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图3 问题创建页 表1 新建问题参数说明 参数 说明 问题标题 新建的问题的标题,可以输入问题关键信息点如:提出人、云服务、用例名等便于快速识别。 问题描述 对提出的问题做一个阐述,尽量详细。 问题状态 提交:该问题单由提出人创建完成,并指定了处理责任人,处理责任人未做任何处理。
架构师登录解决方案工作台后,单击“工作空间”下对应空间名称进入空间内,选择对应方案依次单击“更多>设计”按钮,进入设计中心。您也可以直接点击左侧导航栏的“设计中心”快速进入,进入后选择相应的方案即可。 在指定集成架构下点击“操作”下的“新建”(或者点击【创建一个集成架构】按钮),开始新建部署架构。 自定义
联营&伙伴Lead SLA管理 企业管理员可对本企业下的联营&伙伴Lead解决方案进行SLA管理,该模块与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员,同时,该模块需要白名单权限,如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理
企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员,同时,任务管理模块需要白名单权限,如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务,点击添加按钮新增任务。 支持按照标签、任务状态、测试工程师、优先级筛选,支持按照最后更新时间和完成时间排序。
用户管理 企业管理员角色对本企业用户进行管理,包括添加,编辑、移除,检索等。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 用户添加 进入运营中心-用户管理主界面 图1 运营中心-用户管理 点击左上角“添加按钮”,勾选待添加用户后点击“下一步”按钮 图2 用户管理-添加用户 配置
企业报表 企业管理员可在企业报表中查看本企业的方案、需求报表和问题报表并进行自定义效率分析。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员。 图1 运营中心-企业报表 方案报表 解决方案报表主页分为方案阶段分布饼状图、行业分布饼状图及空间内方案列表三个区域,数据统计范围为本企业下,全部用户构建的解决方案。
付实施标准流水线,提供了项目创建、交付方案设计、交付项目实施验证、项目结项等流程及流程中各个环节对应的角色参考。本最佳实践基于该流水线指导如何基于解决方案工作台进行项目管理、需求管理、实施开发等,实际项目中可根据需要自定义新的流水线。 图2 方案交付流水线 父主题: 基于解决方案
则会造成数据指标计算不准确。而数据集成服务的网络往往非常复杂,依赖于源系统和网络,因此在监控检测源系统和数据湖的SDI层的数据一致性,可以快速给问题定界定位。 DGC命名规范检测 作业命名 节点命名 脚本命名 环境变量命名 数据连接命名 DGC是数据治理中心,尤其是数据开发模块,
必填。下拉选择空间内的成员,该信息用于记录开通交付资源账号。 附件信息 非必填。支持上传项目附件。 图1 项目基本信息 点击【下一步】,设置交付流水线。 交付流水线指引用户如何完成项目交付管理。您可以选择跳过流程图中的某些环节,并在流程图中设置各个环节的责任人。 图2 设置交付流水线 点击【下一步】,录入交付需求。
自动部署(CAM) 自动部署架构设计完成后,后续创建验证需求关联该一键部署架构,在应用部署的环节点击资源开通-一键部署可实现该基础设施和应用的一键部署。如何进行自动化部署架构设计请参考自动部署。 进入空间中,在左侧导航栏选择【验证中心】-【资源管理】,在待开通资源的需求后面点击【资源开通】。
非必填。点击选择该项目所关联的解决方案,仅支持关联已发布在“解决方案工作台解决方案加速场-解决方案信息库”中的方案。关联后,项目将继承该方案的架构。 如何将解决方案发布在解决方案工作台解决方案信息库可参考发布解决方案模板。 交付规划起止时间 必填。自定义选择该项目交付的起止时间。 选择部署账号
依次递减。 P1级,客户整个核心业务受影响,譬如全部系统瘫痪,所有核心业务不可用等; P2级,客户部分核心业务受影响,譬如部分关键应用/功能异常,导致多个核心业务不可用等; P3级,客户单个核心业务受影响,譬如单个应用/功能异常,导致单个核心业务不可用等; P4级,客户普通业务受
管理、统计分析和SLA管理等功能,满足运维事件管理场景。 客户策略:项目级策略,支持创建、查看事件工单; 运维工程师策略:服务级策略,支持新增集成配置、创建流转规则、处理事件工单等; 运维管理员策略:项目级策略,支持新增服务、新增集成配置、创建流转规则、创建SLA规则、创建运维用户组等。