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是否同时支持IPv4和IPv6解析？ DNS可以同时支持IPv4解析和IPv6解析。 您可以在DNS上为域名同时添加A类型和AAAA类型的解析记录，实现IPv4和IPv6的解析。
SSL证书，并在企业门户中添加证书。 企业门户支持使用第三方SSL证书。 下载证书时，证书格式选择PEM（适用于Nginx和SLB），或者证书类型选择Nginx。 前提条件 已完成网站的域名绑定。 获取证书 登录华为云SSL证书管理控制台。 单击“购买证书”。 图1 购买证书 购
SSL证书，并在企业门户中添加证书。 企业门户支持使用第三方SSL证书。 下载证书时，证书格式选择PEM（适用于Nginx和SLB），或者证书类型选择Nginx。 前提条件 已完成网站的域名绑定。 获取证书 登录华为云SSL证书管理控制台。 单击“购买证书”。 图1 购买证书 购
OV型证书或安全等级最高的EV型证书，不仅让您的用户更信赖您的网站，同时对您的网站数据和身份认证安全提供更强的保障。关于收费证书选型的更多建议，请参见如何选择SSL证书？。 证书绑定错了，删除后立即生效吗？ 删除证书和绑定证书一样，需要一定的时间生效，不是立即生效。 证书已经过期
公网NAT网关是否支持IPV6？ 目前公网NAT网关不支持IPV6协议。 父主题： 公网NAT网关
IPv6地址访问，还要对这些访问来源进行数据分析 如果您的ECS规格不支持IPv6，您可以通过开启EIP的IPv6转换功能，实现IPv6公网通信，具体如表3所示。
针对仍然使用IPv4协议栈的Web业务，Web应用防火墙支持NAT64机制（NAT64是一种通过网络地址转换（NAT）形式促成IPv6与IPv4主机间通信的IPv6转换机制），即WAF可以将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。
ELB支持IPv6网络吗？ 目前，共享型负载均衡仅支持IPv4网络，不支持IPv6网络。独享型负载均衡支持IPv4网络和IPv6网络。
针对仍然使用IPv4协议栈的Web业务，Web应用防火墙支持NAT64机制（NAT64是一种通过网络地址转换（NAT）形式促成IPv6与IPv4主机间通信的IPv6转换机制），即WAF可以将外部IPv6访问流量转化成对内的IPv4流量。
图1 查询支持IPv6的ECS规格 当ECS规格列表中包含“IPv6”参数，且取值为“是”时，表示该ECS规格支持IPv6。 规格是否支持IPv6由“可用区”和“规格”两个参数决定。
VPN是否支持IPv6？ 支持。 当前支持IPv4和IPv6的VPN网络。 父主题： 产品咨询
VPN是否支持IPv6？ 支持。 当前云支持IPv4和IPv6。 父主题： 产品咨询
com”访问网站，请勿使用“https://www.cloudsite.com”访问网站。 方法三 快速添加解析并绑定带www和不带www域名 未使用企业门户域名配置助手的前提下，可以在云解析控制台使用企业门户独立版提供的“CNAME”值或“IPv4”地址快速解析带www和不带www域名，若存在CNAM
图8 绑定成功 绑定成功后，您可以通过绑定的域名访问您的网站。 如果您需要关闭网站，不再通过域名访问打开网站，选择需要解绑的域名，单击“取消绑定”即可。 解析并绑定域名后，如果尚未添加SSL证书，请使用HTTP协议打开网站，而非HTTPS。例如：绑定“www.cloudsite.com”域名，请使用“http://www
com”访问网站，请勿使用“https://www.cloudsite.com”访问网站。 方法三 快速添加解析并绑定带www和不带www域名 未使用企业门户域名配置助手的前提下，可以在云解析控制台使用企业门户独立版提供的“CNAME”值或“IPv4”地址快速解析带www和不带www域名，若存在CNAME类型或其他类
节点中。 图11 未开启CDN 图12 已开启CDN 步骤三：添加SSL证书（可选） 当您需要使用HTTPS访问网站时，请参考以下步骤添加SSL证书。 HTTPS在HTTP的基础上加入了SSL协议，SSL依靠证书来验证服务器的身份，并为浏览器和服务器之间的通信加密，确保数据传输的安全性。
