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账单和结算 订单出账后，什么时间能收到回款 为什么订单没有在次月出账 商家申请支付被驳回怎么处理 账单可以导出吗 未在次月出账时完成服务监管的订单，何时结算 如何查看运营管理费比例？ 云商店的平台费如何收取 父主题： 商家常见问题
如商品已发货在途，用户不可发起“未收货退订”，需华为云确认后才可申请退订。 操作步骤 进入买家中心 > 我的云商店页面。 单击“退订管理”，查看您可以退订的商品列表。 选择需要退订的商品，单击右侧操作列的“退订”。 输入“退订金额”，选择退订原因，单击右下角“退订”。 如该订单的商品已发
icense类商品服务监管。 License类商品由通用License商品、联营License商品组成。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： License类商品购买与使用指导
云商店>服务监管”页面查看硬件商品物流状态，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：硬件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 商品购买与使用指导
图3 设置升级规则页面 图4 创建属性升级规则页面 先选择源属性名称，才可以选择该属性名称下的源属性值，接着才可以选择可升级到的目标属性值。 SKU规格，单击升级规则列表最左方的展开箭头，展开后可以看到该规格下所有属性间的升级规格。可对已创建规格进行“修改”、“删除”、“设置属性升级规则”。
商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参考：人工服务类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 商品购买与使用指导
如何查看商品的分成比例 如何查看商品的分成比例 商家可以在卖家中心后台查看商品的平台费分成比例，具体查看方式如下。 操作步骤 进入卖家中心页面，在左侧导航栏选择“商品管理>我的商品”。 在“我的商品”页面，点击想要查看的商品栏操作列的“详情”，进入商品详情页。 在商品详情页，下拉
服务监管”页面查看应用编排商品交付进度，并及时确认验收。服务监管详细流程请参考：应用编排类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 商品购买与使用指导
商品购买 如何在云商店购买云应用 在云商店购买商品是否可以使用信用支付 为什么部分商品没有按需、包月、包年的计费模式 下单后一直显示处理中，是什么原因 购买的包周期商品为什么不能转按需 购买商品后，为什么会一直显示在处理中，然后自动退款呢 如何查看订单 如何查看已购买的商品 如何购买限制指定用户购买的商品或商品规格？
操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中，选择代金券的状态，查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 单击代金券的名称，可以进入代金券详情页面，查看代金券的详细信息和使用记录。 父主题： 代金券管理
用户登录后跳转回SaaS应用页面。 生产地址应选择步骤已调测通过并保存的联营SaaS生产接口地址。 支持多实例绑定代表同一个商品的多个订单可以绑定同一个联营企业，选择“是”之后，不可改回“否”，请谨慎选择。 应用登录地址类型可选择共享域名或独立域名：选择共享域名需要填写应用登录地
取值范围 参数说明 frontEndUrl M String 512 前台地址。 客户购买商品后，可以访问的网站地址。 adminUrl O String 512 管理地址。 客户购买商品后，可以访问的管理后台地址。 userName O String 128 管理员帐号。 password
系统会对服务器执行停机操作；充值还清欠款后，需要登录ECS控制台进行重开机操作，才能继续使用该镜像的云服务器。 包年、包月镜像在到期之前可以继续使用。 按需付费的镜像如何停止计费？ 以下情况按需付费的镜像会停止计费： 释放按需付费镜像的ECS实例； 将按需付费镜像的ECS实例更换成其他镜像（非同一商品的镜像）；
息、基本信息及商家信息。 单击“应用信息”中“管理控制台”右侧的资产管理前往ROMA资产中心部署资产进行使用，如部署资产过程中有任何疑问，可以邮件联系 hamilton.wangnan@huawei.com 沟通解决。 父主题： 商品购买与使用指导
图3 设置升级规则页面 图4 创建属性升级规则页面 先选择源属性名称，才可以选择该属性名称下的源属性值，接着才可以选择可升级到的目标属性值。 SKU规格，单击升级规则列表最左方的展开箭头，展开后可以看到该规格下所有属性间的升级规格。可对已创建规格进行“修改”、“删除”、“设置属性升级规则”。
④ 进入发布或者修改商品的编辑页面，在商品规格处，选择“应用资产”。 注意：如涉及不同规格版本，请选择对应版本的应用资产，一个应用资产可以被多个规格关联。 ⑤ 规格关联资产后，提交商品审核，云商店运营审核通过后即可。 父主题： 自动部署接入指南
右上角提示“修改商业规划提交成功，请等待审批”，需等待华为对接人审核。 商家提交商业规划后，可以在“我的申请>商业规划”中查看申请审核状态，和根据驳回意见重新修改提交商业规划。 商家也可以在“商品管理>我的商品”页面查看和修改商品的商业规划。 父主题： 联营计划
图3 设置升级规则页面 图4 创建属性升级规则页面 先选择源属性名称，才可以选择该属性名称下的源属性值，接着才可以选择可升级到的目标属性值。 SKU规格，单击升级规则列表最左方的展开箭头，展开后可以看到该规格下所有属性间的升级规格。可对已创建规格进行“修改”、“删除”、“设置属性升级规则”。
x百分百缩放展示。 可查看《参考样例》。 将鼠标放置商品说明编辑框右下角可拉长编辑框，便于文字编辑。 当鼠标移至已添加成功的客户案例区域，可以执行删除、编辑操作。 单击“下一步”,进入“资质信息”页面，根据页面提示信息，填写并上传资质信息（包括商品服务协议、使用指南、软件著作权证书、开源软件声明）和服务与支持。
填写商品信息后，点击“提交”，即联营商品发布申请已提交。 联营商品发布申请提交后，可以在“商品管理>我的申请”页面查看审核状态，运营经理将在3个工作日内审核。如运营经理审核通过，则联营商品上架成功。 商品上架成功后，可以在“商品管理>我的商品”页面，点击该商品行操作列的“详情”按钮进入商品详情页，在业务信息栏查看商品链接。
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