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SaaS类商品升级流程和计费规则 用户可以在购买SaaS类商品后进行升级(升配或扩容),下面介绍升级的具体操作。 只有商家后台配置支持升级的SaaS类商品,才可进行升级操作。 已开通的SaaS资源才能进行升级操作: 涉及服务监管的SaaS类商品完成服务监管后,资源开通状态变更为已完成;
软件著作权证书发布说明 软件商品必须上传软件著作权证书或相关资质证书软件(如涉及),支持.zip;.doc;.docx;.pdf;.ppt;.pptx格式,大小不超过20M。 云商店为商家提供了三种软著声明函模板,商家可点击声明函模板下载,解压后可看到三份文件,分别对应三种场景,填写时需注意注释要求,如下图所示。
登录、使用等。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商品公司主体一致,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。 数据确权登记证书 数据文件商品必须上传相关数据产品的确认权登记证书
字符串,当type= CHARACTERS时必输 请求注意事项: 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验,不能忽略证书校验,从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例 POST https://mkt.myhuaweicloud.co
订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第二个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品及规格。 单
订单退订成功后,不再计入用户购买次数与数量。 仅支持对计费方式不是按需计费的商品或规格进行设置。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“限购配置”。 在“限购配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要进行限购配置的商品及规格。 单
服务时间内各联系方式通畅,及时提供服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,且著作权人须与发布商品公司主体一致,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。 将鼠标放置商品服
发布试用的SaaS类商品时,默认所有用户可购买,如需设置仅支持白名单客户购买,请参考如下操作指导。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第3个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。
销售配置管理 销售对象管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
数据文件类商品服务监管 当数据文件类商品成功售出后,商家可以在卖家中心“交易管理>服务监管”查看用户提交的需求,并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 数据文件类交付方式下的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,商家可联系用户沟通交付问题。 服务监
销售配置管理 商品限购配置 SaaS类商品试用配置 父主题: 交易管理
商品进行下架处理。 请确保各售后联系方式支持英文售后服务。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书,此证书将作为华为云云商店审核您发布的商品是否符合上架要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。 单击“下一步”。 进入“业务信息”页面。
该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效,如何发布试用,请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第2个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用的商品的全部规格或自定义规格。
家中心“交易管理 > 退订管理”查看及审批退订请求。 硬件类商品退订分为未收货和已收货两种情况,若买家未收货,退订操作请查看未收货退订操作步骤;若买家已收货,退订操作请查看已收货退订操作步骤。 退订流程 未收货退订操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。
不可设置(与商品级销售对象一致) 设置商品级销售对象 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售配置管理”页面,选择第一个页签“对象配置”。 在“销售对象管理”页面,单击商品列表操作列的“设置”,进入“商品销售对象设置”页面。 在“对象配置”页面,单
类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,单击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息。 填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。
硬件类商品服务监管 当硬件类商品成功售出后,商家在卖家中心“交易管理>服务监管”查看订单信息、收件人信息,根据用户订单要求邮寄硬件商品,并在卖家中心录入物流信息。 注意事项 商家线下邮寄硬件商品后需在“服务商实施服务”节点线上录入物流信息。订单服务监管流程将流转至用户侧,订单状态显示为“用户确认验收”。
Technologies Do Brasil Ltda. BRA Brasil 巴西 操作步骤 进入卖家中心页面。 在左侧导航栏选择“商品管理> 我的商品”,进入“我的商品”页面。 设置查询条件,选择需配置的目标产品记录,单击操作列的“销售区域配置(Set Sales Region)”。
在售 执行 停售 不执行 退市 不执行 当商品的接口连续5天拨测失败,云商店运营经理会对该商品进行冻结交易并隐藏商品处理。根据《云商店商家合作管理规范》,如未及时修复接口,云商店运营有权对该商品进行下架处理。 接口功能 客户购买商品并付款成功,云商店将调用本接口(新购场景)通知商家客
发布IoT商品时,必须选择“IoT”商品认证标签。 发布IoT商品时,必须同步上传华为IoTOpenlab 华为技术证书。 可将该证书上传至认证标签证书处,华为云华为IoTOpenlab 华为技术证书中的商品名称必须与发布的商品名称一致,否则不予审批。 父主题: 商品发布注意事项