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资产ID、资产类型和资产版本将在Terraform模板中使用,商家可以通过Data Sources:huaweicloud_koogallery_assets,查询托管在云商店的软件包,示例代码如下,商家可以在Shell和PowerShell脚本中通过${ software_url_decode
应用凭证修改 当应用凭证已关联商品上架后,可以更新应用的生产接口地址、登录地址、公钥; 新的生产接口地址请确保已调测成功并保存,接口调试详情可参考1.8《接口调试》。 应用凭证修改操作步骤如下: 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“应用工具>应用凭证管理>编辑”; 确定保存成功后,
登录须知 开天aPaaS企业工作台登录访问提供三种类型: 浏览器(推荐chrome)、PC客户端和移动端。 SaaS应用可以是轻应用(H5)或基于WEB架构应用,这些SaaS应用都经过oAuth或者CAS协议改造。 以oAuth2.0协议应用为例,企业用户首先通过用户名及密码登录
License释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口,商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时,将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会调用1次,“卖家中心>生产接口消息
账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行接口调试,申请应用凭证和测试账号获取,完成用户登录测试。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。
登录须知 开天aPaaS企业工作台登录访问提供三种类型: 浏览器(推荐chrome)、PC客户端和移动端。 SaaS应用可以是轻应用(H5)或基于WEB架构应用,这些SaaS应用都经过oAuth或者CAS协议改造。 以oAuth2.0协议应用为例,企业用户首先通过用户名及密码登录
商品如何下架 目前,华为云云商店仅支持通用商品和联营商品下架。商家可以下架整个商品,或者下架某一商品规格。 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 进入“我的商品”页面。 下架整个商品。(若仅下架商品的某一规格,请忽略此步骤。) 选择需要下架的商品,单击操作列的“更多
填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件。 界面参数“联系电话”:若用户提交退订请求时,同意把联系方式提供给商家,则可以看到联系电话信息;不同意,则看不到。 点击“同意”。 若申请不合理,商家可以选择驳回。驳回后,退订流程结束,用户可重新发起退订申请。 已收货退订操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理
企业和应用管理(授权) 企业的管理员可以启动或停用应用,同时给企业的部门、成员、群组进行应用授权和取消授权操作。 成员授权操作方式 1.手动授权 进入“联营服务>应用授权”,在购买的SaaS应用列表点击“授权”按钮,弹框展示要给予授权的选项。选择“组织成员”,左侧成员树勾选要授权
接口调试 为了保证使用在线开通License类商品接入方式的正确性,云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试接口,在5个调用场景(创建实例、更新实例、更新实例状态、释放实例和异步申请License)的正确性。下面以“创建实例”接口为例进行说明。 操作步骤
激活授权码 功能介绍 用户购买联营License商品后,订单进入服务监管流程,在此期间商家实施交付后,用户侧可以获取授权码。在用户确认商品验收通过后,通过线下或线上手段将授权码交给商家,商家通过软件集成该接口,对授权码进行激活处理,实现客户使用软件的统一生命周期管理。 URI POST
可前往库存管理页面补充库存。 具体操作步骤请参考如下文档,如需查看操作演示视频,可查看《库存管理》。 前提条件 只有“在销售”状态下的商品可以设置库存。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“库存管理”,进入库存管理页面。 设置查询条件,单击“查询”。 选择目标商品,单击操作列的“设置库存”。
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口,商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时,将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生
接口调试 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试SaaS接口在4个调用场景(新购、续费、过期和释放)的正确性。 下面以“新购商品”接口为例进行说明。 请参照请求消息中的参数说明在ISV Server中预置参数值。 进入卖家中心页面。
商品资源释放 接口说明 云商店将在释放客户购买的商品时调用该接口,商家接收到该通知以后可以删除指定的实例。 当客户已购买的商品到期不续订且超过保留期、或申请退订商品成功时,将释放客户购买的商品资源。 针对释放场景接口调用失败的情况,云商店会持续调用1小时后停止调用,“卖家中心>生
接口调试 为了保证使用SaaS接入方式的正确性,云商店为商家在卖家中心搭建了应用接入调试界面。商家可以在此页面调试SaaS接口在各个调用场景的正确性。 下面以“创建实例”接口为例进行说明。 操作步骤 在“卖家中心 > 应用工具 > 生产地址管理”中,添加生产地址并认证通过。 请将
Offer,也可接收客户服务商创建的客户需求并创建对应的Private Offer,由客户服务商获得机会点分成。 Private Offer仅限联营商品可以创建。 入口 说明 图例 直接创建 选择左侧导航栏“销售管理>商家专属优惠”,点击右上角“创建专属优惠” 基于客户需求创建 在客户需求管理
店铺装修 商家可以在“卖家中心>商家管理>店铺装修”进行店铺装修,通过自定义精品推荐、个性化案例展示、专属品牌故事打造、企业资讯传播等功能来提升店铺的页面展示效果。 也可根据需要提交店铺详情修改申请,进行店铺页面的更新。 店铺装修操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“商
商品或规格、SKU下架 Seller可以下架已上架的商品,若下架商品下的某规格或SKU(如下步骤3说明),则该规格或SKU进入“已停售”状态,其他规格或SKU正常销售;如下架整个商品(如下步骤4说明)或下架该商品下的所有规格,则该商品及商品下所有规格皆进入“已停售”状态,且后续不可对该商品做任何操作。
处理人可以先留言,描述清楚需要客户反馈的信息,然后在留言窗口勾选"设置工单状态为待客户反馈"。 工单状态变为"待客户反馈",SLA状态为"暂停",即需要客户反馈更多信息,才能进行下一步处理。 待客户回复消息后,工单状态将从"待客户反馈"变为"处理中",或者工单处理人也可以主动取消