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信息。 进入对应工作空间内的计划管理主页后，点击对应工作计划行的“变更”按钮。 图1 计划管理主页-变更 进入计划变更页后开始修改计划信息，支持修改测试计划名称、计划起止时间、工作任务分解、责任人、关联流程等。 图2 计划变更 填写变更原因后可选择是否发送邮件至空间成员，点击“提交”，完成计划变更。
SLA管理 即运维效率管理，用于衡量运维工程师对于响应事件和处理事件的时效性是否达标。支持运维管理员创建SLA规则。 进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“SLA管理”，点击【新建】按钮进入新建界面填写对应信息。 表1 SLA管理参数说明 参数 说明 SLA管理名称 自定义SLA管理名称。
问题管理 对项目实施过程中的问题，支持在问题管理处进行记录、处理、闭环，问题汇总将会在项目报告中呈现，操作指导参考问题管理。 父主题： 交付中心
实施管理 实施管理主要用于管理需求实施情况。支持技术负责人指定对应交付需求的实施责任人。支持上传实施附件到对应的交付需求上。支持实施责任人将不同的交付需求单独提交审核。 图1 实施管理入口 指定实施责任人 由技术责任人指定对应需求的实施责任人，指定完成后由该责任人更新需求进度，责
拉框中，选择“报告管理”，在报告管理页面点击“下载”按钮，即可查看测试报告 图6 测试报告下载 报告合并&合并报告列表 同一个方案下的报告，可以在报告列表进行合并，操作步骤： 选择对应空间报告管理后勾选同一方案下的两个报告，点击“报告合并”按钮。 图7 报告管理主页 在弹窗中修改
报告管理 支持在线生成项目报告&提交报告进行审核。您可以在用例管理界面点击“预览报告”，查看该项目的验收详情并生成验收文档。所有验收文档均可在报告管理处查看&下载。 图1 报告预览入口 报告生成 报告预览界面支持一键生成验收文档，支持修改项目报告名称、支持新增测试工具、支持填写项目总结、支持上传附件。
用户管理 用户 用户组 权限列表 授权管理 父主题： 运维空间
作。 解决方案工作台交付空间角色： 交付空间是管理解决方案项目交付的空间，包含项目管理、需求管理、开发实施等功能，满足实施交付场景。 管理员：空间管理员，可以对本空间内成员、待办事项进行管理； 项目经理：成员管理、待办管理、项目管理、报告审核、项目上线、项目转维、项目总结等； 架
空间管理 成员管理 空间待办 父主题： 交付空间
淀设计规则。 设计规则生命周期管理：设计规则支持生命周期管理，运营团队会维护最新的设计规则、及时下架已失效规则。 图2 设计规则 图3 推荐图元 架构智能推荐 架构快速创建：支持基于空白模板、加速场架构模板、从已有架构复制快速创建方案架构。 架构智能推荐：基于用户输入的自然语言为
空间管理 方案管理 成员管理 报表管理 空间待办 回收站 父主题： 标准空间
风险管理 新建风险 查看风险 父主题： 项目管理
实施管理 数据调研作业 入湖清单管理 CDM作业 ETL Mapping 数据实施质量检查 基础设施部署作业 父主题： 交付中心
配置管理 配置管理主要包含设计词条和类别。 词条设计：用于在逻辑模型的实体属性设计和物理模型的表字段设计时引用； 类别管理：在逻辑实体的L3业务对象和物理表名设计时指定，指定完成后实体名或表明在图形化界面展示该类别对应的背景以便区分不同类型的实体。 词条设计 进入到指定空间、方案
、挂起。 问题列表：可查看问题单关联方案需求等相关信息，支持按照问题单号、问题标题等方式进行筛选。 问题管理相关信息可参考问题管理 图5 问题管理报表主页 父主题： 空间管理
资源管理 申请测试券 测试券用于支付购买云服务资源。 当测试需求审核通过后，点击“验证中心-资源管理”，点击“申请测试券”按钮跳转到卖家中心申请测试券。 图1 资源管理 到卖家中心后，点击“测试券申请”按钮。 图2 卖家中心 按照名称模板输入测试券方案名称（模板：xx年云商店中国
服务管理 服务是企业业务连续性运维管理的最小单元，是运维项目中的具体模块，配置流转规则&通知策略&用户组时需要关联对应服务。如：项目的网络系统由一个专业小组进行维护，那么该网络系统可以指定为一个服务，事件单、用户组、SLA等模块均需要与服务进行绑定。 新建服务 支持运维管理员新建
任务管理 企业管理员可对本企业下的方案和人员进行任务分配。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，任务管理模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 任务管理 任务列表 任务列表展示当前配置的任务，点击添加按钮新增任务。 支持按照标签
空间内左侧导航栏选择“交付中心-实施管理”，在相应的项目下点击【实施交付】按钮，进入后切换至“作业管理”TAB页下的“数据调研作业”页面。 图2 数据调研作业页面 点击【管理应用系统和数据连接】，创建公司组织架构信息。 在开始对调研对象进行监控前，需要创建应用系统列表，用于展示公
项目管理 运维空间内的所有对象均归属于具体的项目，在开始进行运维事件管理前，您需要创建至少一个项目。 新建项目 支持运维管理员新建运维项目。进入运维空间后，在左侧导航栏选择“业务配置”->“项目管理”，点击【新建】按钮，填写相关内容： 项目名称：必填，自定义输入运维对象所属的项目名；
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