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订单提交失败不会生成订单，请提交工单。选择问题的所属产品，选择问题类型去新建工单，反馈云服务区、问题描述、工单进展通知方式等信息，详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
使用储值卡 客户购买储值卡后，有效期内，可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡，如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时，系统会自动获取可使用的储值卡，选择储值卡后，支付订单即可。 父主题： 储值卡
效时间，续费成功后不会立即生效。只有当前周期到期后，新周期才会生效。若当前周期内用量提前耗尽，可能出现用量中断的情况。续费资源包操作请参见如何手动续费。 资源包再次购买：资源包尚未到期，但用量即将耗尽的场景下可以通过“再次购买”，叠加使用资源包。“再次购买”可使新购资源包立即生效
您的账号的可用额度为信用授信额度，不支持提现。 您的帐号下的余额为退订产品的款项，且已开过发票。申请提现前，需先将所开发票退回华为云。退回发票注意事项和流程，请参见 如何退换华为云发票。 代售类子客户无法申请提现。 父主题： 提现
如下两种方案： 重新进行实名认证，使发票抬头和重新实名认证的企业名称保持一致，详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司的抬头开票，详情请参见企业客户需要使用关联公司的抬头开票应该如何操作。 父主题： 发票信息类
开通失败的资源。 注意事项 退订创建/变更失败的资源，不收取退订手续费，不扣除已消费金额，退还代金券。 查看该订单中资源的开通情况，请参见如何查看订单详情。 组合产品（如解决方案组合产品、小颗粒套餐，不包括软开云套餐）有开通失败的资源时，系统会自动退订组合产品的全部资源。 按需转
如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单，由客服协助排除故障，开通云服务资源。详细操作请参见如何提交工单。 父主题： 订单
击“去在线支付”，跳转到华为云收银台。请参见如何在线支付。 当客户在“安全设置＞敏感操作”里面开启操作保护后，余额+在线组合支付订单，且支付金额都不为零的情况下，需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。可参见支付订单需要验证码吗？如何关闭身份验证？。 合作伙伴代付：选择合作伙伴代
若客户已开通“企业项目管理”，可通过查询不同企业项目下的待续费资源，分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目，将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理，如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表行筛选企业项目，查询各企业项目下的待续费资源。 若单个
退款：按产品类型汇总的各支付账户的收款明细。 调账：按产品类型汇总的华为云调账到客户账户的收款明细。 如何查看未结清总金额 登录费用中心的“总览”页面，“累计剩余应还金额”区域即可展示未结清总金额。 如何查看还款情况 后付费客户可以查看已出账账单的还款情况，企业主账号还可以查看关联企业子账号的所有应还账单。
若当前待续费资源的到期时间不一致，为方便后续管理、续费，可将资源续费至统一到期日。具体操作请参见如何设置统一到期日？ 若待续费资源中有明确到期不再使用的资源，为避免误续费，可提前对相应资源设置到期不续费。具体操作请参见如何设置到期不续费？ 华为云支持批量查询资源id，当前单次最多可输入200个资源i
BS云服务的95计费、95增强计费、95保底计费以及日峰值的用量明细查询和导出。 账单使用常见问题及指引 华为云如何计算账单账期 华为云账单对账指引 账期规则调整后如何使用收支明细进行对账？ 为什么收支明细中消费分类的交易时间和账期不一致？ 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送的账单少了最后一小时的数据？
级相关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知的接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道，您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面，根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理？ 如果您希望减
华人民共和国发票管理办法实施细则》，华为云只能对已消费金额开具增值税发票。如果您当前没有使用华为云产品的需求，也可以购买储值卡再索取发票，如何购买储值卡。 父主题： 申请发票类
推送设置：勾选后，出账月没有消费时，不发送账单通知。 账单过滤设置：勾选后，每月邮件发送、导出汇总账单时不显示应付金额为0的费用。 信用溢出场景还款设置： 设置信用溢出金额如何应用于后付费账单还款：默认用于偿还本账号下历史未结清的账单及本期以后的账单。 对于“企业主账号给子账号划拨信用额度，并对子账号的信用消费进
开票日期：设置成功后，系统会在每月8号为您开具上个月的发票。 开票金额：默认根据上个月账单可开票余额开具发票。 发票信息：发票抬头、发票类型等信息，发票信息的详细信息请参见如何设置发票信息。 发票介质：如果是纸质票，则会通过顺丰进行邮寄；如果是电子票，可以直接在页面进行下载。 接收邮箱：开具的数电（或电子）发票将
按需计费：按使用量计费 立即生效 按需计费：按使用量计费 包年/包月到期转按需不能立即生效，可以在资源到期转为按需计费前操作取消。具体请参见如何设为手动续费。 包年/包月即时转按需立即生效，不能操作取消，请谨慎操作。 父主题： 变更资源计费模式
请参见宽限期保留期。 示例： 2024/03/31 客户购买了包月云硬盘（EVS），到期时间为2024/04/30。根据客户等级，该V3等级客户包年/包月资源的宽限期为7天，保留期为7天。 2024/05/10（已进入保留期）客户对该云硬盘续费1个月，续费后的到期时间为2024/
V2 1 7 0 7 V1 V0 1 1 0 1 客户等级由累计消费金额决定，年度累计消费越高，等级越高。查看客户等级及更多相关信息请参见如何查看客户等级？ 特殊说明 针对促销活动等特殊场景，如促销活动官方页面有明确的宽限期与保留期说明，以活动页面规定为准。 父主题： 续费
推送开通前一日的账单。 例如：客户在2024年02月10日08:10开通账单数据存储服务，则客户将不会收到2024年02月09日的账单。 如何开通账单订阅功能 在OBS中创建桶，详细操作请参见创建桶。 登录费用中心。 进入“总览”页面。 滑动“账单数据存储”参数后面的滑动按钮，开通账单数据存储功能。
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