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每月3日（非工作日自动顺延至下一个工作日处理），华为云会对上个月内满足出账条件的订单生成对账单，运营经理将在2个工作日内审核并发送给商家。商家可在卖家中心“账单管理”页面查看当月账单。如当月无账单，则说明上个月内暂无满足结算条件的订单可出账。如需查询订单未出账原因，可参考《为什么订单没有在次月出账？》
成交价分成模式：结算金额（含税）= （联营商品成交价-赋能云或基地云运营管理费（如涉及）） *商家结算比例-代金券使用金额 底价折扣分成模式：结算金额（含税） = 联营商品目录价 *销售底价折扣*结算比例-代金券使用金额 赋能云运营管理费及基地云管理费：赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品，
单击左侧导航栏的“交易管理 > 代金券管理”。 在“代金券管理”页面，单击“发布代金券”，进入代金券信息填写页面。 根据页面提示信息，设置“代金券名称”、“适用商品分类”、“适用商品”等信息， 确认无误后单击“发布代金券”。 代金券发布完成后，在代金券管理页面，单击该代金券操作列
续费订单，商品进入续费生效时间后，续费订单进入结算账单。 API接入类 从订单开通成功后，进入结算账单报表。 硬件类 从订单服务监管完成后，进入结算账单报表。 父主题： 结算管理
商家结算金额（含税）= （联营订单成交价-赋能云或基地云运营管理费（如涉及）） *商家结算比例-代金券扣款 底价折扣模式下，商家结算不涉及管理费，成交价分成模式下，商家结算需扣减管理费。 客户服务商结算不涉及管理费。 底价折扣分成模式下，商家结算金额（含税）计算方式如下： 商家结算金额（含税）
评价管理 买家对购买的商品进行评价后，商家可在“卖家中心>评价管理”进行回复操作。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交易管理 > 评价管理”，设置查询条件。 选择要回复的评价，单击“回复”。 在评价详情页查看评价内容，单击“回复”。 编辑回复内容，单击“提交”。 已
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题： 商家管理
问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后，商家可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 问答管理”，设置查询条件。 选择要回答的问题，单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答，确认内容无误后，单击“回复”。
库存管理 商家可查看和管理硬件商品库存信息。当硬件商品被售出，商品库存数量为0时，商家将会收到消息通知，为避免影响商品售出，商家此时可前往库存管理页面补充库存。 具体操作步骤请参考如下文档，如需查看操作演示视频，可查看《库存管理》。 前提条件 只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题： 账单与结算管理
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过，例如创建、受理、留言、转移、升级等，都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我的工单”页签，可查询当前处理人为自己的工单 在“客户工单＞全部工单”页面选择“我处理过”可查询自己处理过（当前处理人可以是他人）的工单
子用户管理 用户管理和用户组管理 子用户商品授权操作指导 父主题： 商家管理
商品名称发布说明 商品名称需与商品内容相符，软件类商品名称须与软件著作权证书中软件名称对应。 商品名称不能扩大宣传，如无授权，请勿借用华为名义，如：命名为“华为XXX”。 如发布的是SaaS类商品，且商家已有相同的镜像、License商品在架，用作区分，请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。
符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质。 具有5人以上的技术及客服团队。 可提供不少于5*8小时的客服在线服务。 接受并签署云商店相关协议及管理规范，并按照协议及管理规范的条款和条件开展业务合作。 企业成立至少1年以上，且注册资金50万元以上。 接受并签订《云商店通用商品商家合作协议》并按照协议约束的条款开展业务合作。
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题： 交易管理
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题： 订单管理
发票管理 商家面向华为云开票 商家面向客户开票 管理平台费发票 父主题： 交易管理
店铺管理 商家可以在“卖家中心>服务商管理>店铺装修”进行店铺装修，通过自定义精品推荐、个性化案例展示、专属品牌故事打造、企业资讯传播等功能来提升店铺的页面展示效果。 也可根据需要提交店铺详情修改申请，进行店铺页面的更新。 店铺装修操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“
输入商品属性名称直接搜索（模糊匹配）。 枚举类型属性：指自定义类型属性。 新增商品属性 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 商品属性管理”。 单击“新增属性”按钮。 在弹出框中输入属性类型、属性编码、属性名称、属性描述等字段，点击“确定”，创建成功。 编辑商品属性
通用商品管理 通用商品上架 通用商品修改 通用商品升级和计费规则 通用商品和商品规格隐藏 通用商品下架 通用商品规格和SKU下架 查看通用商品申请 父主题： 商品管理
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