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收到CA机构的邮件或电话如何处理？ SSL证书申请过程中，如果收到证书相关的邮件或电话，请在确认是CA机构的邮件或电话后，尽快根据邮件或电话内容进行相应处理，以免影响证书审核进度。 以下几种情况CA机构可能会给您发送邮件或打电话： 验证域名所有权 原因：证书申请过程中，按照CA中
DV证书DNS验证失败该如何处理？ DV证书通过云证书管理控制台“验证”功能校验DNS解析结果时，验证失败，请参照下表提示进行排查处理后重新验证： 失败提示信息 解决方案 提交验证频繁，请稍后再试 验证过于频繁，建议您等待3-5分钟后，执行验证操作。 DNS记录值不匹配 您配置的
如果需要增加的域名与证书绑定的域名在同一级别，则无需增加该域名，直接使用即可。 示例：证书绑定的域名为*.example.com，此次想要绑定test.example.com，则无需绑定，直接使用已有证书即可。 如果需要增加的域名与证书绑定的域名不在同一级别，则需要重新购买证书。 示例：证书绑定的域名为*
上传证书时，“证书文件”该如何填写？ SCM支持用户将所拥有的证书上传到SSL证书管理平台，以便在SSL证书管理平台对您的证书进行统一管理。 上传已有证书到SCM中时，需要上传“证书文件”，如图1所示。 图1 证书文件 目前SSL证书管理平台只支持上传PEM格式的证书文件。 上传
私有证书管理服务是如何收费的？ 私有CA支持按需和包年/包月计费，私有证书支持按需计费，按需计费将根据您的私有CA数量、私有证书数量进行收费，包年/包月根据您购买的私有CA时长进行收费。具体收费情况以购买页面显示为准。 当前私有CA的按需计费模式只能通过调用API来实现，无法在管理控制台页面直接创建按需支付订单。
如何解决SSL证书链不完整？ 如果证书机构提供的证书在用户平台内置信任库中查询不到，且证书链中没有颁发机构，则证明该证书是不完整的证书。使用不完整的证书，当用户访问防护域名对应的浏览器时，因不受信任而不能正常访问防护域名对应的浏览器。 可通过手动构造完整证书链解决此问题。Chro
如何查询域名管理员邮箱并进行验证？ 本章节介绍如何在证书审核过程中，查询域名管理员邮箱并根据邮件提示进行验证。 操作步骤 打开浏览器，访问“http://whois.domaintools.com/”网站，输入需要查询的域名。 在查询结果中，查看域名管理员邮箱。 如果邮箱无误，用
“提交申请”按钮灰显如何处理？ 问题描述 申请证书时，“提交申请”按钮灰显，无法操作。 问题原因 可能原因一：欠费 可能原因二：权限不足 解决方法 请根据可能原因选择操作步骤： 原因一：欠费 解决方法：请您先充值，充值后再执行申请证书操作。 原因二：权限不足 解决方法：请联系您的
如何解决“审核失败 - 主域名不能为空”的问题？ 问题描述 如果您在申请数字证书时选择自己上传CSR文件，可能收到“审核失败 – 主域名不能为空”的返回结果。 问题原因 在创建CSR文件时，未正确填写Common Name字段。 解决方法 重新制作并上传CSR文件，确保正确填写Common
如何申请入门级SSL证书？ 该任务指导用户如何申请入门级SSL证书 华为云SSL证书管理服务中，GeoTrust品牌提供有入门级SSL证书。 前提条件 购买证书的账号拥有SCM Administrator/SCM FullAccess和BSS Administrator权限。 步骤一：购买证书
如何购买并申请国密SSL证书？ 云证书管理服务提供CFCA、TrustAsia和vTrus三个品牌的OV（企业型）国密标准（SM2）SSL证书。国密证书当前仅支持Nginx和Apache服务器使用，暂不支持其他服务器。 前提条件 购买证书的账号拥有SCM Administrator/SCM
申请SSL证书时，如何填写证书中绑定的域名？ SSL证书管理中的证书是绑定域名的，因此购买证书时，需要根据您的域名情况，选择对应的域名类型。 如果购买的是纯IP证书，则只需要绑定IP，在“域名信息”中，“绑定域名”请填写需要绑定的公网IP。 如果您想了解域名的相关概念，请参见域名的相关概念。
域名不在华为云平台管理，如何进行DNS验证？ 域名不在华为云平台管理，在进行DNS验证时，请确认是否愿意把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？ 是：请执行以下操作步骤： 请参见怎样把域名从其他服务商迁移到华为云DNS？，把域名从其他服务商迁移到华为云DNS。 参见如何进行手动DNS验证
如何将证书格式转换为PEM格式？ 证书格式之间是可以互相转换的。 如果您需要将其他格式的证书/私钥需要转换成PEM格式，建议通过OpenSSL工具进行转换。下面是几种比较流行的证书格式转换为PEM格式的方法。 证书格式转换为PEM格式 表1 证书转换命令 格式类型 转换方式（通过OpenSSL工具进行转换）
SSL证书是一次性产品，到期后如何申请？ SSL证书是一次性产品，且存在有效期限制。证书到期后将无法继续使用。如需继续使用证书，您可以在证书到期前进行续费。证书续费详细操作请参见续费SSL证书。 SCM会在证书到期前30天提醒您证书即将到期。 已签发的证书，系统还会在证书到期前两
SSL证书下载失败如何处理？ 问题描述 在SSL证书管理服务中申请了证书，且证书已签发，下载证书时，无法下载。 问题原因 可能原因一：账号欠费或权限不足 可能原因二：浏览器缓存较多 解决方法 请根据可能原因选择操作步骤： 原因一：账号欠费或权限不足 解决方法：如果欠费，请您进行充
申请SSL证书时，个人用户如何填写企业组织信息？ 华为云当前提供的OV、OV Pro、EV、EV Pro型证书均需要填写组织信息，个人将无法填写。 如果购买的是DV型或DV（Basic）型证书，则无需填写企业组织信息。 如需要个人使用的免费证书，请购买对应品牌的证书，具体操作请参见申请免费证书。
购买证书相关问题，该如何解决？ 购买SSL证书对企业有什么要求吗？ 正规企业均可购买SSL证书，另外，可以使用分公司的名义进行购买。 CCM支持国密证书吗？ 支持。 云证书管理服务提供有CFCA品牌、TrustAsia品牌和vTrus品牌三个品牌的国密算法证书，如果您需要使用此类
如何验证部署的SSL证书是否生效？ SSL数字证书必须由浏览器中受信任的根证书颁发机构在验证服务器身份后颁发，具有网站身份验证和加密传输双重功能。 配置完成SSL数字证书后，如果您能使用浏览器通过“https://”方式访问您的网站，则表示SSL证书已正常工作。 操作步骤 在浏览
购买SSL证书安装服务后，如何对接？ 华为云市场提供SSL证书配置优化服务，可实现云上全品牌SSL证书配置，专业工程师一对一服务。专业提供SSL支撑，网站HTTPS证书安装和配置。当您购买了SSL证书一对一咨询服务后，请参考以下方式对接： 完成服务监管 用户成功购买的人工服务类商
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