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为什么充值后还是提示欠费？ 充值会有几分钟延迟，您可以稍后再进行查看。若您的账号有欠费业务，则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项，并关闭不必要的资源，以免产生不必要的费用。 父主题： 购买计费
点播控制台是否支持断点续传？ 点播控制台支持续传功能，但续传功能对浏览器缓存有依赖，若浏览器异常退出或人为手动关闭了，将无法进行断点续传。若因为网络问题导致上传失败，则支持断点续传。 父主题： 上传问题
获取AK和SK 访问密钥即AK/SK（Access Key ID/Secret Access Key），表示一组密钥对，用于验证调用API发起请求的访问者身份，与密码的功能相似。用户通过调用API接口使用视频点播服务时，需要使用成对的AK/SK进行加密签名，确保请求的机密性、完整
需要重点关注异常场景的验证，确保您的业务上线后体验最优。设计测试用例时，建议尽可能覆盖各种异常场景，避免在业务上线后出现问题，影响用户体验。 您可以参考以下常见异常场景进行验证： 上传音视频：在使用API/SDK/上传工具等上传音视频文件时，建议您验证在弱网，网络闪断，超大文件
riginal_template_group）产生的费用。 H.264标准转码包：支持抵扣“视频编码”为“H.264”，且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。同时也支持抵扣音频转码费用，音频转码时长按“5/22”折算后再抵扣。 H.264高清低码转码包：只能抵扣“视频编码”为“H
curityToken。 如果在调用通过token获取临时访问密钥和securitytoken接口时返回404，可能是由于账户开启了MFA验证导致，您可以参考如何解绑MFA进行解绑。 父主题： API&SDK使用
编辑：修改已添加的增量托管配置。 开启：开启处于“关闭”状态中的增量托管配置。开启后，若托管配置中的OBS桶有新增音视频文件，则将会托管到点播服务，可在控制台的“媒资管理 > 音视频管理”页面查看到。 关闭：关闭处于“开启”状态的增量托管配置。关闭后，若托管配置中的OBS桶有新增音视频，则将不会托管到点播服务中。
265标准转码包，三种转码套餐包的时长不可以通用，且只能抵扣相关规格的转码费用，具体如下所示： H.264标准转码包：支持抵扣“视频编码”为“H.264”，且“高清低码”为“关闭”状态的转码费用。同时也支持抵扣音频转码费用，音频转码时长按“5/22”折算后再抵扣。 H.264高清低码转码包：只能抵扣“视频编码”为“H
本地上传 支持将存储在本地磁盘的音视频文件上传到视频点播中。 本地上传过程中请勿刷新页面、清理浏览器缓存或关闭浏览器。上传大量文件时，若长时间未操作界面，则会自动退出登录，从而导致上传失败。建议您参考常见问题进行处理。 操作步骤 登录视频点播控制台。 在左侧导航树中，选择“上传音视频
单击视频所在行右侧“管理”，单击“基本信息”页签。 单击“编辑”，单击“上传字幕”，选择本地字幕文件上传。 图1 媒资详情页面 单击“保存”后，关闭详情界面。 勾选视频，单击“转码”，重新转码压制字幕。 单击视频所在行右侧“管理 > 字幕与封面信息”，可获取到字幕文件URL。 父主题：
记录集的有效缓存时间，以秒为单位。 保持默认 单击“确认”，完成添加。 CNAME记录添加完成后实时生效。 验证加速域名是否CNAME配置成功 配置CNAME后，不同的DNS服务商CNAME生效的时间也不同，您可以通过以下方式验证CNAME是否生效。 打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下指令： nslookup
#EXT-X-ENDLIST 播放终端解析返回的m3u8文件，得到EXT-X-KEY标签中的“URI”内容，向“URI”请求密钥。 业务侧的密钥管理服务收到请求后，先验证Token的合法性，若Token合法，则通过调用点播服务的API查询密钥。 密钥管理服务可以选择将查询到的密钥缓存在本地，当下次有其它播放
无法播放视频，并返回“403 Forbidden”信息。 加密算法ABC暂不支持HLS和DASH播放场景。 Key防盗链功能启用后，若需要关闭，请提交工单申请。 开启Key防盗链场景下，暂不支持多音轨和多字幕的播放请求。所以开启防盗链配置时，需要确认业务场景是否涉及多音轨和多字幕。
的音视频文件，则将自动同步到点播服务中。 配置完成后，单击“确定”。 配置添加后即时生效，您可以通过在该托管的OBS桶中上传音视频文件进行验证。
264”，且“高清低码”为“关闭”状态的视频转码。 支持抵扣音频转码，按“5/22”折算时长后进行抵扣。 H.264高清低码转码包：只能抵扣“视频编码”为“H.264”，且“高清低码”为“开启”状态的视频转码。 H.265标准转码包：只能抵扣“视频编码”为“H.265”，且“高清低码”为“关闭”状态的视频转码。
功能总览 功能总览 全部 音视频分类 音视频转码 工作流管理 点播消息订阅 音视频上传 音视频审核 视频截图 视频水印 HLS加密 HTTPS安全加速 访问控制 用量查询 数据分析 权限管理 API SDK OBS 2.0支持音视频分类 视频点播支持对上传的音视频文件进行分类，方便快速按分类进行音视频搜索。
单击音视频所在行的“管理”，在“基本信息”页签单击“编辑”，进入基本信息编辑状态。 单击“上传字幕”，选择本地字幕文件上传。 单击“保存”后，关闭编辑状态。 勾选音视频，单击“转码”，重新转码压制字幕。 单击音视频所在行的“管理”，即可在“字幕与封面信息”页签获取到字幕文件URL。 转码
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