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全生命周期性能管理 全生命周期性能管理围绕需求、设计、开发、测试与编护完整的软件生周期展开,将性能活动内化到生命周期流程中,实现性能工作的常态化。 PERF01-01 全生命周期性能管理 父主题: PERF01 流程与规范
应用性能编程规范 PERF01-02 应用性能编程规范 父主题: PERF01 流程与规范
PERF05 性能优化 性能优化工作中,需警惕“过早优化”的问题。我们的基本指导策略还是首先让系统运行起来,再考虑怎么让它变得更快。一般只有在我们证实某部分代码的确存在一个性能瓶颈的时候,才应进行优化。除非用专门的工具分析瓶颈,否则很有可能是在浪费自己的时间。另外,性能优化的隐含
过验证故障发现手段、故障修复能力来达到缩短故障修复时长的作用。 运维托管 运维托管服务是一种针对企业或组织的IT基础设施进行全面管理和维护的专业服务,旨在提高IT系统的可用性、可靠性和安全性。该服务涵盖了多个方面,包括系统监控、故障排除、系统优化、安全防护等。 父主题: 卓越运营支柱
OPS01 建立持续改进的团队文化和标准化的运维体系 OPS01-01 建立持续学习和改进的文化 OPS01-02 规划标准化的运维组织 OPS01-03 规划标准化的运维流程和运维工具 父主题: 卓越运营支柱
OPS05 运维准备和变更管理 OPS05-01 进行生产准备度评审(Product Readiness Review) OPS05-02 进行变更风控 OPS05-03 定义变更流程 父主题: 卓越运营支柱
参考案例 通过AOM助力系统运维能力提升,降低运维成本与难度 基于LTS采集多类端侧日志,问题全链路追踪分析和业务运营分析 LTS助力某公司高效完成日常业务运维与等保合规 父主题: 卓越运营支柱
应时间、服务级别目标(SLO) 或服务等级协议(SLA),同时应该记录团队间沟通信息,确保有足够的数据用于后续的改进。 例如一种运维组织设计是:将运维组织分为一线、二线和三线阶梯型运维支持团队,一线受理客户的服务请求,第一时间将大部分的服务请求闭环。二线处理一线升级的服务请求和监
在云监控平台上配置对应的告警策略和配置指标看板。 通过跟踪分析网络路径上的流量来优化网络性能。 相关云服务和工具 云监控服务 CES 父主题: 性能数据采集
更多参考文档 华为云零信任能力成熟度模型白皮书 企业上云安全白皮书 华为云安全白皮书 华为云隐私保护白皮书 华为云服务的安全特性 华为云安全配置基线指南 父主题: 安全性支柱
降级:在系统过载时提供有损服务,通过减少非核心业务,降低业务质量等措施降低系统负载。 熔断:在分布式系统中,应用调用第三方资源和服务时由于第三方资源和服务故障(包括过载)而失败,停止调用远程资源和服务,避免故障扩散。 相关云服务和工具 华为云提供了一些内嵌流控保护的云服务,用户可直接配置使用:
使用数据加密服务DEW托管凭据。实现对数据库账号口令、服务器口令、SSH Key、访问密钥等各类型凭据的统一管理、检索与安全存储。 使用数据加密服务DEW中的凭据管理服务(CSMS)定期轮换凭证。 使用IAM委托。委托操作权限给云服务或者其它账号。 相关云服务和工具 数据加密服务 DEW
/TLS,以防止证书被篡改或窃取。 避免在不安全的网络中传输证书,确保传输的安全性。 相关云服务和工具 云证书管理服务 CCM:CCM提供SSL证书的申请、签发、查询、吊销等一站式管理服务。 父主题: SEC05 运行环境安全
确保日志存储时长满足需求。主机和云服务的日志数据上报至云日志服务(LTS)后,在默认存储事件过期后会被自动删除。因此,需要用户根据业务需求配置存储时长。对于需要长期存储的日志数据,应在 LTS中配置日志转储。 对于大型企业,涉及多账号统一安全管理和运营。集中收集来自多云环境、多账号和多云服务产品的日志、
RES11-04 灾难演练 通过容灾演练,可以验证灾备系统是否可用,且数据丢失时间以及恢复时间符合数据的RPO与RTO指标要求。 风险等级 高 关键策略 灾难演练着重测试服务跨AZ或跨Region故障转移能力,验证系统的容灾能力以及面对灾难时的应对能力,涉及到多个团队间配合,通常作
定义进程监控,还会监控包含关键字的进程个数。主要关注:运行中进程数、空闲进程数、僵死进程数等指标 日志监控 配置日志服务从日志中提取指定的关键词,便于您使用监控服务对日志中的关键指标进行监控及告警。主要关注:访问日志数量、错误日志数量、日志大小等指标 自定义监控 自定义监控展示用
中 关键策略 监控数据存储时长需要满足保留要求。 监控数据需要定期分析,以便发现或预测系统故障,减少业务中断。 相关云服务和工具 LTS云日志服务:支持日志分析与数据转储 父主题: RES07 监控告警
权限。通过构建最低权限访问模型,确保只授予必要的权限。根据用户的角色和职责分配权限,确保用户只能访问其工作所需的资源。 相关云服务和工具 统一身份认证服务 IAM 父主题: SEC03 权限管理
统一的资源/成本视图,统一管理企业的账单和成本。 相关服务和工具 客户可通过统一身份认证服务IAM的细粒度权限管理,精细化控制账号下用户的资源访问权限,实施最小授权。 对于多账号场景,客户可通过Organization的服务控制策略(Service Control Policy),集中控制每个账号可执行的操作。
使用安全的方式进行密钥轮换,确保服务的连续性。 备份与恢复: 定期备份密钥,并将备份存储在安全的地方。 确保有可靠的恢复机制,以防止密钥丢失或损坏。 销毁密钥: 在密钥不再需要时及时销毁密钥。 使用安全的密钥销毁方法,如加密删除或者物理销毁。 相关云服务和工具 数据加密服务 DEW 父主题: SEC05