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关于服务咨询 什么是物联网运维与管理服务？ 物联网运维与管理服务可以提供哪些服务？ 物联网运维与管理服务的优势？ 物联网运维与管理服务的有效期是多长？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
管理检测与响应是第三方服务吗？ 企业版的测评机构是第三方服务，其第三方服务提供者如下： 企业版：由华为联合优质的第三方机构一起提供 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应是否提供纸质体检报告？ 管理检测与响应服务报告可以加盖信息安全测评机构的印章。 您可以通过sasnotice@huawei.com邮箱申请纸质管理检测与响应报告。 父主题： 关于服务咨询
您通过管理检测与响应获得的最终交付件是什么？ 管理检测与响应最终的交付件为经过管理检测与响应团队审核通过的管理检测与响应报告，详情请参见如表1所示。 表1 管理检测与响应交付件 服务版本 服务类型 交付成果 企业版 - 提供专业的企业版管理检测与响应报告 等保建设助手 基础版 高级版
关于服务交付 ROMA运维与管理服务怎么交付？ 多长时间可以交付完成？ 工作人员的服务时间？ ROMA运维与管理服务的最终交付件是什么？ 服务支持哪些地区下单？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 管理检测与响应是否支持退款？ 父主题： 常见问题
根据用户提供的业务现状及预期业务峰值，提供容量优化建议 协助客户调整业务系统部署集群数量及云服务的规格 安全提升 从客户业务接入安全、应用安全、数据存储安全和管理安全4个维度评估客户是否具备安全防护能力、安全服务配置是否正确，提供优化建议 监控预警提升 对华为云服务的告警、资源负载和资源健康状况进行
修订记录 发布日期 修订记录 2024-12-04 第四次正式发布。 合并及新增 鲲鹏人才能力咨询、数字化转型管理者培训、数字化转型业务骨干培训、数字化转型技术人员培训四类服务。 下架鲲鹏新技术规划、鲲鹏创新解决方案支持服务。 刷新HCIA、HCIP、HCIE培训和考试条目。 2022-11-22
提供现场服务吗？ 服务方式主要采用远程服务，对于中国区的运维保障服务，若需现场保障服务，可以特殊申请并签署现场保障服务合同。 父主题： 关于服务交付
基于华为云DevSecOps理念，针对客户对DevSecOps相关产品的需求，提供CodeArts、ServiceStage、CSE等服务的技术支持及运维管理相关的服务，以提升企业软件交付能力，助力研发效能提升，使能企业数字化转型。 服务内容 服务名称 服务项 服务内容 适用场景 CodeArts平台技术支持服务
关于服务购买 服务如何下单？ ROMA运维与管理服务有没有购买使用次数限制？ 服务有哪些捆绑政策？ 服务是怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 父主题： 常见问题
关于服务交付 管理检测与响应提供现场服务吗？ 管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务？ 管理检测与响应可以对华为云外的站点提供服务吗？ 父主题： 常见问题
关于服务购买 服务如何下单？ 服务有没有购买使用次数限制？ 购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 低代码运维与管理服务怎么收费的？ 服务是否支持变更？ 父主题： 常见问题
关于服务咨询 什么是低代码运维与管理服务？ 低代码运维与管理服务可以提供哪些服务？ 低代码运维与管理服务的服务内容和服务场景？ 低代码运维与管理服务优势？ 可以对华为云外的站点提供服务吗？ 如何进行服务咨询？ 远程服务咨询的时候多久可以回复？ 父主题： 常见问题
国际站客户可以购买华为云CDN运维管理服务产品吗？ 可以。 父主题： 关于服务咨询
华为云CDN运维管理服务在交付中还可以申请退款吗？ CDN运维管理服务不支持退订。 父主题： 关于服务交付
低代码运维与管理服务在交付中还可以申请退款吗？ 不支持。 父主题： 关于服务交付
是否可以下载管理检测与响应报告（等保测评报告）？ 当管理检测与响应完成，您会收到短信通知信息。此时，您可登录管理控制台在“支持与服务 > 专业服务 > 我的服务单”页面，下载并查看管理检测与响应服务报告。 父主题： 关于服务咨询
管理检测与响应是否对中国以外的您提供服务？ 不能对中国以外的您提供服务。 根据当前的业务策略，管理检测与响应目前仅对中国您提供服务。 父主题： 关于服务交付
使用物联网运维与管理服务的获得的终交付件是什么？ 服务项 服务子项 交付件 物联网运维服务 物联网远程运维服务 《交付质量考核表》 《项目服务交付完工报告》 物联网现场运维服务 重大项目现场保障服务 物联网运营服务 远程运营服务 现场运营服务 父主题： 关于服务交付
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