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团队回收站管理 团队空间中无需留存的文件删除后将进入团队回收站，管理员可以对团队回收站的文件(夹)进行恢复、彻底删除操作，对回收站进行清空操作。 管理员的个人回收站和各团队回收站之间相互独立。管理员用户可以看到个人回收站里的文件(夹)和拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。 约束与限制
云空间按需付费模式如何扣费？ 按需计费是一种先使用再付费的计费模式，适用于无需任何预付款或长期承诺的用户。只要账户有充足的资金，就可以长期使用。 父主题： 计费FAQ
云空间支持五天无理由退订吗？ 按需计费模式：按照服务实际使用时长计费，退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题： 云空间扣费与退订
费用账单 您可以在“费用 > 费用账单”界面，查看服务使用的费用账单情况，以便了解在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的套餐完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 按需计费模式的资源按照固定周期上报使用量到计费系统进行结算。目前，KooD
云空间支持五天无理由退订吗？ 按需计费模式：按照服务实际使用时长计费，退订时扣除相应使用的费用。 包年/包月模式：支持退订使用中的资源（非五天无理由退订、可五天无理由退订）；支持退订未生效的资源；支持退订续费周期；支持创建/变更失败的资源自动退订。详细退订规则说明请参见“云服务退订规则”。 父主题： 计费FAQ
放MP3格式的音频文件和MP4格式的视频文件。 约束与限制 分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 操作步骤 登录KooDrive服务业务面。目前仅支持使用华为账号登录KooDrive服务业务面。 普通用户登录请使用管理员在管理控制台为用户申请的管理式华为账号，账号密码详情请参见短信息。
自动续费 自动续费可以减少手动续费的管理成本，避免因忘记手动续费而导致云空间服务无法使用。自动续费的规则如下所述： 以云空间服务的到期日计算第一次自动续费日期和计费周期。 云空间服务自动续费周期根据开通自动续费的不同途径，遵循不同的规则。 在云空间服务到期前均可开通自动续费，到期
为什么云空间下载文件时快时慢？ KooDrive下载速率与网络环境直接相关，不同时间、不同地点的网络环境都可能在变化，这些都会导致下载速率的差异。 父主题： 云空间文件上传和下载
云空间是否支持批量上传和下载文件？ KooDrive支持批量上传、下载文件。当上传的单个文件大小不超过100MB时，采用单文件上传模式。当上传的单个文件大小超过100MB时，KooDrive支持通过分片上传机制提高文件的传输效率。批量最多能下载700个文件(夹)，批量文件(夹)压缩前总大小不超过4GB。
状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于批量文件处理接口，如果调用后返回状态码为“0”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响应同样也有消息头，如“Content-type”。 对于批量文件处理接口，返回如图1所示的消息头。 图1
回收站 KooDrive将回收站分为个人回收站和团队回收站，个人空间和团队空间无需留存的文件被删除后进入到回收站，管理员可以操作拥有管辖权的所有团队回收站里的文件(夹)。普通用户只能操作自己个人回收站的文件夹。 回收站页面主要由文件(夹)辅助操作和文件(夹)列表/卡片视图两部分组成。
error” 当企业租户在开通云空间服务时，遇到“订单确认”页面显示“internal error”，建议首先确认您的账号是否已完成企业认证。如未完成，请参考实名认证流程完成企业账号的实名认证。 父主题： 云空间登录
提供业务控制服务获取管理控制服务的订阅状态的接口。 企业设置 提供设置打包下载时生成的压缩包过期清理时间的接口。 其他接口 提供获取JsSdk。 精细化授权 提供获取用户权限列表、权限批量更新等接口。 权限模板 提供获取创建权限模板、编辑权限模板等接口。 云解压 提供列举压缩包目录的接口。 批量任务操作
示团队，选择团队单击进入团队空间文件列表页。 下载文件。 下载单个文件。 单击待下载文件行的“下载”，在浏览器“下载内容”中查看下载的文件。 批量下载文件(夹)。 勾选待下载文件(夹)前的复选框，可勾选多个，单击列表上方“下载”。界面显示“正在批量下载”字样。 打包完成后，界面显
参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月云空间服务续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费 包年/包月云空间服务从购买到被自动删除之前，您可以随时在KooDrive控制台为云服务器续费，以延长云空间服务的使用时间。 自动续费 开通自动续费后，云空
云空间是否支持分享文件(夹)给自己？ KooDrive支持分享文件（夹）给自己，但是在“分享给我”的页签下不显示。 父主题： 云空间文件分享
在“彻底删除”对话框中了解删除文件(夹)的影响后，如果确认要删除，单击“确定”。 批量彻底删除文件(夹)。 勾选待删除文件(夹)前的复选框，单击列表上方“彻底删除”。最多可勾选1000个文件(夹)进行彻底删除操作。 在“彻底删除”对话框中了解删除文件(夹)的影响后，如果确认要删除，单击“确定”。彻底删除的文件不可恢复，请谨慎操作。
完成后单击“确定”。注意：分配的个人空间大小不能为0GB。 未分配空间的用户，界面才展示“分配空间”操作。个人空间默认展示的空间大小为配置云空间时的个人空间默认大小，管理员可根据下方剩余企业空间大小的提示设置个人空间大小。管理员也可勾选用户名称前的复选框（仅支持勾选一个用户分配空
询当前登录用户所在组织的用户空间列表。 URI GET /koodrive/ose/v1/space/userList 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 deptId 否 String 部门标识。当未传值时，系统管理员用户查询当前组织下的用户空间列表，部门管理员用户查询所在部门的用户空间列表
在用户、部门、群组页签界面搜索并勾选需要分享的目标对象，已选择的用户、部门、群组展示在下面方框中。分享的用户数不超过500，部门数不超过50，群组数不超过50。 如果无群组可选，可参考管理用户组章节先完成群组创建。 如果需移除已选择的用户、部门或群组，单击其后的即可移除。 单击“确定”。 访问权限 分享文件的访问权限，目前仅支持下载分享的文件。
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