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登录问题 忘记帐户密码怎么办? 账号被锁定了怎么办? 云桌面支持哪些登录方式? 登录云桌面失败怎么办? 无法通过多因素验证怎么办? 登录时提示受策略限制无法登录该如何处理? 父主题: 终端用户常见问题
状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 在“服务列表”中选择“ 计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。 在“镜像类型和来源”页面,选择镜像的“创建方式”为“导入私有镜像”,“镜像类型”为“ISO镜像”。
状态的或者采用SSE-KMS加密方式加密的文件。 OBS桶和镜像文件的存储类别必须是标准存储。 在“服务列表”中选择“ 计算 > 镜像服务”。 进入“镜像服务”页面。 在右上角单击“创建私有镜像”。 在“镜像类型和来源”页面,选择镜像的“创建方式”为“导入私有镜像”,“镜像类型”为“ISO镜像”。
查询租户的NAT映射配置项 修改租户的NAT映射配置项 查询租户个性配置列表 修改租户个性配置 查询协同桌面默认用户配置 设置协同桌面默认用户配置 查询认证登录方式 更新认证策略配置 查询辅助认证配置 更新辅助认证策略配置 启禁用租户功能 查询租户功能状态 父主题: 云桌面API
创建用户、删除用户、重置密码等用户管理操作。 Workspace SecurityManager 云应用服务安全管理员权限 策略管理、用户连接记录等的所有跟安全相关的功能操作。 Workspace TenantManager 云应用服务租户配置管理员权限 租户配置的所有功能。 Workspace
云办公服务 查询站点信息 新增站点 删除站点 修改站点接入方式 修改站点业务子网 查询边缘小站列表 查询云办公服务详情 开通云办公服务 注销云办公服务 修改云办公服务属性 修改企业ID 查询云办公服务是否被锁定 解除云办公服务锁定状态 父主题: 云桌面API
用户接入共享桌面应用报错6030/6047 管理员确认服务器状态是否就绪,确认失败的账号是否VNC/RDP登录服务器后未注销会话 操作步骤 用接入失败的账号,使用VNC/RDP方式登录后注销会话或重启服务器。 重新登录服务器 父主题: 常见问题
在已创建的服务器组的“操作”列下单击“添加服务器”,进入服务器配置页面。 参考表1配置参数。 表1 服务器参数说明 参数 说明 取值样例 计费方式 选择服务器的计费方式。 说明: 支持按需计费和包年/包月模式。 包年/包月 可用分区 可用区是在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网
基础配置 配置AD域 配置AD域证书认证 修改域管理员密码 修改域配置 修改网络接入方式 修改业务子网 取消服务 重新激活服务状态 配置是否屏蔽退订/删除桌面的通知邮件 云桌面支持多VPC 云桌面支持切换VPC 云桌面支持共享VPC 云专线支持开启NAT映射 配置运维收集用户日志
状态码: 200 查询辅助认证登录方式响应。 { "otp_config_info" : { "enable" : true, "receive_mode" : "VMFA" } } 状态码 状态码 描述 200 查询辅助认证登录方式响应。 400 由于包含语法错误,当前请求无法被服务器理解。
进入续费配置页面。 (可选)勾选统一到期日设置。 单击可重新设置资源统一到期日。 图1 设置桌面统一到期日期 单击“去支付”。 确认订单并选择对应的支付方式支付。 父主题: 桌面管理
”页面。 单击“授权用户”,进入用户列表页面。 在待重发通知的用户(组)操作列下单击“重发通知”,弹出“重发通知”窗口。 根据提示选择发送方式,单击“确认”。 单击“通知失败记录”,可以查看“失败记录”和“成功记录”。 在“失败记录”页面可以选择“重发通知”或“批量重发”。 父主题:
台/年、月、小时 云系统盘 GB/年、月、小时 云数据盘 GB/年、月、小时 云桌面的计费方式 不同区域支持的计费类型可参考云桌面价格计算器,具体请以实际购买云桌面页面显示为准。 表6 云桌面计费方式 计费模式 计费方式 计费周期 包年/包月 先购买再使用,用户在购买时,系统会根据用户所选的套餐对用户云账户中的金额进行扣除。
跳转至“续费”页面。 (可选)勾选同意到期日设置。 单击可重新设置资源统一到期日。 图1 设置桌面统一到期日期 单击“去支付”。 确认订单并选择对应的支付方式支付。 父主题: 桌面池管理
更多 > 分配用户”,跳转至“分配用户”页面。 根据所需“选择用户”或“创建用户”给云桌面分配用户,如表1所示。 表1 分配用户 授权用户方式 参数说明 操作说明 选择用户 通过条件筛选,可以查找到已经激活的用户。 根据用户类型、输入的用户名,可以查找到对应的用户。 创建用户 >
选择用户导入方式,配置桌面分配用户信息。 如果在使用企业已有AD域的场景下,分配桌面前,您需要先在AD服务器上创建对应的用户。 根据需要选择手动输入或者批量导入,如表3所示。 表3 桌面分配方式 授权用户方式 参数说明 操作说明 桌面分配类型 手动分配。 根据授权方式可选“选择用户”和“创建用户”
--force-wave-audio”,单击“确定”。 终端用户客户端刷新后,重新接入。 共享桌面模式下 终端用户登录至共享桌面中,右键单击Google Chrome的快捷方式,选择属性打开Google Chrome属性页面。 在“目标(T)”值中追加“ --no-sandbox --force-wave-audio”。
创建用户、删除用户、重置密码等用户管理操作。 Workspace SecurityManager 云桌面服务安全管理员权限 策略管理、用户连接记录等的所有跟安全相关的功能操作。 Workspace TenantManager 云桌面服务租户配置管理员权限 租户配置的所有功能。 Workspace
“更多”,选择“镜像/磁盘 > 创建镜像”,进入镜像配置页面。 参考表1配置参数。 表1 云服务器参数说明 参数 配置说明 取值示例 创建方式 选择“系统盘镜像”。 系统盘镜像 选择镜像源 选择“云服务器”,并选择配置云服务器操作系统已完成基础配置且已关机的云服务器。 - 名称 根据需要自定义镜像名称。
的子网为Workspace专属子网,不与其他服务混用,并确保子网的DHCP功能启用。 选择网络接入方式,如图2所示。默认已勾选“Internet接入”,允许多选。 图2 网络接入方式 如果您对网络质量和安全性有很高的要求,可提前购买云专线并进行网络施工。请参考了解云专线接入产品文档。