检测到您已登录华为云国际站账号，为了您更好的体验，建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
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使用华为云客服的管理员帐号，登录客户服务云。 图1 登录客户服务云 在客户服务云平台的左侧导航栏选择“渠道配置>基本信息”，检查是否有多媒体座席，数量为0时表示没有。如果没有，请联系华为云客服的运营管理员开通。 图2 渠道配置 图3 检查是否有多媒体座席 在客户服务云平台，设置如下信息，具体操作请参考在云客服上开通在线客服功能。
您需要先将企业门户的CNAME解析值或IPv4值添加在第三方服务商域名解析记录中，然后在企业门户中绑定域名。 步骤一 使用第三方云解析添加解析记录 登录企业门户控制台，查看待解析站点，获取并记录“CNAME解析”值。如果为独立企业版，获取并记录“IPv4”地址。 图1 获取CNAME解析 图2 独立企业版获取IPv4地址
其他类 企业门户有企业邮箱吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：
HTTPS安全（在华为云免费领取或购买） √ √ √ √ DDOS攻击防护（需完成备案） √ √ √ √ WAF防火墙 √ √ √ √ DNS攻击防护 √ √ √ √ CC攻击防护 √ √ √ √ 自动屏蔽敏感词 × × √ √ 手动备份网站 保留最近1次 保留最近1次 保留最近3次
创建一个需要对接独立数据库存储数据的网站。 2、站点购买相关注意事项 购买企业门户后，无需再购买服务器，但是需要自行购买域名（您可以在华为云购买域名，也可以使用其他厂商处购买的域名）。 企业门户没有试用，可以直接购买，支持5天无理由全额退订。 企业门户购买后，如果需要更高的规格，可以通过
策略”选择“公共读”，其他参数的配置请参考创建桶。 设置“桶名称”时，建议不要包含“.”，例如ysjz.com，浏览器在解析包含“.”的桶名称时，容易将其解析为多级域名，从而导致异常。 图2 创建桶 单击“立即创建”，完成OBS桶的创建。 创建完成后，在“对象存储”界面查看新创建的桶。
HTTPS安全（在华为云免费领取或购买） √ √ √ √ DDOS攻击防护（需完成备案） √ √ √ √ WAF防火墙 √ √ √ √ DNS攻击防护 √ √ √ √ CC攻击防护 √ √ √ √ 自动屏蔽敏感词 × × √ √ 手动备份网站 保留最近1次 保留最近1次 保留最近3次
企业门户是一套基于SaaS模式的建站系统，使用的是云服务平台，不止是一台服务器，一个网站的数据分布在多台服务器上，即便是您拿到数据，也只是一部分，放在您自己的服务器上也是使用不了的。 企业门户自己设计的代码网站页面和数据，能不能导出源代码到自己本地服务器部署？ 企业门户不支持导出源代码。 企业门户支持修改源码吗？
模板是否免费 提供3300+免费模板。 提供600+套免费模板和3000+套付费模板。 人工设计网站一次。 云服务器是否包含弹性公网IP 不包含云服务器弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 展示
购买企业门户了，但是没有找到优惠礼包？ 购买企业门户后，下发优惠券需要时间，建议等几分钟后再去查看。另外，优惠券只下发一次，如果之前已经购买证书等产品，获赠过域名优惠礼包，则不会再赠送。 购买企业门户包含服务器和域名吗？ 购买企业门户后，无需再购买服务器，但是需要购买域名。 购
户支持第三方免费SSL证书的添加。 添加SSL证书具体操作步骤请参考：多终端独立版和多终端自适应版。 小程序发布时点预览提示此服务器的证书无效，预览没有内容，是怎么回事？ 小程序域名必须要支持HTTPS，因此需要安装SSL证书，否则无法预览。 企业门户中国香港站点可以绑定SSL证书吗？
请确认该域名未添加任何解析记录集，否则一键解析将报错。 解析成功后，解析状态将变为“解析成功”。与此同时，域名在云解析控制台中将自动增加一条解析记录。 图45 解析成功 如果您需要删除解析记录，请在DNS控制台删除，具体请参考删除记录集。 选择所需绑定的域名，单击“绑定域名”。 图46 绑定域名 当绑定状态变为“绑
称版权信息。所有的模块都可以在属性中设置为页脚元素，添加到页脚中。 本章节以文本模块为例，将文本模块添加为页脚元素。 开启页脚 如果页面上没有页脚，请在“页面管理>属性>显示页脚”中开启页脚。 登录企业门户控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击页面名称。 图1 页面名称 单
企业门户提供一个强大的在线网站编辑器，预置千套模板，无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买企业门户后可以作哪些网站？ 企业门户没有限制做哪种网站，您可以根据需要制作满足您需求的网站类型。如果您的需求属于以下情况时，无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台，如论坛，公开评论等。
企业门户赠送的华为云空间是服务器吗？ 购买企业门户后，网站后台默认配置一个云空间，用来存储上传的文件（如图片、文档等），即云空间指的就是存储空间的大小。 企业门户是SaaS服务吗？ 企业门户是SaaS服务。 企业门户是独立服务器还是云服务器？ 企业门户是云服务器，由于企业门户是一套基
期区间，会显示每日数据情况，不按具体时间显示，如需查看具体时间段数据，可以单独筛选某日日期查看。 相关问题 Q：为什么我已经浏览了页面，但没有统计数据呢？ A：如果您是刚浏览了页面就查看统计数据，您可以在稍等5至10分钟后再查看，因为本统计功能是每隔5分钟才做一次累加统计。 Q：
一个企业门户产品支持备案3个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的企业门户或服务器进行备案。 公安局备案 一些网站需要到公安备案，公安备案由于各个地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区
一个企业门户产品支持备案3个域名，网站备案成功后，不支持更换域名再次备案。 在华为云购买企业门户后，首次备案不需要再购买服务器，如有其他域名，请购买新的企业门户或服务器进行备案。 公安局备案 一些网站需要到公安备案，公安备案由于各个地区的政策有可能不相同，也会有其它的要求。如某些地区
进入建站后台-电脑网站设计页面，在“小程序推广>小程序”中，单击“我已有小程序，直接授权”，扫码授权符合条件的小程序账号。 图1 授权小程序 注：若您还没有微信小程序，需先注册小程序，可使用已认证公众号快速注册小程序或直接注册小程序。 授权成功后，单击页面“立即审核发布”按钮，提交发布小程序审核。
添加MX邮箱解析时，提示冲突？ 可能的原因：MX邮箱解析与CNAME解析冲突。 解决方法： 登录企业门户控制台，请切换至企业门户站点所在的区域。 图1 切换区域 在左侧导航栏，单击“域名解析”，进入“云解析”控制台。 图2 选择域名解析 删除冲突的CNAME解析记录。 单击需要添
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