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项目管理 总览 驾驶舱 项目计划 风险管理 我的工作台 父主题： 基于解决方案工作台进行项目交付
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建
需求管理 解决方案工作台-验证中心提供解决方案验证全流程管理、自动化测试、报告自动生成等能力，助力用户快速完成方案验证。 用户可以通过需求管理模块管理需要进行验证的需求。 测试需求提交与测试用例设计、测试用例执行、测试资源开通等流程并行，即，只要提交了测试需求，即可进行后续流程，但必须在提交报告审核前完成需求审核。
用例管理 手工用例 功能自动化用例 API自动化用例 性能自动化用例（旧版） 性能自动化用例（新版） 安全自动化用例（旧版） 安全自动化用例（新版） 提交用例审核 用例审核 报告生成 用例总览 用例回收站 上架用例模板 父主题： 验证中心
项目管理 新建项目 计划管理 实施管理 周报管理 父主题： 交付中心
配置管理 配置管理主要包含设计词条和类别。 词条设计：用于在逻辑模型的实体属性设计和物理模型的表字段设计时引用； 类别管理：在逻辑实体的L3业务对象和物理表名设计时指定，指定完成后实体名或表明在图形化界面展示该类别对应的背景以便区分不同类型的实体。 词条设计 进入到指定空间、方案
资源管理 申请测试券 测试券用于支付购买云服务资源。 当测试需求审核通过后，点击“验证中心-资源管理”，点击“申请测试券”按钮跳转到卖家中心申请测试券。 图1 资源管理 到卖家中心后，点击“测试券申请”按钮。 图2 卖家中心 按照名称模板输入测试券方案名称（模板：xx年云商店中国
用例管理 需求分析完成后，测试工程师可进行用例设计、用例执行等。交付中心用例管理当前仅支持手工用例。 用例设计 支持手工新建集成测试、功能测试、性能测试、可靠性测试和安全测试用例。支持批量导入的方式完成手工用例新建，批量导入完成后可在导入结果中查看结果。 图1 用例设计入口 请按照用例模板表格中的红色备注提示操作；
工单管理 事件管理 变更管理 变更审批配置 父主题： 运维空间
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名；
图6 验收用例执行 验收问题管理 在项目进行过程中，可对项目中的问题进行管理，包括用例问题、实施问题、部署问题、进度风险等，可用于测试工程师在执行用例过程中的问题记录、项目经理对项目进度风险的记录等场景。 在左侧导航栏选择“交付中心-问题管理”，在问题管理界面点击【新建】按钮。 图7
处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入该待办的详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内的管理员，可在“空间管理-成员管理”处查看本空间成员
项及其流程历史；支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称，可快速进入项目详情页面； 点击待办的“流程处理”，可查看该待办的处理流程记录； 点击“转处理人”，可将该待办转他人处理。 图1 转处理人 仅支持管理员将空间内待办转他人处理；仅允许转给有相应角色权限的人员处理。
用户 添加用户 支持运维管理员添加用户到运维空间。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“用户管理”->“用户”，点击【添加】按钮添加本企业/邀请其他企业的用户。 图1 添加本企业用户 图2 邀请其他企业用户 没找到用户怎么办？ 添加本企业用户时：仅支持添加已加入解决方案工作台的用户
图9 排班预览 Owner管理 用户组的owner即为用户组的管理员，只有owner才可以对用户组进行授权、编辑、成员管理、排班、删除、owner管理等操作。用户组的创建人默认是该用户组的owner。 进入用户组管理页面，点击【更多】->【Owner管理】->勾选用户或者移除已选
被删除的方案、需求会在回收站保存，空间内的管理员可进行恢复。恢复后的方案、需求可分别在方案管理、需求管理处查看。 如果您不是空间内的管理员，可在“空间管理-成员管理”处查看本空间成员角色，联系本空间内拥有管理员角色的用户为您在空间内设置管理员角色。 方案回收站 方案回收站展示本空间
前提：在该账号下已创建有CDM集群实例。 在“作业管理”下选择“CDM作业”页签，添加CDM实例。 图1 添加数据集成实例 点击【一键生成作业】，进入作业配置详情页。 图2 一键生成作业入口 配置作业详情。可手工添加或批量增加，如果已在入湖清单管理中生成入湖清单，则支持从入湖清单导入。 图3
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理，该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置
数据调研作业界面 管理应用系统和数据连接 在数据调研作业界面点击【管理应用系统和数据连接】进入配置页面。 此模块用于创建应用系统列表和数据连接列表。 应用系统列表用于展示公司的组织架构信息，后续的数据连接即监控等按照组织架构进行划分。 图2 创建组织架构信息 连接管理是根据对应的应用
本模块展示运维事件中心的三个策略所拥有的操作权限，使用过程中如提示权限受限、或者对某些功能不可见则可以对照权限列表确认是否为权限不足导致。 图1 权限列表 父主题： 用户管理
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