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CloudLink Board 正常激活后,创建会议提示“呼集失败”? 原因为DNS未配置,需要配置DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
在地址栏中输入终端的IP地址,输入用户名和密码后,单击“计算机登录”。 选择“系统配置 > 网络 > IP”,配置DNS服务器。 DNS服务器以客户实际网络DNS服务器为准。 选择“系统配置 > 网络”,将“TR069”设置为“启用”,输入ACS用户名、密码、地址,单击“保存”完成激活。
CloudLink Board 系统状态正常,但创建会议时,提示“注册密码认证失败”? 可以从以下几个方面排查: DNS未配置,需要配置下DNS,如果客户没有指定的DNS,可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题,请升级到20.0.1.SPC4版本。 父主题:
object 详细见下表2 表2 config对象说明 key value类型 描述 host string 服务器host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com',
设置登录服务器信息 SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
设置登录服务器信息 接口功能 设置登录服务器信息 函数原型 setServerAddress(serverInfo: ServerInfo, onSetServerAddressResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void
设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 - (void)setServerConfigWithUrl:(NSString
查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 DNS配置问题,导致配置无法下发,将终端修改DNS为114.114.114.114。 父主题: 硬终端配置故障
更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SIP服务器方法请参考配置CloudLink Board/配置CloudLink Box/CloudLink Bar/配置T
ACS已连接,SIP提示:对不起,暂时无法提供服务? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 如果系统状态正常,将云平台类型改回华为云后保存。
Protocol)服务器自动获取IP地址信息。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用:联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用:终端自动获取DNS服务器地址,此时网络中需要有DNS服务器。
Protocol)服务器自动获取IP地址信息。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”。 手动配置 启用:联系管理员获取并设置“DNS服务器地址1”、“DNS服务器地址2”或“DNS服务器地址3”。 禁用:终端自动获取DNS服务器地址,此时网络中需要有DNS服务器。
目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题: 第三方终端接入华为云会议的方法
SDK初始化失败,调用创会、加入会议等接口没有回调也没有提示 解决方案:检查是否成功下载tinypinyin-2.0.3.jar,如果没有则下载到本地并引用到工程中。 图1 tinypinyin-2.0.3.jar文件 父主题: Android SDK
会控Web页面中信号(网络质量)分别代表什么? 发送延时:终端到服务器延时。 接受延时:服务器回到终端的延时。 发送抖动:终端到服务器方向的抖动。 接收抖动:服务器到终端的抖动。 满足以下任一项,则网络质量信号显示红色: 延时>=250ms 抖动>=50ms 音频丢包>=10% 视频丢包>=3%
启用:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,单击“下一步”。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,单击“下一步”。 图3 设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。
error.:XML解析出错 10001 412100009 Server error.:服务器异常 10001 412100014 Server redirect.:服务器返回重定向地址 10001 412100016 JSON parsing error.:JSON解析失败 10001
终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,选择“确定”。 手动设置 联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接:当终端拔掉网线时,
场景4:编辑会议 描述 登录后,调用会议详情接口(也可以使用服务器的rest接口)获取会议详情后调用接口编辑会议。 业务流程 使用SDK编辑会议时,先调用editConf接口,然后处理回调callback。 接口调用 调用editConf编辑会议。 处理回调 处理回调callback。
> 系统状态” ,如果SIP状态如下图所示为正常,若没有提示“成功注册SIP服务器”,则可根据以上几步进行排查。 对终端进行重启操作,重启后终端会自动重新获取配置文件。 在硬终端的web界面“系统配置 > 网络 > 服务器设置 > 平台类型”页面,从“华为云”改为“手动模式”,查看SIP代理地址。然后在“维护