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商家协议 您使用云商店平台的期间,在不同场景下涉及签署以下协议: 表1 商家协议汇总 签署页面 协议名称 签署方 相关指引 入驻云商店 《云商店通用商品商家合作协议》 商家+华为云 商家入驻 发布通用商品 《通用商品服务协议》 商家+用户 通用商品发布 加入联营伙伴计划 《云商店联营商品商家合作协议》
商品logo 1. 商品logo应该保证清晰完整,任何残缺、变形、模糊、内容无法清晰查看等情况都无法通过审核。 2. 如无商品logo,建议使用公司logo,白底,尺寸为120*120。 具体参见如下商品logo规范上传规范: 商品主图与视频 1. 图片支持JPG、JPEG、PNG
若商品已发货在途,用户不可发起“未收货退订”,需华为云确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 点击“退订管理”,查看可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品,点击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”,选择退订原因,点击右下角“退订”。 若该订单的商品已发
样带回,应用用它校验认证请求与回调请求的对应关系。可以包含字母和数字。 请求参数 无 响应参数 状态码: 302 响应Header参数 参数 参数类型 描述 Location String 认证登录成功,重定向地址。例:https://example.com?code=z2D..
样带回,应用用它校验认证请求与回调请求的对应关系。可以包含字母和数字。 请求参数 无 响应参数 状态码: 302 响应Header参数 参数 参数类型 描述 Location String 认证登录成功,重定向地址。例:https://example.com?code=z2D..
下单后一直显示处理中,是什么原因 订单在处理中,原因多为该商品涉及服务监管,用户可以在买家中心“我的云商店-服务监管”中查找该订单,即可看到当前流程节点。 关于不同商品的服务监管流程可查看相关文档了解:《服务监管》。 父主题: 商品购买
为什么订单没有在次月出账? 前提条件 订单需满足以下条件,次月3日才会出账: 订单已完成付款(使用信用额度或现金券支付的订单 ,“后付费客户还款状态”必须为“已还款”); 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”; 订单已生效,如果是续费订单,请注意续费订单的生效时间; 操作步骤
云商店镜像资产无法选择到已创建私人镜像的原因 镜像文件需是商家制作的私有镜像,他人共享的镜像不可以创建镜像资产。 没有被锁定的镜像,一旦在云商店提交后就会被锁定,需保证一个镜像只能被一个镜像资产关联。 父主题: 商品发布相关问题
填写完成后请参见《4.2-商品发布说明》检查填写项,检查无误后可提交发布。 商家在发布商品的过程中,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿,后续“商品发布 > 草稿箱”中查看。如使用新版发布流程,系统将自动保存草稿。 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。商
商家发布License授权码商品时,需要先在卖家中心申请测试授权码,然后通过公网调试云商店开放接口。 商家调用激活授权码和授权码心跳检测两个接口成功后,可以在卖家中心查看测试授权码的激活状态和心跳检测状态。 父主题: 云商店开放接口描述
应用密钥,注册应用后,分配的ClientSecret。(解密后的明文) code 是 String 授权码,认证登录后回调获取的授权码。(code值仅可使用一次) grant_type 是 String 授权类型,固定值:authorization_code。 redirect_uri 否 String
应用密钥,注册应用后,分配的ClientSecret。(解密后的明文) code 是 String 授权码,认证登录后回调获取的授权码。(code值仅可使用一次) grant_type 是 String 授权类型,固定值:authorization_code。 redirect_uri 否 String
交易额或订单数? 华为云资源消耗 购买华为云资源请前往华为云产品页面; 查询已消耗华为云资源 / 转售的华为云资源: 查询 “商家自己购买使用的华为云资源”方式:进入“华为云成本中心>成本分析”页面,周期选择“12M”,成本类型选择“原始成本净值”,截图此分析界面;混合云和政务云
平台费用规则 弹性平台费比例说明 如需申请其他的平台费比例,可与华为生态经理进行协商,具体要求请参考《商品发布说明》。使用平台费分成比例基线则无需协商。 平台费分成比例基线 2022年11月11日起,云商店新发布商品的默认平台费分成比例如下。 商品接入类型 ISV分成比例 华为分成
通知以后应该将授权码对应的资源释放。 云商店调用该接口时,商家需要保障接口通畅,对该授权码对应的资源进行释放,如释放失败,可能导致用户仍可使用该资源。 针对商品过期且未续费的场景下,接口调用失败的情况,云商店会持续调用60次(每2分钟1次)后停止调用,重试频率为2分钟一次,“卖家
投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二:商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间,填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1
审核通过后商品自动上架。 在卖家中心的“商品管理 > 我的申请”页面查看审核结果。 审核通过后,在卖家中心的“商品管理 > 我的商品”页面可以查看到已上架的商品。 父主题: 商品管理
投入使用。2月1日用户在系统点击确认验收。 场景一:商家实施服务完成时未填写服务实际开通时间 用户实际的使用周期为1月1日到2月1日,云商店订单系统显示有效期则为2月1日至3月1日。 场景二:商家实施服务完成时填写了服务实际开通时间,填写的时间为1月1日 用户实际的使用周期为1
为了促进商家的商业发展和成功,云商店通过智能挖掘与验证筛选出具有高价值的客户需求,并将这些客户需求与相应的联营商品相匹配,然后将这些信息传递给商品所属的商家。商家可以在“卖家中心>客户需求管理”接收与转化客户需求,并跟踪直至成交。 父主题: 客户需求管理
填写完成后请参见《4.2-商品发布说明》检查填写项,检查无误后可提交发布。 商家在发布商品的过程中,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿,后续“商品发布 > 草稿箱”中查看。如使用新版发布流程,系统将自动保存草稿。 商家提交后,可在左侧导航栏“商品管理>我的申请”中查看审核进度及状态。商