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首次使用 感谢您对华为云消息&短信服务的关注与支持，本文将带您一步步地开始使用华为云短信服务。 希望您能通过本文的介绍快速学习并灵活地使用短信平台进行代码开发、测试和部署。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 服务概述 消息&短信 （Message & SMS
通过控制台使用消息&短信服务 国内短信快速使用流程 国内短信服务快速使用流程如图1所示。详细操作指引请参考通过控制台使用短信服务或通过API使用短信服务。 图1 国内短信使用流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云 注册华为企业账号：点击注册页面。 企业实名认证：点击进行实名认证。
通过API使用消息&短信服务 短信服务提供短信发送、短信分批发送、接收状态报告，接收上行短信（国内短信）等API接口。获取更多信息，请参见API参考。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。
的权限。 Token的有效期为24小时，需要使用一个Token鉴权时，可以先缓存起来，避免频繁调用。 云服务存在两种部署方式： 项目级服务：项目级服务需要获取项目级别的Token，此时请求body中auth.scope的取值为project。 全局级服务：全局级服务需要获取全局级
短信套餐包是否支持设置额度预警？ 在华为云购买的短信套餐包能不能在第三方云使用？ 如何为消息短信服务如何充值，支持什么方式支付？ 购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 中国广电如何计费？ 群发助手如何收费？
如何创建多个短信应用？是否收费？ 国内短信默认可创建2个应用，如果需要添加多个应用，请联系运营经理申请配额。国内短信支持申请不同的签名和模板。 短信应用有配额限制，添加短信应用和申请应用配额都不收费。 父主题： 应用相关
如何调用API 构造请求 认证鉴权 返回结果 父主题： 应用、签名、模板
如何查看短信消费费用？ 当您使用短信服务产生费用后，可按照以下方式查看消费明细： 登录短信控制台。 选择上方导航中的“费用”，进入“费用中心”总览界面。 选择左侧导航中的“账单管理 > 流水和明细账单”，查看费用账单。 父主题： 套餐资费相关
签名规范包含什么内容 签名审核需要多长时间？ 如何修改短信签名？ 如何删除短信签名？ 短信服务是否支持签名相同，短信类型不相同？ 一个用户可以申请多个短信签名么？ 如何扩大签名配额？ 一个短信签名可以对应多个短信模板吗？ 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名？ 如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？
如何查看短信套餐包剩余额度？ 登录华为云首页。 单击页面右上角的“控制台”。 选择“费用与成本 > 资源包 > 资源包列表”，即可以查看当前所有套餐包的使用情况。 父主题： 套餐资费相关
如何使用测试签名和模板？ 创建短信应用时，设置“测试签名和模板”为“需要”，系统就会自动添加属于该应用的测试签名和模板，方便您快速测试短信发送功能。 父主题： 其他问题
开通短信服务异常，如何处理？ 异常现象 处理建议 提示“您尚未绑定邮箱，去绑定”。 请进入账号中心，查看是否已绑定注册邮箱。如果未绑定，请绑定后重试；如果已绑定，请修改绑定后重试。 提示“检测到华为云账号变更，请联系客服进行资源的关联”。 请确认是否修改过华为云账号的账号名，修改
短信控制台访问异常如何处理？ 异常现象 处理建议 进入控制台一直在转圈，不显示。 进入控制台提示没有权限，无法访问。 已申请短信签名和模板，仍无法购买套餐包（按钮灰色，无法点击）。 签名管理页面，已申请的短信签名未显示；模板管理页面，已申请的短信模板未显示。 请检查本地网络，确保能正常访问公网。
如何为消息短信服务如何充值，支持什么方式支付？ 当创建新账户或账户余额不足时，客户可以对充值账户进行充值操作。具体可参考如何给账户充值。 建议采用在线支付方式进行充值，支持支付宝、微信、银行卡方式进行支付，具体以充值页面为准。 父主题： 套餐资费相关
如何开通消息&短信服务？ 消息&短信服务的具体开通流程请参见开通消息&短信服务。 父主题： 产品规格
模板审核需要多长时间？ 如何修改短信模板？ 如何删除短信模板？ 如何使用短信通用模板（通用签名）？ 如何查看短信模板内容及相关信息（模板ID、所属应用等）？ 如何设置短信模板内容的文本格式（下划线、字体颜色）？ 为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 短信模板是否支持携带链接？
如何激活签名（短信签名为什么会出现处于待激活状态）？ 因为账户欠费且保留期限已满，签名需进行激活处理。 若要激活签名，请您先进行账户充值，再登录控制台-签名管理，右上角“状态”选择“待激活”，筛选出需要激活的签名，单击“激活”即可。激活签名申请提交成功后，请等待运营经理审核。 如
短信发送相关 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？
开通短信服务异常，如何处理？ 签名审核驳回原因及处理建议是什么？ 添加签名时，如何处理上传营业执照报错？ 为什么之前申请的应用、签名和模板没有了？ 模板审核驳回原因及处理建议是什么？ 模板信息中，拆分条数为何显示为多条（＞1）？ 为何短信应用显示为暂停状态？如何恢复？ 如何处理调用短信API超时？
应用相关 如何修改短信应用名称？ 如何修改上行短信接收地址？ 能否删除短信应用？ 如何创建多个短信应用？是否收费？ 上行短信接收地址是什么？必须是网址吗？ 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？ 如何区分不同IAM账户创建的短信应用？ 想发送不同类型的短信该如何操作？ 短信应用的作用是什么？
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