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go、平台名称、登录标题、背景图、底图等参数。 实例管理 企业开通企业工作台后，企业工作台会给企业分派默认三级域名，并为企业绑定预装的应用列表。 企业可以查看用户登录和管理侧的登录地址，并能跳转到管理后台对企业进行管理操作。 公告 公告会主动推送给企业内部的用户，及时知会企业或系统重要通知事项。
账号无法使用 问题描述 在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理
工作台 工作台用于展示滚动宣传栏、应用“小组件”和各类应用，是团队宣传组织文化、快速整合信息、提高成员工作效率的好地方。 在开天企业工作台客户端的主导航栏处单击“工作台”，即可进入工作台。 处理待办 单击“工作台”可处理待办事项。 图1 处理待办 查看新闻/公告 单击“工作台”可查看新闻/公告。
用户注册 开天企业工作台向用户提供用户自注册功能，用户可通过输入企业邀请码或打开企业邀请链接进行注册。 本章节将为您详细介绍如何注册。 前提条件 管理员开启企业自注册并告知您邀请码或邀请链接，请参照添加员工。 操作步骤 在登录页面单击“注册账号”。 在注册页面输入管理员告知您的邀
当未设置企业简称时，管理员在登录时会弹出“编辑企业简称”页面，强制要求管理员修改企业简称，不修改无法进行其他操作，如图1所示。 图1 管理员-修改企业简称 当未设置企业简称时，普通用户在登录时会弹出如图2的提示页面，请单击“退出登录”并联系管理员设置企业简称。 图2 普通用户-修改企业简称 父主题：
个人中心 用户在个人中心可以查看或修改个人资料、修改密码、查看未读公告、加入其他企业等操作，并可查看产品介绍、用户指南等内容。本章节为您介绍用户使用个人中心。 查看个人中心 登录用户工作台，参见登录用户工作台（web端）。 在顶部导航栏，悬停在个人头像处，显示个人中心，如图1所示。
显示名 输入该菜单的展示名称。 页面Url 支持配置功能、门户、H5、门户菜单、应用和小程序六种类型。 功能：可以选择配置系统自带的功能。目前支持配置：消息、通讯录、日程、我的、云会议、应用分组页。 门户：可以选择已经启用的门户页面。 H5：支持配置跳转链接。当配置Url时，可以选择配置跳转方式为内跳或外跳。
表1 参数说明 参数 说明 标题 必填，支持汉字、数字、字母、特殊字符，最多64个字符。 类型 默认不选，可根据公告类型选择内容（政策、通知、新闻类型）。 发布者 必填，支持汉字、数字、字母、特殊字符，最多40个字符。 内容 必填，正文内容可支持汉字、数字、字母、特殊字符，字数10万个字符以内。
普通用户指南（web） web端用户工作台概述 用户注册 登录用户工作台（web端） 主页 消息 日程 通讯录 审批 应用 个人中心
账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码
配置数据源 数据源对接/适配各类业务数据，在配置门户页面前，需准备好需要配置的数据源。 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台，具体请参见登录管理后台。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 门户”。 在门户引擎页面，在左侧导航栏中选择“数据源”，单击“新增数据源”。
内置应用：开租即用。如待办、日程、待办中心等。 预装应用：开租即用。预装应用包括两种：联邦应用和SaaS应用。 订阅应用：租户管理员在云商店主动购买的应用。 自建应用：租户的自研应用或者不在预集成应用列表中的软件类或商业应用，租户管理员还需要选择应用支持的认证协议、同步方式创建应用实例，进行应用集成开发。 父主题：
如果应用集成至开天企业工作台时已经具备账号，可通过账号映射能力，将开天企业工作台的账号与原应用账号关联，实现开天企业工作台账号免登。 前提条件 您已经登录开天企业工作台管理后台，请参见登录管理后台。 您已为应用添加授权成员，请参见设置应用可见范围。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理
管理后台设置视频组件用户前台视频播放不了 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
发起会议 企业成员可通过华为云会议进行远程沟通。如需使用，管理员可开通华为云会议服务，并在企业工作台进行相应配置。 前提条件 管理员进入华为云会议官网，开通并购买云会议服务。 管理员已经配置完成云会议参数，具体请参见3.13.2 云会议参数设置。 管理员已经将云会议配置在门户中，具体请参见3
面。 在左侧导航栏选择“用户授权”，右上角单击“用户授权”，可在弹窗中选择应用可见范围，如图2所示。选择完成后，单击“确定”，在确认更改可见范围弹窗中再次单击“确定”即可生效。 更改后，用户相关数据会更新同步至应用。若用户从授权中移除，应用可能会删除此用户。 图2 可见范围 可见
用户登录后提示单位尚未配置统一门户，请联系管理员配置或启用统一门户？ 登录管理后台，门户配置，门户站最右侧操作栏单击“设置权限”，给该用户配置权限。如图 设置权限所示。 图1 设置权限 父主题： 门户配置
单击“确定”后退出登录，即可重新选择企业进行登录，如图4所示。 图4 切换企业 加入其他企业 在主页面内左上角单击头像，单击左侧任务栏内的“加入其他企业”。 您可以选择“输入企业邀请码”加入其他企业，也可以“扫描企业二维码”加入其他企业。 父主题： 普通用户指南（app）
门户禁用后，该门户无法被关联到菜单、站点。 如果一个门户页面已经被配置到某个菜单中，再将其禁用，此时为保证门户的前台体验，该页面依旧可以被访问。如果要禁用已经配置在菜单中的门户，需要在门户菜单和门户站点更换其他已启用的门户页面。 预览门户页面 在门户页面列表，单击“操作”列的“预览”，可以对门户页面进行预览。
应用、角色权限等配置的操作后台。 门户 门户是指用户登录进入企业工作台后，展示的内容，一般包括菜单及页面。在企业工作台依据用户的使用端侧，门户分为两个端侧： Web端：租户管理员可以在管理后台门户模块创建Web端侧的门户；用户登录完成后可展示租户管理员配置的门户。 App端：租户
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