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关闭工单 如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。
点击提交按钮，则会生成应用ID和密钥。 该ID和密钥在用户登录流程中用于获取应用的登录Token使用。 申请成功后，请获取测试账号进行单点登录开发和验证。 应用凭证修改 当应用凭证已关联商品上架后，可以更新应用的生产接口地址、登录地址、公钥。 新的生产接口地址请确保已调测成功并保存，接口调试详情可参考《接口调试》。
ISV Server验证所有的post body通知请求 代码调用如下图所示。 /** * 校验通知消息的合法性 * @param RequestBody requestBody请求体 * @param request http请求通知消息 * @param accessKey 接入码
--代表用户，admin-- 代表企业管理员 organizationCode String 组织机构编码 与同步接口中的orgCode是一致的 主要涉及到接口： 验证票据(CAS3.0) URI: GET /api/v1/cas/p3/serviceValidate Query参数 参数 是否必选 参数类型
--代表用户，admin-- 代表企业管理员 organizationCode String 组织机构编码 与同步接口中的orgCode是一致的 主要涉及到接口： 验证票据(CAS3.0) URI: GET /api/v1/cas/p3/serviceValidate Query参数 参数 是否必选 参数类型
Server验证所有的通知请求 代码调用如下图所示。 /** * 校验通知消息的合法性 * @param request http请求通知消息 * @param accessKey 接入码 * @param encryptLength 加密长度 * @return 验证结果 */ public
代码示例（Java） ISV Server验证所有的通知请求 ISV Server验证所有的post body通知请求 ISV Server对响应消息体进行签名 ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密 ISV Server解密手机号和邮箱 Java代码示例（总） 父主题：
这里直接赋值为一个固定的字符串，实际应用中应根据ak查询获取 //验证Token(验证失败，会引发异常) boolean result=false; // 初始化验证结果为false try { JWTVerifier
进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“应用工具 > 密钥管理”，在“密钥管理”页面单击新增密钥ID后，获取访问密钥。 访问密钥用户接口请求的签名验证使用，请妥善保存，谨慎删除。 父主题： 接入准备工作
Sdk::LicenseVerifyNotify 场景描述 License验证结果通知函数，由工业软件调用。工业软件对License进行验证后，调用此函数，将License验证结果（成功或失败）通知ISCDesk。如果License验证失败，则需要将错误信息一同通知ISCDesk。 涉及接口 S
使用POST方式提交请求。 接口的请求和详细均使用JSON格式。 统一使用UTF-8字符编码。 签名算法：HmacSHA256。 云商店的请求会使用签名，商家需要验证签名，保证请求没有被篡改。 请求超时时间：5s。 父主题： 接入准备工作
Sdk::ShutOut 场景描述 退出函数，由工业软件调用。工业软件关闭之前可主动调用此函数，断开与ISCDesk的连接，并释放资源。 涉及接口 Sdk::ShutOut 调用示例 invoker->ShutOut() 父主题： 基础功能
ISV Server对响应消息体进行签名 代码请参见ISV Server验证所有的通知请求中的generateResponseBodySignature方法。 父主题： 代码示例（Java）
“EVENT_CLIENT_EXIT”：ISCDesk客户端关闭事件。工业软件与ISCDesk客户端正常连接时，ISCDesk客户端关闭后，SDK会产生客户端关闭事件。客户端关闭事件触发时，SDK会将客户端关闭事件告知工业软件，工业软件根据此事件可自行决定是否退出、是否降级处理或其他自定义操作。
工业软件调用此函数后需要等待，直到SDK产生“EVENT_LICENSE_VERIFY”License验证事件。License验证事件触发时，SDK会将License字符串信息连同事件一起告知工业软件，工业软件可根据此事件进行License验证操作。 SDK告知工业软件的信息字符串样例如下： {"operate":"LicenseVerify"
软件著作权证书发布说明 软件商品必须上传软件著作权证书或相关资质证书软件（如涉及）。 云商店为商家提供了三种软著声明函模板，商家可点击声明函模板下载，解压后可看到三份文件，分别对应三种场景，填写时需注意注释要求，如下图所示。 场景一：商品名称与软著中的软件名称不一致 场景二：发布主体与软著权人不一致声明函
商家根据生成规则生成authToken值，并与接口中获取的authToken值进行比较。完全相同即为校验通过。 生成规则 取所有的http/https请求参数（不包含authToken）。 对参数名进行字典排序。 对整个字符串进行hmacSHA256 加密，密钥取Key值。 举例 商家收到的调用请求数据示例如下：
工业软件调用此函数后需要等待，直到SDK产生“EVENT_LICENSE_VERIFY”License验证事件。License验证事件触发时，SDK会将License路径信息连同事件一起告知工业软件，工业软件可根据此事件进行License验证操作。 SDK告知工业软件的信息字符串样例如下： {"operate":"LicenseVerify"
册工业软件接收事件的回调函数。当前SDK会产生心跳回复事件、打开云端文件事件、保存结果回复事件、升级事件、ISCDesk客户端关闭事件、License验证事件，当SDK产生事件后即可自动调用注册的事件回调函数将产生的事件及对应的消息通知到工业软件。工业软件在事件接收函数中获得事件后，执行后续自定义处理。
云商店订单ID orderLineId O String 64 云商店订单行ID 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验，不能忽略证书校验，从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例 GET /api/mkp-openapi-public/global/v1/order/query
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