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  • 按需资源如何扣费? - 费用中心

    成账单并按顺序扣款。如果客户的账户余额不足,客户账号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放删除。 父主题: 扣费

  • 提交订单后支付不了怎么办? - 费用中心

    提交订单后支付不了怎么办? 请在“我的订单”页面,确认订单是否支付成功。 若订单为“待支付”状态,请检查当前网络是否异常,刷新页面重新进行支付。若网络正常,但是打不开支付页面,请参见华为云支付页面打不开怎么办? 若仍然无法支付,请提交工单。 父主题: 订单

  • 对账单(使用量账单)文件格式介绍 - 费用中心

    自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,生成账单。 2020-07 产品类型 String 主要指云服务的分类。 应用运维管理 区域 String 指能独立提供公有云服务资源、服务于一个较大地理范围的云服务区域。 华北-北京一 产品 String

  • 申请纸质合同 - 费用中心

    系统自动勾选默认地址,单击收件地址记录操作列的“设为默认”,可将地址设置为默认地址。 单击“申请纸质合同”。 系统提示“纸质合同申请成功”。 单击“返回合同管理”。 返回“合同管理”页面,单击“纸质合同详情”,可查看纸质合同处理情况。 父主题: 合同管理

  • 我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? - 费用中心

    我开通了按需资源,为什么查不到扣费记录? 话单延迟:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后,生成账单执行扣款。当前查不到扣费记录,可能是因为还未到结算周期。 小额累计:部分云服务每小时消费不足1分钱的情况下,会汇总后统一扣费。当前查不到扣费记录,可能是因为还未统一扣费。

  • 对账单 - 费用中心

    通常是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,生成账单。 产品类型 String 主要指云服务的分类。 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品 String 云服务的名称。 产品规格 String

  • 资源包和按需资源有什么区别? - 费用中心

    资源包和按需资源有什么区别? 资源包需要下单支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源包使用量,超出配额的使用量需要根据按需付费。购买资源包之后不会开通资源,如果没有匹配到开通的按需资源,则资源包没有用处。

  • 如果账号欠费了,是否会删除资源? - 费用中心

    如果账号欠费了,是否会删除资源? 欠费后,按需服务转入宽限期,您需要在约定时间内支付欠款,超过约定时间还未支付欠款,所使用资源将被释放删除。宽限期和保留期的具体说明请参见宽限期保留期。 如果您需要手动删除资源,请登录控制台进行操作。以弹性云服务为例,具体操作请参见删除弹性云服务器。

  • 关机后或资源删除后还会扣费? - 费用中心

    资源删除后还会扣费的原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,资源删除后并不会立即对之前的消费进行扣款,在结算周期结束后,才会生成账单执行扣款。 父主题: 扣费

  • 资源按账期账单文件格式介绍 - 费用中心

    资源按账期账单文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“资源按账期账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 资源按账期账单数据来源为“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 明细账单”页面。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    流水账单文件格式介绍 账单文件说明 客户订阅“流水账单”后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载查看。 下载账单的操作请参见如何下载订阅的账单。 流水账单数据来源为“费用中心 > 账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面。 客户从对象存储服务中选中对应的日期文件夹。

  • 批量导出续费清单 - 费用中心

    资源续费前,支持客户导出续费清单,便于向公司财务申请资金续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,查看处于相应状态的实例数量。。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通

  • 资源消费记录 - 费用中心

    资源消费记录 账单文件说明 客户订阅“资源消费记录”账单后,可以从“服务列表 > 存储 > 对象存储服务”中进行下载查看。 下载账单的操作请参见下载订阅的账单。 客户从对象存储服务中下载的账单为zip包的格式。 zip包中包含包周期资源消费记录、按需资源消费记录、节省计划消费记录三个账单文件。

  • 流水详单 - 费用中心

    是一个自然月。当一个账期结束时,系统计算出用户在该账期内需要支付的全部费用,生成账单。 供应商 String 当前产品的供应商: 华为云 分销商 云服务区 String 指能独立提供公有云服务资源、服务于一个较大地理范围的云服务区域。 产品类型 String 主要指云服务的分类。

  • 手动续费 - 费用中心

    如需对域名续费,可单击页面右上角“域名续费”快捷入口,进入控制台进行续费操作。请参见“如何域名续费”。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了

  • 如何开通可用额度预警功能? - 费用中心

    如何开通可用额度预警功能? 在费用中心的总览页面或者充值页面,单击“可用额度预警”开关设置预警阈值,即可开通可用额度预警功能。单击“修改”,可以对预警阈值进行修改。 开通后,当您的可用额度、通用代金券和现金券的总金额低于预警阈值时, 会每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天。

  • 到期不续费 - 费用中心

    架,则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了

  • 我发起的提现,钱退到哪里了? - 费用中心

    款账户。 转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额,7个工作日内退还至客户充值时的银行账户。 银行卡提现:通过该方式提现的金额直接返回到您提现时设置的银行卡中。最迟7个工作日内完成提现。 父主题: 提现

  • 为什么会有欠费,欠费后该如何处理? - 费用中心

    为什么会有欠费,欠费后该如何处理? 欠费原因:一般按需计费的结算周期有小时/天/月等,在结算周期结束后时,生成账单执行扣款。如果账户余额不足,客户账号将进入欠费状态。 1、为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 2、没有开通资源,为什么每天都有费用产生? 3、如何查询欠费的资源?

  • 设为自动续费 - 费用中心

    自动续费的相关注意事项,请参见自动续费规则说明。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通过选择“到期时间”快速筛选实例,查看处于相应状态的实例数量。 可输入“实例ID/实例名称/订单号”搜索或根据“产品类型/区域/企业项目”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了