使用测试域名访问网站 在浏览器地址栏中，输入测试域名，按“Enter”。或者在管理后台，单击“站点预览”。 图3 站点预览 输入管理用户名和密码。 图4 测试域名登录 您可以从企业门户控制台的“更多>多用户管理”中获取管理用户名和密码。 图5 多用户管理 图6 多用户管理 单击“
问题原因：未绑定证书的域名，只能通过HTTP协议访问，不能通过HTTPS协议访问。 解决方法：以http://example.com为例。 您可通过“http://example.com”来访问网站。 在绑定SSL证书后，您可通过“https://example.com”来访问网站。 多终端独立版站点请参考：绑定SSL证书。
过任意一个域名访问的都是网站首页。 购买了PC + 手机站，使用浏览器访问时访问到的是哪个站点的页面？ 访问的页面与“网站设计>绑定域名”中的设置信息相关。 PC+手机：PC访问PC站，手机访问手机站。 仅PC：PC和手机都访问的PC站。 仅手机：PC和手机都访问的手机站。 图2
约束与限制 企业门户一个大陆站点支持备案3个域名。 使用企业门户网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 操作步骤 首先您需要在第三方域名注册商处将域名的DNS服务器修改为华为云云解析服务的DNS服务器地址，然后在企业门户完成域名的解析和绑定。 修改第三方域名的DNS服务器地
域名配置流程 域名为第三方访问网站的入口，参考图1配置域名，以便客户在Internet上通过域名直接访问网站。 企业门户不支持通过IP地址登录网站。 图1 域名配置流程 购买域名 想要通过域名访问网站，首先您需要有个域名。 在华为云或者第三方购买域名。 （可选）网站备案 备案是中
域名类 购买域名 域名绑定和解析 域名网站备案 测试域名 SSL证书咨询 无法访问网站 添加MX邮箱解析时，提示冲突？
操作场景 在华为云购买企业门户和域名，通过华为云解析并绑定域名，使用户可以通过域名来访问您的网站。 前提条件 在华为云已购买域名。 在华为云备案中心已备案此域名，中国香港站点无需备案。 此域名未添加任何解析记录集 约束与限制 企业门户一个大陆站点支持备案3个域名。 使用企业门户网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。
多终端独立版与多终端自适应版站点之间规格不同，不支持相互转换或升级。 升级站点 登录企业门户控制台，在待升级站点所在行，选择“升级”，如图1所示。 图1 升级企业门户 在“升级企业门户”界面，选择升级规格，单击“提交”。 确认订单并支付，完成升级。 重新绑定域名和证书 如果升级站点前已经绑定域名和证书，站点升级后会
A：目前不支持。 Q：访客播放知识付费视频/音频时支持调整播放倍速或播放进度吗？ A：视频和音频均支持拉动播放进度；音频支持调整播放倍速。 Q：是否支持购买知识付费产品后绑定设备的功能？即只允许在当前设备上查看，是否可以实现？ A：目前不支持。 父主题： 产品功能
手机访问类 使用手机打开企业门户网页，为什么有的浏览器能放大缩小，有的不能？ 安卓系统的浏览器支持缩放功能，IOS系统浏览器不支持缩放。APP和微信默认禁用缩放功能。 为什么多终端独立版手机访问站点内容不对？ PC端和手机端是相互独立的，用PC访问时跳转到PC端，用手机访问时跳转
CNAME解析地址，查看企业门户的IP地址。运行窗口会同时提供IPv4，IPv6两个地址，若需公安备案请使用IPv4 地址。 图12 获取CNAME解析 图13 查询IP地址 企业门户多终端独立版主管理员帐号可以修改吗？ 企业门户多终端独立版主帐户用户名无法修改，管理员用户名支持修改。 在企业门户多终端独立版控
生成iOS版APP图标仅支持png图片，建议大小为114px*114px。 使用Safari浏览器打开网站。 单击添加到主屏幕，即可生成ios web app。 生成APP后访问空白 如果域名安装了SSL证书需要检测证书链接是否完整。 如果不完整需要重新安装SSL证书。 如何编辑制作小程序？
源代码、著作权等，目前不支持提供，因此也无法上架。 企业门户虽然支持生成IOS APP，但是无法上架苹果商店。App Store要求只有原生类APP才能通过审核上架，H5页面的混合APP不允许上架。 小程序域名必须要支持HTTPS，因此需要安装SSL证书，否则无法预览。 小程序涉
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