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4、预订时,系统找不到相应的城市怎么办? 答:在添加行程信息时,出发城市、目的地城市应填写到地级市,如目的地无机场,则需规划行程,确定中转机场,并依次申请多段行程。 示例:北京到海盐(属于嘉兴市),乘飞机在杭州中转,那么添加行程时应为北京-杭州,杭州-嘉兴。 5、一般机票提前多少天预订折扣会比较低?
业界首个盘古差旅大模型 体验智能 200+智能场景覆盖,出差全流程畅快体验 智能行程规划、智能资源推荐等,30秒搞定出行预订 管理智能 智能采购,从需求识别、资源匹配到采购邀约智能化,效率双倍提升 智能风控模型,实时风险预警,确保安全合规 运营智能 智能客服,解决90%+差旅常见出行问题,大幅提效
差旅退改 1、酒店取消预订,退款需要多长时间到账? 答:退款将在3-5个工作日返回原支付账号,但受个别银行退款流程影响,请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票? 答:① 航司的特价机票不可以退票; ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期? 答:进入慧通
设置“旺季期间”的具体时间段,按需点击“”增加/删减时间段; 勾选对应的“浮动方式”,然后点击“保存”按钮。 返回上一级页面,即可看到新增项,管理员可以按需对新增项进行修改和删除。 完成“酒店住宿类别维护”设置后,返回“国内酒店”配置页,分别对“住宿标准”和“旺季浮动标准”进行设置,点击“保存”即可完成国内酒店差标配置。
提升用户的用车后体验,保障用车费用合规性诉求 商用 6 差旅预订 构建用车敏感订单管理体系 针对用车相关的费用、行程异常等情况,系统自动识别并对用户进行提醒,用户可在线发起费用不确认流程,确保实现出行合规及成本节约诉求 商用 7 差旅预订 国际机票支持不同航司组合预订 对国际机票
时需要多次录入旅客信息。 第一步:点击“我的”-“常用旅客”。 第二步:针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步:输入常用旅客的信息,并保存。(提示:需要进行国际差旅业务,请优先保存旅客英文姓名及护照信息) 第四步:支持常用旅客的修改和删除操作。 父主题: 维护个人信息
索相应人员添加确认即可。 【新增员工】用于平台新增员工的管理。 第一步:点击“新增员工”按钮添加新员工。 第二步:按照提示完成员工信息填写并保存。 第三步:保存成功后即可对新增的员工进行“信息维护”、“冻结”、“删除”等操作。 【信息维护】可以对新增员工的个人信息、差旅等级、差旅
2、遗失身份证,如何登机? 答:四选其一即可: ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明,贴本人近期免冠照片并加盖公章; ● 携带本人户口簿或由部队或公安机关所开的工作证、介绍信及派出所的户籍证明; 若上述证件都
注:新增预算前需提前将成本中心和受益项目配置完成。 第一步:点击“新增预算方案”开启配置。 第二步:输入“预算方案名称”及选择“预算有效期”,点击“确定”按钮。 第三步:返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 【预算方案查询】选择相应条件值,即可查询对应的预算方案。 【批量导入】管理员可以批量操作整个管理平台的预算方案。
用归属部门的审批人进行审批。 备注:审批单通过后,出行人可在自己的因公出行页面看到该申请单。 B、为项目: 需搜索项目名称或编号等关键字,并选择。 【出差人】:请添加出差人信息。 A、自己/同事:如果为同事预订,在此搜索同事姓名; B、客户:如果为非本公司人员预订,请选择外部人员
路径:数据服务——数据洞察——疑似异常订单 针对机、酒、火差旅资源的使用情况,通过三方对比差旅指标,提供多维度数据参考,方便企业管理者快速识别可优化项,助力企业降本增效。 路径:数据服务——数据洞察——对比分析 下载中心 用于下载明细报表中查询的各差旅业务订单明细数据,管理员通过
和“请选择审批人”,按需为不同职位的员工设置出差条件和审批人; 条件项不做任何设置时,该场景适用于所有员工,设置审批人时选择“指定角色”,并对应点击“修改角色”添加部门审批人,然后依次勾选角色对应部门、审批方式等事项,点击“保存”; 当部门审批人出差时: 条件组添加“出行人”,出
方案; 新增预算方案: 第一步:点击“新增预算方案”按钮; 第二步:输入“预算方案名称”及选择“预算有效期”,点击“确定”按钮; 第三步:返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 批量导入预算方案: 第一步:点击“批量导入”按钮; 第二步:选择对应的信息并上传表格,点击“完成”按钮,即可完成批量导入预算方案。
答:请在提交申请单时,费用归属部门选择其他部门,申请单会自动匹配执行该费用归属部门的流程。 4、填写申请单的时候选错了部门/项目怎么办? 答: 请第一时间修改申请单并及时联系公司差旅相关负责人报备。 温馨提示:行程结束后,不可修改。 5、如果出差申请的时间、地点有变化怎么办? 答:请在行程结束前,及时按照实际行程修改申请单。
C、接送机 1)接机 第一步:点击“公务出行”-“打车/接送机”,进入“接机”页面选择对应的出差申请,并点击“降落的机场” 第二步:进入航班查询页面,输入航班号或者出发、到达地查询并选择乘坐的航班。 第三步:选择目的地和时间,点击用车查询,进入用车车型选择页面,选择车型后即可下单,其余操作和实时用车相同。
B、已提交但审批未完成的出差申请,既可以撤回后修改,也可以直接修改。如果已预订订单,则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更,需修改申请单并通过审批后再重新进行预订 注:“修改后的申请单是否需要审批”管理员可配置,如需要修改还请联系管理员 父主题: 使用出差申请
搜索查询。 【新增】 第一步:点击“新增”进入下级编辑列表。 第二步:填写“编号”、“名称”、“成本中心负责人信息”、“部门信息”等内容,并保存。 【批量导入】 第一步:点击“批量导入”进入下级列表。 第二步:点击下载模板,填写并上传表格,点击“确定”完成批量导入。 受益项目 用于管理员工出差行为的受益归属。