服务时间为5*8小时星期一到星期五。 父主题: 关于服务交付
如何进行服务咨询? 您可通过单击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复? 当前CDN运维管理服务都是采用远程在线服务,按服务计划提供5*8小时咨询。 父主题: 关于服务咨询
是否对中国以外的用户提供服务? 可以,采用远程服务的方式。 父主题: 关于服务交付
工作人员的服务时间? 根据服务计划提供5*8小时或7*24小时服务。 父主题: 关于服务交付
执行等保测评的专业机构是什么? 执行等保测评的专业机构是具有等保测评资质的权威机构。华为云等保服务团队将全流程贴心服务。 父主题: 关于服务咨询
工作人员的服务时间? 星期一到星期五(5*8小时)提供交付服务,法定节假日除外。 父主题: 关于服务交付
服务有没有购买使用次数限制? 无限制。 父主题: 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制? 该服务为一次性专业服务,不存在购买使用限制。 父主题: 关于服务购买
远程服务咨询的时候多久可以回复? 远程咨询SLA,目前无固定反馈时间,具体情况以实际反馈时间为准。 父主题: 关于服务咨询
服务单的有效期是多长? 从您成功购买管理检测与响应起计算,服务单的有效期为1年。请您务必在有效期内使用,到期以后,需重新购买。 父主题: 关于服务咨询
如何进行服务咨询? 您可通过点击“服务咨询”留言,或拨打4000-955-988转1、950808转1进行咨询。 父主题: 关于服务咨询
多长时间可以交付完成? 交付周期受整体项目计划安排影响,将根据项目的实际情况,与客户沟通安排交付计划,没有具体准确的交付时间。 父主题: 关于服务交付