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联营方案设计完成后，为什么自动生成多个需求草稿？ 流程图里选择了多个需求创建人，则会在方案完成后自动生成多个需求的草稿。 父主题： 验证中心
下载的用例导入模板中的“部署环境”需要手动填写吗？ 是的。由于部署环境可以多选，因此在模板中部署环境设置的为手动填写。多个部署环境请用英文逗号隔开。 父主题： 验证中心
任务管理里的任务状态为挂起时验证时长还会算时间吗？ 还会算时间，任务的挂起只是说明这个任务不算工作量了。 父主题： 运营中心
用例回收站不显示被删除的自动化用例吗？ 是的，由于被删除的自动化用例暂不支持恢复，因此用例回收站仅显示手工用例。 父主题： 验证中心
名称 图2 新建文件夹 填写子文件夹名称并点勾，子文件夹下可以继续新建子级文件夹。 图3 新建文件夹 父主题： 使用解决方案工作台完成快捷验证
人，那么执行按钮则会置灰。 如果自己为用例执行人，但是已经提交了报告且报告在审核中，那么执行按钮也会置灰。 图1 用例执行入口 父主题： 验证中心
从需求加载用例模板，只有手工用例，没有自动化用例。 建议在用例管理界面点击右上角的流程历史按钮，查看用例设计是否有报错信息，点击”存在错误信息”可以查看详情 父主题： 验证中心
怎么查看用例的主设计人和主执行人？ 用例管理页面，点击“流程历史“按钮，排第一个的设计人和执行人就分别是主设计人和主执行人 父主题： 验证中心
间的成员并且是测试工程师角色即可）。第一个被指定的为主处理人，主处理人可以变更所有处理人。 图1 新建需求时指定多个用例设计人 父主题： 验证中心
这两个阶段的附件没有关联，新建用例时上传的附件不会带入到用例执行页面。在用例的详情页面两种附件都会展示，分别显示为用例附件和执行附件。 图1 用例详情页面 父主题： 验证中心
为了保证测试可信，逻辑上是认为已经生成了实际结果才设置用例状态为执行完毕，方便后续对实际结果的查看和审核。“待执行”和“执行中”状态的实际结果为非必填。 父主题： 验证中心
测试报告末尾的会签为什么只有测试方信息，没有审核方信息？ 如果该报告还未审核或者该报告审核未通过，那么在末尾就不会出现审核方的信息。 父主题： 验证中心
审核人，在后续环节中可选择其他成员作为审核人。如下图所示，会默认显示流程图里的处理人，您也可以修改处理人。 图1 提交用例设计 父主题： 验证中心
如果在CPTS平台直接启动测试，则需要手动在解决方案工作台该用例页面同步CPTS的测试结果。 上述两点都解决不了的话请联系解决方案工作台客服。 父主题： 验证中心
新建需求时关联模板，为什么有的用例没有加载出来？ 用例管理页面的流程历史可以查看是否有报错信息，信息里有未能加载用例的详细说明。 图1 用例加载提示 父主题： 验证中心
编辑昵称方式：在解决方案工作台首页左上角点击用户头像标识，进入到个人信息界面，点击“昵称“字段的编辑图标即可编辑。 图2 修改昵称 父主题： 验证中心
方式二：在用例管理界面，点击【报告预览】，在报告预览页面的流程历史可以看到哪个执行人的用例执行还在进行中，联系该执行人执行并提交用例。 图3 报告预览 父主题： 验证中心
二进制扫描的二进制包上传后有效期多久？ 不执行会保留3天，执行完就会马上删除 父主题： 验证中心
点开测试报告里的附件，会有安全提示，怎么去掉这个提示？ 这个是Office的安全警告，后续会优化该体验。 父主题： 验证中心
是提交人，点击需求名称进入详情界面，流程历史里可以看到谁是提交人。 需求如果处于需求审核中或者报告审核中的阶段是不支持编辑的。 父主题： 验证中心
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