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  • 通用商品升级和计费规则 - 云商店

    商品升级配置规则 当前仅支持交付方式为SaaS的商品升级配置,且仅支持计费模式为包周期的规格内多SKU之间进行升级; 商品被架后,不支持用户做商品规格变更操作。如果商品某规格被架,则该规格作为“可升级规格”对应的升级规则也会自动失效; 如初始规格或目标规格变更为不包含包周期计费模式,则升级规则失效;

  • 变更授权码状态 - 云商店

    云商店调用该接口时,商家需要保障接口通畅,将该授权码对应的资源进行冻结或解冻,如接口调用失败,可能导致该授权码对应的资源仍可使用或不可使用。 针对商品过期且未续费场景,接口调用失败的情况,云商店会持续调用60次(每2分钟1次)后停止调用,重试频率为2分钟一次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信

  • 释放授权码 - 云商店

    云商店调用该接口时,商家需要保障接口通畅,对该授权码对应的资源进行释放,如释放失败,可能导致用户仍可使用该资源。 针对商品过期且未续费的场景,接口调用失败的情况,云商店会持续调用60次(每2分钟1次)后停止调用,重试频率为2分钟一次,“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信

  • 优惠折扣申请 - 云商店

    优惠折扣申请 合作伙伴可以在伙伴中心“客户业务>云商店专属优惠”页面申请优惠折扣。 当客户下单联营商品或华为商品,且满足以下3个条件的情况,系统将在客户确认支付时自动为该客户生成100%的专属优惠伙伴折扣: 1.客户已与客户服务商建立绑定关系; 2.客户名下无该商品已生效或24小时内即将生效的专属优惠折扣;

  • 账单说明 - 云商店

    云、基地云运营管理费。 成交价分成模式,商家结算金额(含税)计算方式如下: 商家结算金额(含税)= (联营订单成交价-赋能云或基地云运营管理费(如涉及)) *商家结算比例-代金券扣款 底价折扣模式,商家结算不涉及管理费,成交价分成模式,商家结算需扣减管理费。 客户服务商结算不涉及管理费。

  • 交易统计 - 云商店

    商家在“经营数据分析>总览分析”页面可以根据商品类别、交易时间、商品名称等维度,查看截止至前一日24点的交易统计信息。 此页面仅在区域为北京四的情况可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“经营数据分析>总览分析”。 查看交易信息。

  • 数据文件类商品服务监管 - 云商店

    用户购买数据文件类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 数据文件类交付方式的商品分为标准类服务监管流程,如服务监管流程在用户处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 服务监管流程未完成的订单,订单状态为“处理中”,待

  • 发布硬件类商品操作指导 - 云商店

    请确保服务时间内及时响应各联系方式收到的各类售后问题,服务邮箱需在24小时内响应客户咨询,如超过2次出现未及时答复情况,云商店将对商品进行架处理。 填写商品业务信息,单击下一步。 发布项 发布标准 是否公开销售 公开或隐藏决定该商品上架后是否在云商店前台页展示。 商品分类 分类

  • 账单对账流程说明 - 云商店

    账单对账流程说明 华为云云商店包含两类交易模式的账单对账结算,分别为通用商品对账结算和联营、严选&严选自营对账结算。 华为云云商店每月3号生成上一个月的对账单(不包含当月1-3号的账单),待运营经理审核账单后,会发送给商家,商家可以在卖家中心查看对账单,华为云云商店会自动为商家

  • License类商品软件包部署服务监管 - 云商店

    若License软件包部署完成,单击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明 服务监管在用户侧操作流程(用户确认验收)停留超过5天,或因用户不点击验收无法完成服务监管状态的情况,商家可发起申诉并上传相关证明,由运营经理审核处理。 在商家实施服务过程中,被用户驳回3次后,商家可在第4次操作时发起申诉。 服务监管过程中

  • 结算流程说明 - 云商店

    本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程,并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。 华为云用户在客户服务商的推荐购买了联营商品或华为自服务商品,且在用户提交订单时正确地选择了客户服务商创建的专属优惠,华为云将根据规则定期进行联营商品、华为自服务商品客户服务商账单出账。

  • 创建实例 - 云商店

    O String 2 是否为调试请求。 1:调试请求 0:非调试请求 默认取值为“0”。 请求消息示例: curl -X POST 'https://www.isvwebsite.com/saasproduce?signature=11C4CD6279191DE931DEF5C5

  • 发布人工服务类商品操作指导 - 云商店

    发布人工服务类商品操作指导 上架流程 1、成为云商店商家; 2、进入卖家中心商品发布页面,选择接入类型为“人工服务”; 3、填写商品信息,可参考《人工服务类商品发布信息填写说明》; 4、提交商品发布申请; 5、云商店运营经理审核通过; 6、商品上架成功。 前提条件 服务类商品是指

  • 积分管理体系 - 云商店

    故意抄袭其他已入驻平台的商家店铺及商品信息 40 商品永久架,冻结其商品发布权限180天 商品未按平台运营要求修改更新内容或存在过期失效的内容 10 商品架7天 - 上架的商品不得引导或要求在无云商店交易的情况重新注册或录入用户信息 30 终止合作 扣除5000元 通过虚

  • 通用商品管理 - 云商店

    通用商品管理 通用商品上架 通用商品修改 通用商品升级和计费规则 通用商品和商品规格隐藏 通用商品架 通用商品规格和SKU架 查看通用商品申请 父主题: 商品管理

  • 商品管理 - 云商店

    商品管理 商品如何架 商家可以在哪里查看商品审核结果? 父主题: 商家常见问题

  • 处罚 - 云商店

    /用户或其他华为云交易相关方提供虚假、不真实的文档、信息,或者故意进行隐瞒冒用名义,欺骗混淆”情形。 处罚结果: 架华为云云商店自服务商品中对应该商家的规格; 架该商家在云商店的联营商品(名称:泰克产教融合实训云平台); 该商家将被列入黑名单,期限6个月,期限内禁止商家商品上架至华为云云商店。

  • API类商品使用常见问题 - 云商店

    e,无需手动绑定API,系统已默认为您绑定。 当前,您也可以手动创建新的应用,在新应用添加AppCode,并绑定API。 请注意,由用户自主创建的应用需要手动绑定API,才能正常使用该应用的AppCode。 如果您在“API网关控制台-调用API-已购买API”没有找到您购买

  • 自动部署对券和折扣的支持情况 - 云商店

    支付的时候可以使用促销折扣,如下图所示,但如果同时有商务授权折扣,默认情况选中的商务授权这扣。 自动部署购买体验 现在自动部署是针对新购云资源的场景,不管是询价和部署都无法使用促销折扣。 自动支付场景促销折扣的使用限制如下,简单理解为:首次购买不支持,且只有首次购买资源的时候

  • 发票类型设置 - 云商店

    填写发票信息并提交即可。 如客户已经索取电子发票,又提交了云商店退款申请,商家在未开票的情况可直接撤销开票,具体操作方式请参考《撤销云商店开票》; 如客户在已电子发票开票成功的情况退款,需要联系商家操作退回,商家侧操作方式与纸质发票相同,可参考《退回云商店发票(纸质发票)》。