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用户注销账号是否需要清理Anti-DDoS流量清洗服务的资源？ Anti-DDoS服务是免费服务。 没有资源或资源名称的概念。 本服务默认开通，使用时不需要购买资源，注销账号时不需要清理资源。 本服务在购买公网IP时自动开启防护，不产生任何费用，用户可放心使用。 父主题： 基本功能类
DDoS攻击导致客户端禁止访问，怎么办？ 您可以通过“Anti-DDoS监控报表”，查看单个公网IP 24小时的异常事件，或查看Anti-DDoS拦截报告查看所有公网IP的防护统计信息、TOP10被攻击公网IP等，判断您的业务是否是遭受DDoS攻击，导致IP被黑洞封堵，从而引发客户端被禁止访问。
用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题
用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题
界面。 在左侧导航栏选择“DDoS高防 > 域名接入”，进入“域名接入”页面。 图1 域名接入页 单击“证书管理”，进入证书列表。 图2 查看证书 单击“上传证书”。 输入证书名称，粘贴证书和私钥文本内容。当前仅支持PEM格式证书，非PEM格式的证书请参考表1转换。 图3 上传证书
名，默认为“Administrator”。 单击“确定”，根据提示输入密码，登录服务器。 Linux 使用PuTTY、Xshell等远程登录工具登录服务器。 Linux Windows 安装远程连接工具（例如rdesktop）。 执行以下命令，登录黑洞状态的服务器。 rdesktop
是一种分布的、协同的大规模攻击方式，处于不同位置的多个攻击者同时向一个或多个目标发动攻击，或者一个攻击者控制了位于不同位置的多台机器并利用这些机器对受害者同时实施攻击。攻击者进行一次DDoS攻击，需要经过了解攻击目标、攻占傀儡机、实际攻击三个主要步骤，如图1所示。 图1 DDoS攻击流程
于使目标电脑的网络或系统资源耗尽，服务暂时中断或停止，导致合法用户不能够访问正常网络服务的行为。当攻击者使用网络上多个被攻陷的电脑作为攻击机器向特定的目标发动DoS攻击时，称为分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service Attack，简称DDoS）。常见DDoS攻击类型如表1所示。
查询告警配置信息 功能介绍 查询用户配置信息，用户可以通过此接口查询是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/query 表1
遭受流量攻击，如何查询公网IP的具体防护信息？ 您可以通过“查看监控报表”，查看单个公网IP的监控详情，包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 父主题： 业务故障类
Anti-DDoS流量清洗可以提供哪些数据？ 您可以查看Anti-DDoS监控报表，查看单个公网IP的监控详情，包括当前防护状态、当前防护配置参数、24小时的流量情况、24小时的异常事件等。 您可以查看Anti-DDoS拦截报告，查看所有公网IP的防护统计信息，包括清洗次数、清洗流量
CC攻击防护的次数统计是统计什么数据？ CC攻击防护的次数统计汇总了攻击次数和访问次数。有关查看CC攻击防护数据的详细操作，请参见查看防护日志。 父主题： 产品咨询
DDoS高防支持HTTP/2吗？ 在开启Web基础防护的前提下，可以在域名接入页面设置是否使用HTTP2协议。 父主题： 产品咨询
域名、配置防护策略、变更防护规则。除此之外，您还可以实时查看拦截报告，分析防护日志，以便及时调整防护策略，更好的防护您的业务。 常用操作 升级DDoS原生防护实例规格 修改DDoS高防规格 设置Anti-DDoS默认防护策略 配置策略 配置Anti-DDoS防护策略 配置CNAD防护策略
在左侧导航栏选择“DDoS高防 > 转发配置”，进入“转发配置”页面。 查看转发规则信息。 表1 参数说明 参数名称 说明 转发协议/端口 转发规则的转发协议和转发端口。 状态 转发规则当前运行的状态。 转发模式 LVS（Linux Virtual Server）的转发规则模式。
DDoS高防支持下载/转储防护日志吗？ 不支持。DDoS高防只支持记录攻击数据日志，不支持下载/转储防护日志。 有关查看DDoS高防防护日志的详细介绍，请参见查看DDoS高防防护日志。 父主题： 产品咨询
更新Anti-DDoS服务 功能介绍 更新指定EIP的Anti-DDoS防护策略配置。调用成功，只是说明服务节点收到了关闭更新配置请求，操作是否成功需要通过任务查询接口查询该任务的执行状态，具体请参考查询Anti-DDoS任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI PUT /
更新告警配置信息 功能介绍 更新用户配置信息，用户可以通过此接口更新是否接收某类告警，同时可以配置是手机短信还是电子邮件接收告警信息。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/warnalert/alertconfig/update 表1
在左侧导航栏选择“DDoS高防 > 防护策略”，进入DDoS高防“防护策略”页面。 图1 DDoS高防防护策略页面 选择需要配置协议封禁的实例。 在协议封禁配置框中单击“设置”。 在弹出的对话框中选择需要配置协议封禁的路线，并且将开关调整至，打开协议禁用功能。 图2 协议封禁设置 父主题： 故障反馈
针对受攻击端口，通过运行tcping工具查看是否有延迟和丢包，并记录。 针对未被攻击端口，通过运行tcping工具查看是否有延迟和丢包，并记录。 根据记录结果，对照下表查看问题原因。 表1 记录结果 受攻击端口是否有延时、丢包 未被攻击端口是否有延时、丢包 问题原因分析 是 否 说明清洗策略未误杀，查看后端服务
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