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路径:数据服务——数据洞察——疑似异常订单 针对机、酒、火差旅资源的使用情况,通过三方对比差旅指标,提供多维度数据参考,方便企业管理者快速识别可优化项,助力企业降本增效。 路径:数据服务——数据洞察——对比分析 下载中心 用于下载明细报表中查询的各差旅业务订单明细数据,管理员
人员管理 1、如何配置管理员权限? 答:登录差旅管理平台,通讯录-角色-差旅经理(又叫管理员)-添加成员-搜索成员-保存人员,即可完成管理员权限配置。 2、员工离职后通讯录如何处理? 答:结合企业情况,可以直接删除,也可以保留一定时间再进行删除操作。 父主题: 管理员
审批管理 1、如何开启短信审批? 答:在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”,在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流? 答: 第一步:点击“新增”按钮,输入“流程名称”及“适用业务”,保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程; 第二步:点击 “审批流程
请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票? 答:① 航司的特价机票不可以退票; ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期? 答:进入慧通差旅-我的-待出行,选择需要改期的机票订单,进入订单详情页,点击“改期”进入页面,选择填写相应的改期信息, 提交改期申
其他热门问题 1、如何查看实际订单? 答:登录差旅管理平台-订单管理,可以进行“国内酒店”、“国内机票”、“国际机票”、“国际酒店”、“火车票”、“用车”等订单的查看管理,也可以按需导出订单。 2、怎么增加预算方案? 答:登录差旅管理平台-预算管理模块下,可以新增单个预算方案,也可以批量导入预算方案;
差标设置 1、如何修改差标? 答:登录差旅管理平台-差旅管控-差标设置选项下进行修改。 2、为部门出差,费用怎么算? 答:“为部门出差”,出差费用归属部门;“为项目出差”,出差费用归属项目。 父主题: 管理员
答:数据服务驾驶舱暂时不支持导出excel表格,差旅管理平台-数据服务模块下提供了基于订单的明细数据表,可作为管理员进一步分析差旅业务情况的基础数据源。 2、如何导出员工的明细报表? 答:登录差旅管理平台-数据服务-明细报表,自定义导出相应的明细报表。 父主题: 管理员
存。 第二步:在搜索结果栏即可查看新增项,管理员可以进行相应的操作。 热门咨询发布后查看路径如下: 差旅平台APP端——客服——热门咨询 如何查询新增/以往的咨询内容? 第一步:在“业务模块”中选择相应的问题归属模块(以国内机票为例),在“热门咨询标题”位置输入关键词,点击“查询
其他热门问题 1、酒店的差标是按天计算吗? 答:是按天计算。 2、遗失身份证,如何登机? 答:四选其一即可: ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带本人
5、如果出差申请的时间、地点有变化怎么办? 答:请在行程结束前,及时按照实际行程修改申请单。 温馨提示:行程结束后,不可修改。 6、由于工作原因,需要多呆几天,如何处理“出差申请”的日期问题? 答:需要结合企业的配置情况来看: ①若企业浮动天数为1天的:员工可以在国内酒店的搜索页面,选择日期进行酒店续订,支持1天的续住;
答:公务出差关联一次TR可以预订往返两段行程,预订其它行程,需有对应的TR。 2、可以为同事或领导预订吗? 答:可以,“出差申请”通过审批后,即可开始预订。 3、如何预订“公务出行-机票”? 答:进入慧通差旅APP—公务出行—国内机票,点击出差申请位置,系统自动匹配填写相关信息,进入机票预订页面,选择相应的航班,提交订单,等待出票。
点击“差标配置”可查看或修改等级名称和预订标准。 点击“删除”则会将该条差旅等级及其对应的审批单数据删除,请谨慎操作。 点击“调整差标优先级”,可手动调整差旅标准优先级,按列表顺序执行对差标由高优先级到低优先级排序。 第四步:设置“员工兜底差旅等级”,开启后,当系统未给员工配置差旅等级时,系统会默认启用“兜底差旅等级”进行管控。