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应用服务器如何获取设备上报到物联网平台的数据？ 有以下几种方式： 应用服务器调用查询设备历史数据接口，主动从物联网平台获取设备上报的数据。 应用服务器调用订阅平台业务数据接口，使物联网平台在设备上报数据时，主动将数据推送给应用服务器。 通过规则引擎数据转发规则，通过DIS或者DMS转发至应用服务器。
应用服务器如何获取物联网平台推送消息时使用的地址？ 应用服务器设置防火墙策略时，可向物联网平台支撑人员获取平台推送消息的地址。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
在设备管理服务上传固件包时需要填写的支持设备源版本是什么？ 源版本就是设备当前版本是源版本中的一个，才允许升级。设备的当前版本号可以在控制台的“所有设备 > 设备详情 > 设备信息”中获取。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
平台给设备发送软/固件包的时候，是否支持断点续传功能？ 支持。设备需要记录传送中断时软/固件包的分片位置，以便于传送恢复后请求续传未传送的软/固件包分片。但是如果传送恢复后设备发现升级包的校验码（进软件包支持）改变了，说明这是一个新的升级包，设备要清空之前的分片重新下载。 父主题：
设备每次上报数据都会收到平台下发的软/固件版本查询命令？ 该问题以下两种解决方法： 如果需要使用升级功能，则在收到版本查询命令时，设备上报版本号。 如果暂时不需要使用升级功能，则在控制台的“详情 > 维护能力配置”中关闭软/固件升级能力。在需要进行升级时，打开软/固升级能力即可。
应用服务器下发命令失败，收到403的错误，提示回调地址冲突？ 通过开发中心的“订阅调试”界面或者调用“批量查询订阅”接口查看订阅地址。 同一个应用下，各订阅类型的回调地址的IP和端口号需要一致。 查看应用侧调用创建设备命令接口带的参数callbackurl，与订阅回调地址的IP和端口号是否一致。如果不一致，则修改为一致。
离线开发的插件通过了工具检测，上传到平台后，设备日志提示异常？ 该异常是运行插件代码抛出的异常，一般是相关依赖没有引入或者代码逻辑有误，可根据日志中的Java异常提示进行处理。 在离线插件关键代码处（例如decode函数入口处，出口处等）打印日志，并联系物联网平台支撑人员在后台获取日志，辅助定位问题。
升级任务有重试策略，当群组中有部分设备升级失败后，是如何重试的？ 当整个任务失败后，只重试失败的子任务，已升级成功的设备不会再重试。 软件升级可以配置重试时间和重试次数，固件只能配置重试次数。 父主题： 软/固件升级（联通用户专用）
检查name和implementation class的路径是否插件代码的路径一致。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）
在同一个应用下，平台可以将不同设备上报的数据，推送到两个服务器吗？ 可以。只要回调地址不同，均可以接收到平台推送的数据。 父主题： 订阅推送（联通用户专用）
解码插件的作用就是将设备上报的“二进制”格式数据，按照Profile文件的定义的属性转换为“JSON”格式数据，便于物联网平台和应用服务器识别。同时，用户远程下发控制命令时，物联网平台会将“JSON”格式的命令转换为“二进制”格式数据下发给设备。 注：如果设备本身上报的是JSON
非联通用户请查看设备接入服务。 MQTTS是安全的基于TLS的加密协议，采用MQTTS协议接入平台的设备，设备与物联网平台之间的通信过程，数据都是加密的，具有一定的安全性。 MQTT主要应用于计算能力有限，且工作在低带宽、不可靠的网络的远程传感器和控制设备，适合长连接的场景，如智能路灯等。更多关于M
设备侧适配开发指导（联通用户专用） 概述 设备的OTA软件升级是基于华为定义的PCP协议进行的，设备侧需根据PCP协议定义的交互流程进行适配开发。下面我们将结合物联网平台与设备的软件升级交互流程，介绍终端设备将如何基于PCP协议构建交互过程中的请求消息和应答消息，帮助您更好的根据PCP协议进行终端侧的软件升级功能开发。
应用名称 定义用户的应用的名称，应用名称必须为帐号下唯一，且创建后不可更改。 所属行业 根据用户的应用的行业属性进行选择。 消息跟踪数据授权 设置物联网平台运营管理员可以跟踪发生故障的设备的权限。 打开授权，表示平台管理员在辅助租户进行设备的故障定位时，可以跟踪设备上报的业务数据，便于
e填写为设备注册时设置的preSecret（预置密钥）。 如果通过开发中心注册设备，则pcVerifyCode填写为设备注册时设置的nodeId（设备标识）。 pstInfo 必选 ST_IOTA_DEVICE_INFO 设备信息，pstInfo结构体中的成员必须带结束符‘\0’。
SDK使用指南（联通用户专用） 非联通用户请查看设备接入服务。 Agent Tiny是部署在具备广域网能力、对功耗/存储/计算资源有苛刻限制的终端设备上的轻量级互联互通中间件，您只需调用API接口，便可实现设备快速接入到物联网平台以及数据上报和命令接收等功能，相关集成指导请参见端云互通组件开发指南。
接口返回值 返回值 描述 true 成功。 false 失败。 此返回值是调用接口的同步返回结果，返回true只是说明接口调用成功，并不说明绑定成功，绑定成功需要收到BindService发出的通知。 当前绑定流程的重试策略为：如果绑定失败，则30秒后继续进行重试，如果重试超过5次（总计尝
物联网平台支持创建设备的“影子”。设备影子用于存储设备最新上报的服务属性数据，以及第三方应用对服务属性的配置（服务属性为设备Profile文件中定义的service属性）。若设备处于离线或异常状态时，第三方应用无法通过命令下发的方式向设备下发配置，此时可把要下发的配置设置到设备影子，
设备：表示满足条件的数据是由单个设备上报到平台。 设备类型：表示满足条件的数据是由选择的某一设备类型的设备上报到平台。 设备群组：表示满足条件的数据是由所选设备群组的设备上报到平台。 选择设备模型：选择满足条件后上报数据的设备的模型。选择设备模型后需要选择对应的服务类型，并设置上报数据的规则。
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