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交服务需求的情况。 服务过程中,用户超出1个月未向商家提供项目所需资料,导致项目无法继续实施被动停止的情况。 服务过程中,用户新增加需求,并超出商家接单时承诺的服务范围的情况。 服务过程中,用户超出3个月未对商家的服务成果进行“反馈或确认”的情况,或者因客户未及时反馈、确认导致服务项目已经过期的情况。
商品一年内出现1起以上重大运营故障,影响客户使用 40 商品永久下架 扣除5000元 商品一年内因质量、交付及售后等原因发生2起(含)以上用户投诉并造成严重后果的 40 商品永久下架 扣除5000元 服务违规 商家以恶意投诉、评价、诋毁、虚假订购等方式进行不正当竞争 20 终止合作 -
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