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业界首个盘古差旅大模型 体验智能 200+智能场景覆盖，出差全流程畅快体验 智能行程规划、智能资源推荐等，30秒搞定出行预订 管理智能 智能采购，从需求识别、资源匹配到采购邀约智能化，效率双倍提升 智能风控模型，实时风险预警，确保安全合规 运营智能 智能客服，解决90%+差旅常见出行问题，大幅提效
差旅退改 1、酒店取消预订，退款需要多长时间到账？ 答：退款将在3-5个工作日返回原支付账号，但受个别银行退款流程影响，请以具体到账时间为准。 2、机票什么情况下不能退票？ 答：① 航司的特价机票不可以退票； ② 超过1年有效期的机票不可以退票。 3、机票如何改期？ 答：进入慧通
注：新增预算前需提前将成本中心和受益项目配置完成。 第一步：点击“新增预算方案”按钮。 第二步：输入“预算方案名称”及选择“预算有效期”，点击“确定”按钮。 第三步：返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 【预算方案查询】 选择相应条件值，即可查询对应的预算方案。 【批量导入】管理员可以批量操作整个管理平台的预算方案。
2、遗失身份证，如何登机？ 答：四选其一即可： ● 携带由本人户口所在地公安机关开具身份遗失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带由身份证签发地公安机关出具报失证明，贴本人近期免冠照片并加盖公章； ● 携带本人户口簿或由部队或公安机关所开的工作证、介绍信及派出所的户籍证明； 若上述证件都
第一步：点击“新增员工”按钮。 第二步：按照提示完成信息填写并保存。 批量管理 【批量导入/导出】用于批量管理人员清单。 第一步：点击“批量导入/导出”按钮。 第二步：按需选择“批量新增部门”或“批量导出部门”，按照指引完成相关信息填写。 第三步：返回即可看到新增的部门信息，管理员可以对信息进行“维护”、“启用”、“删除”。
时需要多次录入旅客信息。 第一步：点击“我的”-“常用旅客”。 第二步：针对公务、个人业务分别新增常用旅客。 第三步：输入常用旅客的信息，并保存。（提示：需要进行国际差旅业务，请优先保存旅客英文姓名及护照信息） 第四步：支持常用旅客的修改和删除操作。 父主题： 维护个人信息
提升用户的用车后体验，保障用车费用合规性诉求 商用 6 差旅预订 构建用车敏感订单管理体系 针对用车相关的费用、行程异常等情况，系统自动识别并对用户进行提醒，用户可在线发起费用不确认流程，确保实现出行合规及成本节约诉求 商用 7 差旅预订 国际机票支持不同航司组合预订 对国际机票
B、已提交但审批未完成的出差申请，既可以撤回后修改，也可以直接修改。如果已预订订单，则不允许撤回 C、已审批通过的出差申请如行程发生变更，需修改申请单并通过审批后再重新进行预订 注：“修改后的申请单是否需要审批”管理员可配置，如需要修改还请联系管理员 父主题： 使用出差申请
用于差旅业务的审批流程管理 路径：审批管理——流程管理 “审批流程”配置可参考下图： 第一步：【新增】审批流程 点击“新增”按钮，输入“流程名称”及“适用业务”，并保存。 注：适用业务包括报销申请和出差申请，若企业在平台不存在报销场景，可仅设置为出差申请。 保存后，即可在“搜索结果”看到新增的审批流程，
答：请在提交申请单时，费用归属部门选择其他部门，申请单会自动匹配执行该费用归属部门的流程。 4、填写申请单的时候选错了部门/项目怎么办？ 答： 请第一时间修改申请单并及时联系公司差旅相关负责人报备。 温馨提示：行程结束后，不可修改。 5、如果出差申请的时间、地点有变化怎么办？ 答：请在行程结束前，及时按照实际行程修改申请单。
“保存”。 第三步：返回上一级页面，即可看到新增项，管理员可以按需对新增项进行“修改”“删除”等操作。 国际酒店住宿标准-新增： 第一步：点击“新增”按钮。 第二步：输入要新增的“国家城市”，选择是否含税及币种，输入相关的住宿政策，点击“保存”。 第三步：返回上一级页面，即可看到
方案； 新增预算方案： 第一步：点击“新增预算方案”按钮； 第二步：输入“预算方案名称”及选择“预算有效期”，点击“确定”按钮； 第三步：返回“预算管理”页面即可看到新增的方案。 批量导入预算方案： 第一步：点击“批量导入”按钮； 第二步：选择对应的信息并上传表格，点击“完成”按钮，即可完成批量导入预算方案。
信息完成具体的搜索查询。 【新增】 第一步：点击“新增”。 第二步：输入“编号”、“名称”、“编号”、“负责人姓名”、“部门名称”等信息，并保存。 【批量导入】 第一步：点击“批量导入”按钮。 第二步：按照要求完成信息，点“确定”，即可完成批量导入。 受益项目 用于管理员工出差行为的受益归属。
C、接送机 1）接机 第一步：点击“公务出行”-“打车/接送机”，进入“接机”页面选择对应的出差申请，并点击“降落的机场” 第二步：进入航班查询页面，输入航班号或者出发、到达地查询并选择乘坐的航班。 第三步：选择目的地和时间，点击用车查询，进入用车车型选择页面，选择车型后即可下单，其余操作和实时用车相同。
4、预订时，系统找不到相应的城市怎么办？ 答：在添加行程信息时，出发城市、目的地城市应填写到地级市，如目的地无机场，则需规划行程，确定中转机场，并依次申请多段行程。 示例：北京到海盐（属于嘉兴市），乘飞机在杭州中转，那么添加行程时应为北京-杭州，杭州-嘉兴。 5、一般机票提前多少天预订折扣会比较低？
用归属部门的审批人进行审批。 备注：审批单通过后，出行人可在自己的因公出行页面看到该申请单。 B、为项目： 需搜索项目名称或编号等关键字，并选择。 【出差人】：请添加出差人信息。 A、自己/同事：如果为同事预订，在此搜索同事姓名； B、客户：如果为非本公司人员预订，请选择外部人员
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